Verdecora - Alcala 108 Urb Recenzje 

865
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Calle Alcala, 108, 28009 Madrid, Madrid, ES


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

El personal de verdecora me enseño formas adecuadas para preservar la salud de mis peces. Estoy encantada con la atencion de sus dependientes

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

La experiencia fue buena, pero lo de enviar cuestionarios de satisfacción por 1 planta que compré se os está yendo de las manos. Es agobiante recibir un email cada vez que el cliente hace un mínimo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mi marido compró mi regalo de cumpleaños , dos plantas maravillosas y fue muy bien asesorado , me encanta vuestra tienda , siempre que voy compró varias plantas Estaría bien recibir una planta de r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Sé perfectamente que es imposible tener todas las plantas marcadas con su precio, pero creo que podría mejorarse a través de cartelitos. Me pasó el domingo 7 de junio con las plantas de exterior...cog... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Szkółka roślin
  2. Dostawca sztucznych roślin
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Kwiaciarnia
  5. Sklep z meblami ogrodowymi
  6. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Dane kontaktowe

  • Calle Alcala, 108, 28009, Madrid, Madrid, Hiszpania

  • 910059433

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

865 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(865)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8906

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Como casi siempre todo bien.

Como casi siempre todo bien.
Pero alguas plantas cerca de las cajas estaban secas.

8 marca 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que, en general, todo estuvo bien. Lamentamos que algunas plantas cerca de las cajas estuvieran secas. Agradecemos mucho tu comentario.

Oceniono na 1 z 5

Problemas con el "click and collect"

ompré tres productos: insert de elho, macetero vibes de elho y una bolsa de arlita, para recoger en tienda. Todo el proceso fue bien. Recibí un mail para recogerlo y fue mi hija, a la que había enviado previamente dicho mail. Cual sería mi sorpresa, cuando mi hija llega a casa con la bolsa de verdecora en la que sólo venían dos de los tres productos. Llamé a la tienda y me respondió uno de los empleados, que lo puso en conocimiento de la encargada, que había sido a su vez la persona que había preparado el pedido. La encargada le dijo que ella personalmente había metido los tres productos en la bolsa. Así que fui a la tienda y les pedí un comprobante de que a mi hija le habían entregado los tres productos así como la hoja de reclamaciones. La encargada fue muy amable y me dio el producto que faltaba.
El motivo de mi mala valoración es que el sistema que tienen para entregar los productos en tienda (click and collect) carece de las garantías que aseguren que te entregan lo que tú compras (sobre todo cuando lo recoge una persona diferente a la que hace el pedido)

4 marca 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Gracias por compartir tu experiencia y por explicarnos con detalle lo ocurrido. Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte.

Nos alegra saber que finalmente pudimos solucionar la incidencia en tienda y entregarte el producto que faltaba. No obstante, entendemos perfectamente tu preocupación respecto al proceso de recogida de pedidos Click & Collect, especialmente cuando la recogida la realiza otra persona.

Tomamos nota de tu comentario, ya que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procedimientos de preparación y entrega de pedidos para garantizar que cada cliente reciba exactamente lo que ha comprado.

Agradecemos que nos lo hayas trasladado y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima compra.

Oceniono na 5 z 5

Excelente tienda para comprar todo tipo…

Excelente tienda para comprar todo tipo de plantas y accesorios para su mantenimiento.

6 marca 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que encuentra nuestra tienda excelente para adquirir plantas y accesorios. ¡Agradecemos mucho su reseña y preferencia!

Oceniono na 1 z 5

El repartidor no sabía que transportaba…

El repartidor no sabía que transportaba plantas. Una caja llegó boca abajo (se salió de la maceta) y la otra de lado.
Dos plantas llegaron con la mitad de sus ramas y hojas deterioradas, las tuve que cortar; y otra con unas cuantas hojas moteadas de lo que puede ser una plaga. Lo estoy observado con máxima cautela. Las otras dos llegaron muy bien. Y otra no llegó.
No volveré a comprar on line, ni se lo recomendaré a nadie.
Nada que ver con la experiencia en la tienda física de Zaragoza.

3 marca 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido y te pedimos disculpas por la experiencia recibida. Trabajamos para que las plantas lleguen siempre en buen estado y entendemos perfectamente tu malestar ante una situación como la que describes.

Tomamos nota de todo lo que comentas, tanto sobre el transporte como sobre el estado de algunas plantas y la falta de una de ellas, para revisarlo internamente y evitar que vuelva a suceder.

Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través de verdecoraonline@verdecora.es para poder revisar tu pedido y ofrecerte una solución.

Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda física de Zaragoza fue positiva y nos gustaría poder recuperar también tu confianza en el servicio online.

Oceniono na 5 z 5

El personal es muy amable

El personal es muy amable, especialmente Cristina. Tal vez veo que los precios se han encarecido mucho últimamente.

1 marca 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Agradecemos tu amable comentario sobre nuestro personal y especialmente sobre Cristina. Tomamos en cuenta tu opinión sobre los precios y trabajaremos para mejorar.

Oceniono na 5 z 5

Hay mucha variedad y siempre encuentro…

Hay mucha variedad y siempre encuentro alguna oferta.
Con mis compras acumulo puntos y tengo descuentos.

28 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que encuentras variedad y ofertas. Agradecemos mucho que acumules puntos y disfrutes de los descuentos que ofrecemos. ¡Gracias por tu preferencia!

Oceniono na 5 z 5

Muy amables asesoran sobre lo que…

Muy amables asesoran sobre lo que compras incluso sobre las dudas de cómo cuidar plantas que ya tienes en casa.

20 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que nuestra amabilidad y asesoramiento sobre el cuidado de las plantas, tanto nuevas como las que ya tienes, fueron de tu agrado. ¡Agradecemos tu reseña!

Oceniono na 5 z 5

Profesional

Tiene todas las plantas frescas y muy bueno los vendedores

27 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que aprecias la frescura de las plantas y la calidad de los vendedores. ¡Agradecemos mucho tu reseña!

Oceniono na 5 z 5

Me encanta pasear por sus pasillos con mi perrita

Me encanta pasear por sus pasillos y ver las plantas, me las llevaría todas, el personal siempre muy educados y con una sonrisa.
Gracias por dejarnos pasear en vuestras tiendas con nuestros perritos es maravilloso 👏

26 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que disfrutas pasear por nuestros pasillos y ver las plantas. Agradecemos tu amable comentario sobre nuestro personal y que puedas visitarnos con tus perritos. ¡Gracias!

Oceniono na 4 z 5

Buens atención

Te recomiendan bién ,te adesoran según tus necesidades

19 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que te asesoraron bien y según tus necesidades. ¡Agradecemos mucho tu valoración positiva!

Oceniono na 5 z 5

Genial atención

De nuevo hoy me he pasado por la tienda de la calle Alcalá , y en ésta ocasión me ha atendido Jose, es la primera vez que me atiende él.
Un chico educadísimo y muy profesional, me ha explicado a la perfección unas dudas que tenía sobre un bonsai , asique una vez más me voy de la tienda encantada

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue tan positiva. Agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención recibida y la ayuda con tus dudas sobre el bonsái. ¡Gracias por compartir tu experiencia!

Oceniono na 1 z 5

Vergonzoso

Pongo una nota de uno porque no se puede poner un cero.

Hice un pedido para un regalo de la planta Calathea Pinstripe.

Es una vergüenza la planta que nos ha llegado. Está seca y 5 de sus hojas dañadas. Además se aprecia como tiene más de 13 tallos cortados porque estarían secos.

Además, he visto las opiniones de los clientes de Verdecora con esta planta, y no tienen nada que ver las plantas que les han llegado con la mía. Se ven plantas frondosas y en buen estado.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Sentimos mucho leer lo que nos indica sobre la Calathea recibida. No es la experiencia que queremos ofrecer y entendemos su decepción, especialmente tratándose de un regalo.

Para poder revisar su caso y gestionarlo adecuadamente, le agradeceríamos que nos escriba directamente a verdecoraonline@verdecora.es indicando su número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías del estado de la planta.

Desde ese canal podremos tramitar su incidencia y ofrecerle una solución lo antes posible.

Quedamos pendientes de su mensaje.

Oceniono na 5 z 5

Gran servicio

La chica que me atendió fue muy agradable, me avisó de un picotazo en una maceta y me consiguió una en perfecto estado.

16 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que la atención fue agradable y que pudimos ofrecerle una maceta en perfecto estado. Agradecemos mucho su reseña y su confianza.

Oceniono na 5 z 5

Me encanta la variedad de plantas…

Me encanta la variedad de plantas frutales, aromáticas, florales.
Muchas veces he ido por una aromática y termino pagando por varias cosas, sustrato, flores, semillas. 🫣

23 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra mucho que te encante nuestra variedad de plantas. Agradecemos que compartas tu experiencia y que encuentres más de lo que buscabas inicialmente.

Oceniono na 4 z 5

Una atención muy buena

Una atención muy buena, y sobre todo una persona atenta y entregada que sabe de lo que está vendiendo. Muy buena experiencia

15 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva y que apreció la atención y el conocimiento de nuestro personal. ¡Agradecemos su reseña!

Oceniono na 5 z 5

Очень нравится обслуживание

Очень нравится обслуживание, выбор товаров
Здесь есть все, что нужно для дома ☀️🌸

22 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gusta nuestro servicio y la variedad de productos. Trabajamos para que puedas encontrar todo lo que necesitas para tu hogar en un solo lugar. ¡Será un placer volver a verte!

Oceniono na 4 z 5

Recomendable

Siempre encuentro lo que quiero, pero Preciosa algo elevados en menaje.

14 lutego 2026
Logo Verdecora - Alcala 108 Urb

Odpowiedź od Verdecora - Alcala 108 Urb

Nos alegra saber que encuentra lo que busca. Tomamos en cuenta su comentario sobre los precios en menaje. ¡Gracias por su opinión!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej