verimi Recenzje 

353
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Sicher im Markt die mit komfortablem Abstand besch***** App dieser Art, passt insofern allerbestens. Intransparent, lahm ohne Ende, Endlosschleifen, wie von vielen hier geschildert, muss ne deutsche... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Was soll das? Für die Buchung eines Deutschlandtickets muss ich 1/2 Stunde aufwenden vor PC und Smartphone, weil die Identifizierung über Verimi nicht funktioniert. Es kommt wiederholt keine E-Mail, a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Eine absolute Katastrophe...wenn es null Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Man muss x-mal seinen Ausweis fotografieren, bis dieser endlich genommen wird, lässt sich nicht scharf stellen un... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich musste heute 5 Mal mein Passwort zurücksetzen, weil es gesperrt wurde. Dabei gab es entweder die Meldung: keine Verbindung zum Server oder unklare Fehlermeldung. Es hat sehr lange gedauert, ehe... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

353 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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1,2

Wszystkie recenzje

(353)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 115

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Oceniono na 1 z 5

APP Defekt

Es ist nicht möglich irgendetwas zu bestätigen, verifizieren oder abzugleichen.
Alle Dokumente, Fingerabdrücke, Grsichtsableiche werden gesammelt.
Ohne PIN keine Aktivitäten möglich PIN nur zu Ändern mit der PIN.

2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Burning Hattl,

senden Sie uns doch gerne Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

Viele Grüße

Oceniono na 1 z 5

Worst possible experience:

Worst possible experience:
While trying to verify myself, I get stuck on the webpage waiting for an agent for +32 minutes without any additional information or way to escalate.
Then - to add insult to injury - my account gets flagged as problematic and I can only contact an obviously understaffed support, via support form!!
In an area that is time-sensitive, no direct support, no phone number, no chat support, no reaction on tickets within 20hrs, how on earth does a service like this survive?
Totally useless!

9 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hi Gerhard Giese, sorry for the unpleasant experience. For help with using Verimi App and Verimi at all please contact our support team: service@verimi.com. Verimi team will pay attention to every user's feedback. Thanks for your support!

Oceniono na 1 z 5

Es wurde unter meinem Namen ein acc…

Es wurde unter meinem Namen ein acc erstellt. Bin auf ein Betrüger reingefallen
Hab bereits Mail geschrieben mit der Bitte sofort den acc mit meinem Namen zu löschen. Da ich zusätzlich bedroht wurde! Bin gespannt wann da einer mir antworten wird und sich drum kümmert.
Support hab ich bereits angeschrieben. Sie benötigen die Mail-Adresse womit der Account registriert ist die weiss ich nicht und habe sie nicht.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Timi Sinram Timothy, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

Oceniono na 1 z 5

Nicht gut

Selten so ein schlechtes Verfahren erlebt. Leider nach 4 Versuchen immer noch keine erfolgreiche Verifizierung und es wird auch kein Grund angegeben. Bei allen anderen Anbietern (IDnow, WebID und Co.) klappt es immer wunderbar. Ich bin sehr unzufrieden und empfinde auch die Verimi-Anwendungen als sehr unübersichtlich.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Patrick, bitte kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

Oceniono na 1 z 5

App und verifikation funktioniert nicht…

App und verifikation funktioniert nicht richtig. Fotos können nicht gemacht werden. Menü Führung nicht vorhanden. Bitte überprüfen sie die Funktionsweise der App. Liebe deutsche Deutsche Bahn !!

15 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Marvin Krämer,

danke für Ihren Review. Schade, dass Sie bei der Anmeldung und Verifizierung eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Bitte versuchen Sie zuerst die neueste Version herunterzuladen. Gerne können Sie es auch über verimi.de im Browser versuchen. Sollte es danach noch immer nicht klappen, schicken Sie uns gerne Screenshots zu: service@verimi.com

Oceniono na 1 z 5

App mit Fehlern

Ich finde die Idee, die hinter dieser App liegt, ausgezeichnet. So ist Digitalisierung, wenn es funktioniert. Nur funktioniert es leider nicht. Die Probleme beginnen schon beim Einloggen: Trotz entsprechender Einstellungen kann ich mich nicht per Face-ID anmelden. Ich werde aufgefordert, Benutzername und Passwort einzugeben, erst dann wird Face-ID aktiviert. Dem Benutzerservice, der übrigens immer erst nach Anmahnung antwortet, fällt dazu nichts ein
Ich werde die App löschen und eine andere testen.

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Mentor,

danke für Ihr Feedback und diese Kritik. Wir geben dies gerne direkt an unsere zuständigen Techniker*innen weiter. Könnten Sie zuvor noch probieren, die App mal komplett zu löschen und wieder zu installieren? Eventuell hilft das ja schon. In der Zwischenzeit könnten Sie auf die Browser-Version von Verimi ausweichen.

Oceniono na 3 z 5

Einfach nur großer Mist 😡

Einfach nur großer Mist 😡 Hab jetzt das neueste Update installiert. App läuft jetzt. Meine Bewertung habe ich jetzt etwas positiver korrigiert.

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Vielen Dank dafür!

++++

Hallo Herr Zupfer,

leider können wir aus Ihrer Kritik nicht herauslesen was nicht funktioniert.

Wir arbeiten stetig daran unsere App kundenfreundlicher zu gestalten. Bitte versuchen Sie zuerst die neueste Version herunterzuladen. Sollte es danach noch immer nicht klappen, nutzen Sie für den Übergang erst einmal die Webversion: verimi.de.

Oceniono na 1 z 5

Starten

Habe versucht mich am Freitag aus zuweisen, App startet nicht , Fehlermeldung app reagiert nicht , warten oder schließen. Das war jetzt das zweite mal , wenn man es braucht geht es nicht
Also doch wieder ausweis einstecken
Gruss

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wie kann die Deutsche Bahn mit so einem…

Wie kann die Deutsche Bahn mit so einem Unternehmen zusammen arbeiten.
Unfassbar kompliziert sich dort zu registrieren.... Wirklich nicht empfehlenswert ich hoffe den Namen dieses Unternehmens nicht mehr oft zu begegnen

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Nadine,

schade, dass Sie bei der Anmeldung und Verifizierung eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Bitte versuchen Sie zuerst die neueste Version herunterzuladen. Gerne können Sie es auch über verimi.de im Browser versuchen. Sollte es danach noch immer nicht klappen, schicken Sie uns gerne Screenshots zu: service@verimi.com

Oceniono na 1 z 5

Unmöglich

Unmöglich. Wer die App gebaut hat gehört in den Steinbruch. Rahmen fürs Foto wird erst nach der Aufnahme gezeigt. Wie soll man da vernünftig Framen?!

1 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Boris Mang,

Ihre Kritik geben wir an unsere zuständigen Techniker*innen weiter.

Könnten Sie zuvor noch probieren, die App mal komplett zu löschen und wieder zu installieren? Eventuell hilft das ja schon. In der Zwischenzeit könnten Sie auf die Browser-Version von Verimi ausweichen.

PS.: Niemand gehört in einen Steinbruch.

Oceniono na 1 z 5

Verifizierung

Habe versucht, mich bei meiner
Versicherung mit Verimi zu verifizieren.
Egal, welche Art der Verifzierung man
auswählt, es kommen nur Fehlermeldungen. Ganz einfach nur schlecht.

1 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od verimi

Hallo Herr Kneissl,
wir verstehen Ihren Ärger.

Bitte teilen Sie uns per Email (service@verimi.com) mit:
1. welche Identifizierungsmethode Sie nutzen möchten,
2. für welchen Versicherungs-Partner Sie Verimi verwenden und
3. beschreiben Sie uns bitte möglichst detailliert die Problematik (z.B. mit einer Fehlermeldung).

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Oceniono na 1 z 5

Verimi – Gezahlt - KEINE LEISTUNG ERHALTEN

Vor über vier Monaten digitale Unterschritten gekauft und bezahlt.
Das Digitale-Unterscheiben geht jedoch nicht!
Fehlermeldung etc.
Mehrfach Kontakt Formular ausgefüllt -> KEINE REAKTION
Nach drei Monaten MAIL an Support -> Standard Antwort mit lapidarem Inhalt. Absolut nutzlos.
Nach vier Monaten erneute Mail an Support -> EXAKT die gleiche Standard Antwort.
Dieses Verhalten steht aus meiner Sicht im klaren Widerspruch zum Anspruch eines Unternehmens, das sich Sicherheit und Seriosität auf die Fahne schreibt.

WAS SOLL EINE SOLCHE RÜCKEMLDUNG VON VERIMI?
WAS GLAUBEN SIE HABE ICH IN DEN KONTAKTFORMULERN GEMACHT??? ODER IN DEN MAISL???
WARUM VERLANGEN SIE SCREENSHOTS DIE SIE BERITS LÄNGST HABEN???
UND ES ÄNDERT NICHTS AN DER TATSACHE, DASS AUF MEINE KONTKAKTAUNAHEM VIA FORMULE (MAN BEACHTE DIE MEHRZAHLI) UND WIEDERHOLTEN MAILS ABSOUT NICHTS PASSIERT IST?

20 maja 2025
Opinia niezależna
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Hallo Herr Klös, wir verstehen Ihren Ärger. Damit wir Ihnen helfen können, senden Sie uns doch bitte Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit genauer Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung. Viele Grüße Lisa von Verimi

Oceniono na 1 z 5

Völlig unbrauchbar

Völlig unbrauchbar, wer soll das verstehen, was sich der Entwickler dabei gedacht hat solchen Schrott auf dem Markt zu werfen.

12 maja 2025
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Hallo egal, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Oceniono na 1 z 5

Eine Meisterleistung aus Deutschland

Eine Meisterleistung aus Deutschland, hochkomplex, sperrig, umständlich, ohne jeden Nutzerkomfort.
So, Leute wird da nie was mit dem digitalen Zeitalter!

22 kwietnia 2025
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Hallo Christian Planbee, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Oceniono na 1 z 5

Schlechteste Software ever

Schlechteste Software ever - nicht genug das die schrottbahn zu Ostern ihr Bezahlverfahren automatisiert und damit gewohnt ruecksichtslos mit den Kunden um geht - sie nimmt dazu ein Produkt was Bezahlen mit Sepa verunmoeglicht und durch katastrophale authentifizierung von verimi zu einem risikobehafteten Zufall verkommen laesst - dazu hier sternebewertung abzugeben ist nur mit schwarzen loch moeglich

19 kwietnia 2025
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Hallo Skoch, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Oceniono na 4 z 5

Die Einrichtung hat gut geklappt

Die Einrichtung hat gut geklappt, ist aber etwas umständlich. Für die Einrichtung benötigt man etwas Zeit (nichts für sehr ungeduldige).

15 kwietnia 2025
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Hallo Ilmo-Stefan Heppes, danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an das zuständige Team weiter, damit wir uns verbessern können.

Oceniono na 1 z 5

Schrott

Schrott, leere Seite und keine Info, warum Anmeldung und Identifikation nicht funktioniert. Zwei unterschiedliche Browser auf zwei unterschiedlichen Rechnern probiert und dann noch über Handy.

1 kwietnia 2025
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Hallo carsten müller, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Oceniono na 1 z 5

Größter Schmutz mit der deutschen Bahn

Größter Schmutz mit der deutschen Bahn. Hauptsache mir keine Mail schicken. Obwohl ich tausend mal angefragt habe. Zur Hölle damit.

1 kwietnia 2025
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Hallo Doschda, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Oceniono na 1 z 5

Steuererklärung….

Habe versucht die Steuererhöhung wegzuschicken. Identifizierte über Verimi… dauernd nur eine weiße blanke Seite… funktioniert leider nicht :-/

31 marca 2025
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Hallo Anne ichweißnicht, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Oceniono na 1 z 5

Deutsche Bahn und Verimi

Deutsche Bahn und Verimi. Meldung „Bad Gateway“ . Sagt alles, schlechter kann man das nicht machen. Finger weg von dem Mist. Vernichtet nur Lebenszeit.

30 marca 2025
Opinia niezależna
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Hallo Herbert krause, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

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