Pessima esperienza, il mio ragazzo si è recato nel negozio di Aosta per acquistare delle capsule per la nostra macchinetta dolce gusto, arrivato a casa le capsule erano difettose usciva un caffè su 5... Zobacz więcej
VeroCaffè
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direi di essere molto soddisfatta a causa di un mio errore ho ordinato capsule non adatte al mio espresso, per quanto concerne il caffè purtroppo non ho potuto fare reso nonostante non siano state toc... Zobacz więcej
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Veloci nelle spedizioni , gentilissimi e attenti al cliente quando si verificano dei piccoli problemi , pronti a risolverli nel miglior modo . Prodotti per ogni esigenza e alta qualità anche nel march... Zobacz więcej
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Ho avuto modo di toccare con mano il post vendita di VEROCAFFE' e devo dire che sono stati impeccabili; ho avuto un problema con il corriere, ho conattato la chat di VEROCAFFE' e la persona che mi ha... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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VeroCaffè, la realtà italiana leader nel settore di cialde e capsule caffè è il punto di riferimento se vuoi trovare ed assaporare il vero caffè espresso italiano. Da VeroCaffè puoi acquistare capsule del miglior caffè artigianale di torrefazioni nazionali. Le nostre capsule e cialde caffe sono perfettamente funzionali con i sistemi: Nespresso® e Nescafè Dolce Gusto®, Lavazza® A Modo Mio®, Lavazza® Espresso Point®, Lavazza Blue®/In Black®, Lavazza Firma®, UnoSystem®, Caffitaly®, Lui®, FiorFioreCoop®, Aromavero®, Martello®, Bialetti®, Iperespresso®, Cialda Carta.
Dane kontaktowe
Via Piemonte 21, 20098, San Giuliano Milanese, Włochy
- +390298280264
- info@verocaffe.eu
- verocaffe.eu
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Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Cristiano,
la ringraziamo per il suo ordine. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Per ogni necessità il servizio clienti è sempre a disposizione tramite WhatsApp, mail e dal nostro sito internet.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Alessio,
la ringraziamo per il suo ordine. Siamo felici che il nostro servizio l'abbia soddisfatta. Per ogni necessità il servizio clienti è a disposizione tramite WhatsApp e mail.
A presto
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Helene,
la ringraziamo per il suo ordine. Il servizio clienti è sempre a disposizione per ogni necessità.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Buongiorno Enrico,
ci dispiace leggere la sua recensione.
Solitamente gli ordini vengono elaborati e consegnati in 24/48 ore salvo in periodi festivi. Lei ha effettuato l'ordine il 13/08 ed è stato elaborato e preso in carico dal corriere il 14/08. Essendo a cavallo di Ferragosto, i tempi di consegna da parte dei corrieri si sono allungati e il pacco le è comunque stato consegnato nel minor tempo possibile.
Per quanto riguarda il suo richiamo ad "Amazon" le ricordiamo che è un grande gruppo a livello mondiale che, per offrire una spedizione gratuita, chiede un abbonamento annuale (Prime).
VeroCaffè invece è la realtà Leader in Italia per la vendita di capsule e cialde per il caffè; siamo quindi due realtà completamente diverse sotto ogni punto di vista e che non possono essere paragonate.
Le ricordiamo inoltre che l'80% dei nostri prodotti non è acquistabile tramite Amazon.
Come ultima cosa la informiamo che il nostro costo di imballaggio e spedizione è tra i più economiche del mercato (€3,90 in tutta Italia) e che la spedizione è gratuita per gli ordini a partire da 49,90€.
Cordialmente
Staff
VeroCaffè Italia
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Stefano,
siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti. Le miscele sono lavorate dai migliori torrefattori nazionali per garantire un caffè di ottima qualità.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Dear Customer,
thank you for your order. We are happy to hear that everything went well and that our service satisfied you.
We hope to see you again soon!
Kind regards
VeroCaffè
Ex locatario
Ex locatario, sono una persona problematica che non si è mai nemmeno resa tanto conto di avere un certo potere, e infatti non gli è mai stato riconosciuto, anzi molte volte mi sono arrivate per vie per nulla sottili critiche e intimorimenti dalla gestione.
beh, scendevo di casa e casualmente vedo il loro furgoncino in moto, saluto con vero sorriso e ricambiano.
risultato, sapevano benissimo che avevo chiesto di riavere una pianta che ho personalmente allestito e curato in onore di mia madre, che per il locale e il figlio storto, letteralmente, ha sacrificato gli ultimi anni della sua vita.
la pianta me la hanno gentilmente scaricata ribaltando il contenuto in lapillo del sottovaso, e in pieno stress idrico.
questo la dice lunga su come realtà importanti percepiscano cose come onore, dovere, e rispetto.
e anticipa che non faranno che affossarsi arrancando in un mondo stanco di queste dinamiche.
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Michele,
la ringraziamo per il suo ordine. Siamo felici di sapere che tutto sia andato per il meglio e che si sia trovato bene con noi.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Ottimo caffè a un prezzo onesto
Ottimo caffè a un prezzo onesto. Servizio di spedizione impeccabile.
30 lipca 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Alessandro,
siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti e il nostro servizio. Ci teniamo che gli ordini vengano elaborati e consegnati nelle 24/48 preventivate per offrire un servizio preciso e puntuale.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Nice experience
Nice experience, punctual and fast delivery and completed order, any missing quantity
6 sierpnia 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Dear Cristina,
thank you for your order. We are happy to hear that you were satisfied with our service. Our customer service is available for any need.
We hope to see you again soon!
Kind regards
VeroCaffè
Acquisto veloce ottimo prodotto
6 sierpnia 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Anna,
la ringraziamo per il suo ordine e siamo felici di sapere che si è trovata bene con il nostro servizio e i nostri prodotti.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
good service
29 lipca 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Dear Mirjam,
we are happy to hear that you were satisfied with our service.
We hope to see you again soon!
Kind regards
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Stefania,
la ringraziamo per il suo ordine e la ringraziamo per i complimenti. Il servizio clienti è sempre a disposizione tramite WhatsApp o mail per qualsiasi necessità.
A presto
Cordiali saluti
VeroCaffè
Tutto ok spedizione e ricevimento nei…
Tutto ok spedizione e ricevimento nei tempi previsti. 👍
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Renato,
la ringraziamo per il suo ordine. Ci teniamo che i nostri clienti ricevano il proprio ordine nel minor tempo possibile.
Speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Cosimo,
la ringraziamo per il suo ordine. La consegna avviene in 24/48 ore per assicurare un servizio puntuale e di qualità.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Consegna veloce
Servizio veloce, cura della consegna
Unica neo, cambiate il packaging delle capsule, non si riescono ad aprire più bene come una volta.
30 lipca 2024
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Valentina,
la ringraziamo per il suo ordine. Prenderemo in considerazione la sua segnalazione per migliorare i nostri prodotti.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Non trovo giusto pagare anche le spese…
Non trovo giusto pagare anche le spese di trasporto.
Il caffè ultimamente non mi piaceva più , alcune cialde erano fallate. Inoltre ultimamente ogni volta che andavo
di persona il caffè era esaurito . Ho trovato un altro sito dove prendo il caffè che è più buono e non pago nemmeno le spese di spedizione .
13 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo ordine. Siamo felici che tutto sia andato per il meglio.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo ordine. Siamo felici di sapere che tutto sia andato per il meglio; ci teniamo che i prodotti vengano consegnati nel minor tempo possibile per offrire un servizio rapido e preciso.
A presto!
Cordiali saluti
VeroCaffè
Odpowiedź od VeroCaffè
Gentile Anna,
grazie per il suo ordine. I nostri prodotti sono lavorati da torrefazioni artigianali nazionali per garantire un caffè di alta qualità.
A presto
Cordiali saluti
VeroCaffè
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