ViaDennis LaptopOnderdelen Recenzje 948

WOW een accu retour sturen moet naar een GLS shop. Kan niet via een pakketautomaat. Is nu bijna 25 km rijden. Of vanmiddag bijna 20 km rijden. Verder geen opties. Wat een slechte service. Eerst een defecte accu leveren en nu een klant nog verder op kosten jagen. Er waren nog meer foutjes geconstateerd maar hier niet verder beschreven. Gesproken met het bedrijf zelf. Herkennen de fouten en gaan ermee aan de slag. Zij gingen uit van de toezeggingen van GLS en vinden ook dat een groot gedeelte van de fout bij GLS zou liggen. Vanaf december dit jaar zou het toch beter zijn omdat er dan van de pakketautomaten van PostNL gebruikt gemaakt kan worden door GLS. Voor de problemen hebben wij als bedrijf een tegoed gekregen voor de waarde van de Accu en de verzendkosten.

Moest voor de chromebook van mijn zoon een batterij bestellen. Wist niet welke ik moest hebben. Via livechat heb ik gegevens doorgestuurd. Kreeg een link welke ik moest bestellen. Ook kreeg ik een link hoe je zelf kan vervangen. Ze waren heel behulpzaam. Woensdag besteld, donderdag ontvangen. En zelf, met behulp van de video, de batterij kunnen vervangen. Van mij krijgen ze een dikke 10!

Donderdag avond rond 22:00 een accu besteld voor mijn Hp zbook. Deze was de volgende ochtend al geleverd. Super service en prijs kwaliteit.

HP oplader besteld bij ViaDennis, deze zou geleverd worden met GLS maar om één of andere reden werd deze nooit geleverd. De levering blijft in verwerking bij GLS. Ik stuurde naar ViaDennis en zij loste dit fantastische op door een nieuwe op te sturen. De volgende dag was deze in huis en de lader werkt tot nu toe perfect! Ik ben een zeer tevreden klant! 10/10 krijgen ze van mij

Op 11-09-2024 heb ik mijn laptop adapter opgestuurd. Dit omdat de adapter geen spanning meer leverde. Na telefonisch contact is gezegd dat ik misschien, 1,5 jaar terug, een te licht adapter, 45W, ipv 65W. had besteld. Na controle bleek bij hun dat de adapter te weinig stroom leverde.
Per kerende post wordt 13-09-2024 onder garantie een nieuwe geleverd.
Wat een snelle reactie en klasse service!

In eerste instantie geen goede batterij voor mijn HP,na melding supersnel een goede batterij opgestuurd,uitstekende service! Werkt nu prima.

Op woensdag uitstekend en vooral ook snel geholpen bij het bepalen van de juiste batterij voor een HP laptop.
Die laptop moet zaterdag zeer vroeg mee het vliegtuig op. Ik werd vervolgens verteld dat de batterij er de volgende dag al zou zijn (Belgie).
Inderdaad op tijd geleverd, vandaag (donderdag), laptop is er klaar voor nu.
Een hele prettige ervaring met dit bedrijf.

Je krijgt oude spullen opgestuurd, die niet bruikbaar zijn! Geef je geld uit bij een mediamarkt of een coolblue.

Nieuw laptop toetsenbord al binnen 1 dag ontvangen.
Even een klusje geweest,
Maar de laptop werkt weer uitstekend
Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering en goede, snelle en behulpzame klantenservice. Erg vriendelijk bedrijf.

Prettige afhandeling en goede tips voor het gebruik.
Ook op de website een duidelijke zoekmethode om de juiste voeding adapter voor mijn laptop te vinden

Duidelijke communicatie, snelle levering.

Ben bij Viadennis ook niet anders gewend!

Grote complimenten voor de afhandeling van een defect product na 6 maanden. Zonder moeilijke vragen werd direct een nieuw product opgestuurd. Daar kunnen andere bedrijven wat van leren

Verzending is er super snel en correct. Netjes verpakt.

Vrijdagavond om 20.30u besteld, zaterdagmiddag in huis.

Accu laptop besteld.
Word goed op de hoogte gehouden via mail.
Blijkt dat de laptop stuk is ipv accu, netjes retour gestuurd.
Ook hier weer goed op de hoogte gehouden.
Ik had betaald via riverty, ook dit was snel afgemeld voor te betalen.
Zo hoort het top

Na 5 jaar heeft de accu met levenslange garantie van de laptop het begeven.
Viadennis stuurde per omgaande een vervangend exemplaar.
De levenslange garantie doen ze gestand.
Top! Van harte aanbevolen.

Gisteren besteld en zoals op de website staat, ook echt vandaag in huis. Enige tijd geleden was de scharnier van mijn laptop gebroken en uiteindelijk heeft het scherm ook zijn beste tijd gehad. Dus hoog tijd voor een reparatie. Nu heb ik daar voldoende ervaring mee, alleen niet met laptops, spannend. Anders dan andere webshops, heeft viadennis wèl alle benodigde onderdelen in huis👍. Goede idcheck op onderdelen gedaan, YouTubers bekeken en vanmiddag aan de slag.

Top! Inderdaad gisteren besteld, vandaag, zaterdag, netjes geleverd. Dankzij de heldere website de juiste producten voor 2 oude laptops besteld. Een heeft een nieuwe accu en de ander een oplader. Allebei werken ze weer! Supergoed! Volgende keer weet ik ViaDennis te vinden

ik werd keurig geholpen met de maatvoering van mijn batterij voor mn laptop, mn vragen hierover werden vakkundig beantwoord en er is een goede prijs kwaliteit verhouding en een snelle levering had hem binnen een dag in huis