Super sneaker!
Mooie sneaker, snelle en correcte levering. Goede communicatie over levering, top!
10 sierpnia 2026
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z butami
- Sklep odzieżowy
- Sklep z dodatkami
- Producent obuwia
- Sklep z odzieżą uliczną
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
Al bijna 35 jaar is VIA VAI een inspirerend en internationaal opererend schoenenmerk. Dankzij onze webshop VIAVAISHOES.COM zijn wij altijd en overal bereikbaar. Met een eigen Brandstore in Amsterdam en ruim 500 partnerstores in Noord-Europa is VIA VAI op meerdere fronten actief. In onze diverse collectie is er voor ieder wat wils. Van casual en edgy items tot stijlvolle en tijdloze designs. VIA VAI is meer dan alleen een schoenenmerk, het is een lifestylebrand. Wij geloven in de kracht van zelfverzekerdheid - in stijl, in keuzes in de manier waarop je door het leven beweegt. VIA VAI is er voor mensen met een eigen koers. Voor wie zich niet laat leiden door trends, maar kiest voor een authentieke lifestyle. Onze collectie is stijlvol zonder concessies, comfortabel zonder compromis. Met Nederlandse ontwerpen, Italiaanse roots en Europees vakmanschap, brengt VIA VAI handgemaakte collecties die indruk maken - Crafted to Impress.
Dane kontaktowe
Tielenstraat 13, 5145RC, Waalwijk, Holandia
- +31 416 282 405
- customerservice@viavaishoes.com
- viavaishoes.com
3,3
Średnia
11 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
3,3
Ik ben erg tevreden over via vai
Ik ben erg tevreden over via vai. De schoenen zien er niet alleen mooi uit, maar zitten ook comfortabel en voelen kwalitatief goed aan. De bestelling verliep soepel en alles werd netjes geleverd. Zeker een merk waar ik opnieuw zou bestellen!
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Na 1 jaar scheurt het binnenwerk van de…
Na 1 jaar scheurt het binnenwerk van de zool al kapot.
Heb het nu met schoenlijm proberen te lijmen.
Wel erg snel voor een paar schoenen van 250,-
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi,
Bedankt voor je eerlijke review en feedback.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over je VIA VAI's.
Ik heb je een mail gestuurd. Zou je hier eens naar willen kijken? We willen graag met je meekijken naar een passende oplossing.
Sorry voor het ongemak.
Liefs, Marleen - VIA VAI
Zeer slecht
Zeer slecht! 2xlaarsjes en binnen paar uur (!!!!!) laat de bovenkant los.
Kon ze wggooien want ziet er niet uit met deze zichtbare beschadigingen.
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Evelien,
Dank voor je eerlijke review. Spijtig om te lezen dat dit je ervaring met VIA VAI is; dat is natuurlijk niet de bedoeling. We vinden echter in ons systeem geen bestelling terug op jouw naam. Het kan natuurlijk zijn dat je onder een andere naam hebt besteld of dat je aankoop bij een van onze partners is gedaan.
We hebben daarom onlangs geprobeerd met je in contact te komen, maar dat is helaas tot op heden niet gelukt. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, hoor ik het graag.
Liefs, Natascha
Klantgericht en coulant – fijn geholpen door klantenservice
Ik koop al jaren schoenen bij VIA VAI en ben daar eigenlijk altijd erg tevreden over. Recent had ik echter een probleem: bij een paar loafers liet de toplaag los na slechts enkele keren dragen. In eerste instantie werd dit niet als garantiegeval gezien, wat teleurstellend was.
Na mijn toelichting is er alsnog een zeer nette oplossing geboden: de volledige aankoopprijs in winkeltegoed, zodat ik een nieuw paar kan uitzoeken. Dat waardeer ik enorm.
Kortom: schoenen zijn meestal van topkwaliteit, en de klantenservice heeft uiteindelijk laten zien dat ze hun klanten serieus nemen en goed willen helpen. Daarom blijf ik graag bij VIA VAI bestellen.
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en over het feit dat we toch samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Hopelijk tot ziens in onze webshop!
Liefs, Natascha
Slechte kwaliteit leer
Slechte kwaliteit leer, begon al snel te scheuren bij de rechtse enkellaars bovenop de linkse bleef mooi.
Heel veel geld voor een slechte kwaliteit leer. Jammer want ze hebben een mooie collectie
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Saskia,
Dank voor je eerlijke review. Spijtig om te lezen dat dit je ervaring met VIA VAI is; dat is natuurlijk niet de bedoeling. We vinden echter in ons systeem geen bestelling terug op jouw naam. Het kan natuurlijk zijn dat je onder een andere naam hebt besteld of dat je aankoop bij een van onze partners is gedaan.
We hebben daarom onlangs geprobeerd met je in contact te komen, maar dat is helaas tot op heden niet gelukt. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, hoor ik het graag.
Liefs, Natascha
Jeg har endnu ikke modtaget mine penge…
Jeg har endnu ikke modtaget mine penge retur for returning af et par sko.
De skriver op til 14 dage. Den tid er forlængst overskredet.
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Karin, you contacted us last year about the refund of your order. There was a mix-up in our conversation about your 2 order numbers, unfortunately. Furthermore, we experienced some technical issues at that time that caused a delay in refunding your order to your bank account. In the end, it was all settled correctly. We are sorry for that! Hope to see you again. Love, Natascha
Slechte kwaliteit
Eerste paar sneakers dat ik kocht van ViaVai was geweldig. Daarna ging de kwaliteit achteruit. Laatste paar dat ik kocht is echt van bedroevende kwaliteit (het leer). Ik heb een klacht bij Omoda ingediend, maar die lijken het niet serieus te nemen.
25 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Inge,
Dank voor je eerlijke feedback. Wat vervelend om te lezen dat je een klacht hebt over je VIA VAI's; dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Omdat je je schoenen bij een partner van ons hebt gekocht, kan ik je klacht helaas niet rechtstreeks in behandeling nemen en moet ik je naar deze winkel doorverwijzen. Zij gaan dan samen met jou kijken naar een oplossing. Sorry voor het ongemak!
Liefs, Natascha
Slechte kwaliteit laarzen
Slechte kwaliteit laarzen, het suede scheurd kapot, en klantenservice wil mij niet helpen omdat ik geen order nummer meer heb. Dit is een fabricage fout! Voor mij nooit meer Via vai!
3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad – dat is natuurlijk niet waar we bij VIA VAI voor staan.
Om je verder te kunnen helpen, hebben we echter wel een aankoopbewijs of ordernummer nodig. Daarmee kunnen we je bestelling terugvinden en de situatie goed beoordelen.
Mocht je deze gegevens nog kunnen achterhalen, dan horen we graag van je.
Liefs, Natascha
Super ervaring bij Viavai👍
Super ervaring, bij viavai aangekochte sneakers, binnen een dag geleverd.
Aardigheidje in de doos, en een ontzettend leuk met de hand geschreven persoonlijk briefje, over mijn aangekochte schoenen.😀😀
Echt helemaal top, zou iedereen aanraden hier te kopen👍👍
3 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Amber,
Dankjewel voor jouw complimenten! Daar worden we blij van!
Liefs, Natascha
TOP!
Meine erste Bestellung bei VIA VAI. Bin durch einen Shop in Amsterdam auf diese Marke aufmerksam geworden. Super Service, super chice Schuhe in sehr guter Qualität, total liebevoll verpackt mit einem kleinen Geschenk dabei. Werde hier öfters einkaufen. 👍🏻
1 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od VIA VAI
Hi Anna,
Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deinen Erfahrungen in unserem Webshop so zufrieden bist. Hoffentlich dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen!
Liebe Grüße, Natascha
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.