Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien. Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl Bevestiging gekregen van betaling. Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar.... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun b... Zobacz więcej

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

77 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(77)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Deze waardering

Deze waardering, 1 ster, zijn ze nog niet waard. Leveren laat, slecht bereikbaar (alleen per mail, geven geen antwoord op jouw vraag of een standaard antwoord). Koop hier niet; is volgens mij gewoon oplichterij!

24 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Inderdaad 1 ster is teveel ik heb er…

Inderdaad 1 ster is teveel ik heb er een huispak besteld waar ik eigenlijk na bestelling al snel achter kwam dat t van Ali of iets afkwam maar goed afwachten duurde ook een eeuwigheid voor ik t kreeg en ik kreeg t was mijn pak al kapot voor ik m aandeed ik een mail gestuurd netjes een mail terug gehad met de vraag wat mijn bestel nummer was ik die netjes terug gestuurd kreeg ik een mail dat ik geen geld kon terug krijgen omdat t in een aanbieding gekocht was ik de website nagekeken daar stond dat inderdaad vermeld maar er stond ook dat in dat geval je een vervangend product toegezegd kon krijgen en aangezien ze alles in aanbiedingen verkopen dacht ik ok wijs ik ze daarop inmiddels 10 mails gestuurd en gewoon geen reactie meer gehad van ze stelletje vuile oplichters ik koop voort wel gewoon via Ali als er dan iets mis is wordt t in ieder geval opgelost OPLICHTERS!!!!!!!!!!!!!!!!

23 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Retourzending

Wat een vreselijke mensen zijn dit
Ik had iets besteld wat niet goed was
Moet je eerst vragen of je t aub terug mag sturen
Een week lang is t al stil
Geen idee waar we het naar toe moeten sturen
Hoe is dit in godsnaam mogelijk

21 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1 ster is te veel

1 ster is te veel. Ik krijg stellig het gevoel dat we hier met internetoplichting te maken hebben.
Op mijn mails krijg ik geen reactie meer. Op mijn mededeling om mijn bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten, komt geen reactie en ook geen geld.
Ik heb aangegeven dat ik hier werk van ga maken en bij mijn bank de NAW-gegevens ga aanvragen zodat ik verdere actie kan gaan ondernemen.

20 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Echte oplichters

Echte oplichters. Besteld 17 januari en nog steeds niets ontvangen! Enkel bereikbaar via email en krijg enkel standaard emails terug dat pakket onderweg is .... schandalig!!!! Nooit ierts kopen!

20 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een oplichters!

Wat een oplichters!

Ik heb 16 Januari schoenen bestelt en al 8 mailtjes gestuurd. Altijd hetzelfde antwoord en op de laatste 2 helemaal geen antwoord! NIET BESTELLEN! Ik ga aangifte doen want dit slaat nergens op.

19 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pakket komt pas na een maand binnen

Pakket komt pas na een maand binnen. Geen track en trace niks. Wanneer je ze mailt krijg je te horen, '' je bestelling is onderweg'' blabla. Pakket uiteindelijk binnen valt de kwaliteit vies tegen en pluist alles heel erg. Vraag ik om een retour adres, komt de vraag of ik een foto wil maken van het pakketje? Heel vreemd. Ik ga hier zeker niet meer bestellen

19 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Onbetrouwbare site?

Zeer slechte ervaring met deze website.2 februari een bestelling geplaatst ,na 3 weken een mailtje gestuurd,beloofd dat ze er aan zouden werken .na 3 weken nog niets ontvangen
Niet echt een betrouwbare site!!! Ben nu ruim 2 maanden verder na 3 mails te hebben gestuurd en ontvangen te hebben van VILENA ....dat het onderweg is ... En ik maar blijven geloven dat het nog kom....

17 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vilena identiteitsfraude!!!

Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien.
Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere onderneming geregistreerd onder deze naam. Deze webshop doet aan identiteitsfraude en is dus NIET gevestigd in Nieuwkoop.
Inmiddels is er aangifte gedaan en Politie handeld dit verder af.
Indien u gedupeerd bent,q ook aangifte doen.

16 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jammer genoeg kan ik niet minder dan 1…

Jammer genoeg kan ik niet minder dan 1 ster geven
Na 3 maanden mijn huispak gekregen
Veel te klein. Dit is echt geen normale maat M. Komt uit China. Wat een oplichters
Er wordt ook niet gereageerd op retourneren of geld terug

16 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestel hier niets!!!

1 ster nog teveel... 11 februari een huispak besteld. Al een keer gemaild waar het bleef, geen reactie. Vorige week ontvangen, bleek gewoon van Ali! Ik heb het geopend maar het was hooguit een maat m, ik had Xxl besteld. Na meerder mails via verschillende kanten kreeg ik toch een reactie. Er werd gevraagd om het ordernummer en een foto van de verpakking. Wat bleek, ik kreeg een reactie terug, ik kon het niet terug sturen omdat de verpakking geopende was!!!! Hoezo!!... Hoe moet je anders iets beoordelen??
Er staat in hun advertenties: NIET GOED GELD TERUG...

Ik heb uiteraard weer een mail terug gestuurd

16 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NIKS HIER KOPEN

NIK KOPEN. of het slechte service is of gewoon oplichters. Eerst duurde het pakketje opsturen langer dan aangegeven. Toen het er eenmaal was bleek het een vodje. Vervolgens krijg je je geld niet terug omdat het zogenaamd in de aanbieding was. Een grote aanfluiting.

15 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

8 februari pyama besteld nog niks…

8 februari pyama besteld nog niks ontvangen.
Gemaild wegens drukte duurt de levering langer!!
Ik geloof er niks van standaard antwoord op 2 mails.
Ik wacht nog 2 weken af en ga dan aangifte doen van oplichting.

Pyama is vandaag 11maart bezorgd!!

9 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

INTERNET OPLICHTING

2 huispakken besteld op 9 februari.
Nog niks ontvangen. Review op
9 maart
Voor mij is het duidelijk.
WEG € 80.00
Eens maar nooit weer.
OPLICHTING.
Ik weet nog niet hoe, maar ik ga hier zeker melding van maken
HEEL APART.:VANDAAG 12 maart, werd mijn zending ineens bezorgd.
Beter laat dan nooit, maar we zijn misschien nog niet klaar. eens afwachten hoe het retourneren verloopt.

9 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Internetoplichting…

Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun bestelling wachten dit ook te doen. Hoe meer meldingen hoe beter.

Update: Pyjama 11 maart ontvangen! Review van 1 naar sterren gezet. Bestelling ontvangen, maar feit blijft dat je geen enkele reactie krijgt.

9 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestel hier niet

Ook ik wacht al sinds 9 februari op mijn pakketje. Enige antwoord is 'kijk op onze website voor de levertijd'. Nou daar staat dat ze uiterlijk binnen 15 werkdagen leveren, dat is dus niet het geval! Begin mij steeds meer af te vragen of mijn pakket nog wel komt.

9 marca 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej