Vepee Recenzje 116

Nog steeds heb ik niets vernomen van mijn retouren. Heb mails gestuurd, komen die aan? Worden die gelezen? Via Mondial Relay zie ik dat de retouren zijn afgeleverd. Ik vind dit een kwalijke zaak en herken dit niet van eerdere bestellingen. Ik wacht nog even op mijn geld € 131 !!! Anders schakel ik mijn rechtsbijstand in. Dit is een wanprestatie.

Bonjour,

Satisfaite jusqu'à présente des services de VEPEE.
Dernière commande de chaussures MTNG : j'ouvre le paquet, une odeur chimique très forte s'en dégage mais imprudente je les porte tout de même une journée, quelques jours après une allergie est apparue (boutons démangeaisons) au niveau des brides supérieures.
Malgré mes demandes à MTNG (VEPEE servant juste de boite aux lettres !) aucun remboursement et aucun retour possible, j'ai même dû insister pour qu'on m'envoie un formulaire de réclamation en français (il était en espagnol)...enfin bref
Donc un conseil pas d'achat MTNG !

J’aime bien ce site, les produits sont variés et intéressant. J’y trouve souvent des bonnes affaires !

J’ai commandé des produits sur Veepee et j’ai été très satisfaite. Ils étaient bien emballés et la commande est arrivée dans le délai indiqué.

Hay que estar muy seguro del producto que se compra pues la devolución tiene un coste elevado. 7€ en península.
Es preferible comprar en otros outlets

Une véritable arnaque et un service client exécrable !
Le 3 août, je commande un fer à boucler Dyson (près de 400 €) sur Veepee, livraison annoncée entre le 6 et le 9 août. Le 7, la commande n’est toujours pas en préparation.

Je contacte le service client Veepee : les conseillers sont désagréables, me répètent que ce n’est pas leur problème et que seul Dyson peut me rembourser. Ils se contentent de dire : “on va envoyer un message à Dyson”, sans jamais proposer de solution. J’appelle moi-même Dyson, qui m’assure n’avoir rien à voir avec cette commande et que Veepee est le seul responsable. Résultat : aucun suivi, aucune explication, juste des réponses automatiques promettant une expédition “dans les plus brefs délais”… qui n’a jamais eu lieu.

Le pire ? Dès qu’on passe commande, Veepee valide automatiquement la transaction, empêchant toute annulation ou remboursement rapide. Une technique bien rodée pour bloquer le client.

Heureusement que j’avais payé via PayPal : j’ai ouvert un litige le 1er septembre et j’ai été remboursée en trois jours. Ce n’est qu’après, le 3 septembre, que Veepee m’a enfin appelée… uniquement parce qu’ils avaient été avertis du litige. Sans PayPal, je suis persuadée que je n’aurais jamais récupéré mon argent.

Et en consultant d’autres avis, j’ai découvert que j’ai finalement eu de la “chance” de ne rien recevoir : beaucoup de clients expliquent avoir reçu des produits reconditionnés vendus comme neufs. Jamais Veepee n’annonce clairement cela au moment de l’achat. Personnellement, je n’aurais jamais mis 400 € dans un produit reconditionné maquillé en neuf.
Plus jamais, je supprime l’application

À fuir absolument, de vrais escrocs !
J’ai commandé un épilateur Philips pour ma femme. À la réception, il manquait des accessoires. Je fais une réclamation, on me demande des photos, je les envoie. Ils acceptent la réclamation et m’envoient une étiquette retour.

Quelques jours après qu’ils aient reçu mon colis, ils m’annoncent qu’il manque… des accessoires ! Exactement la raison pour laquelle je l’avais renvoyé. Je leur renvoie les preuves : nos échanges et l’étiquette retour où c’est bien marqué « accessoires manquants ».

Ensuite, ils refusent ma demande sous prétexte que j’ai dépassé les délais de retour. Faux : j’étais à 13 jours alors que la loi prévoit 14 jours pour un achat à distance. Même avec la loi sous leurs yeux, ils refusent.

Puis on me dit j'avais dépassé les délais de 3 jours pour faire une réclamation au transporteur. j’aurais dû vérifier le colis devant le livreur. Sait bien ce que j'ai fait malgré que Le colis était scellé, et intact et qu'il ne manquait rien.
je ne pouvais pas ouvrir la boîte de l’épilateur, c’était pour offrir. Malgré toutes mes preuves, ils trouvent toujours une excuse pour ne pas rembourser.

Ils font tout pour ne pas assumer leurs responsabilités. Un service client déplorable, aucune considération pour les consommateurs. Ne commandez jamais chez eux ! Passez directement par la marque, vous éviterez des problèmes

Tardan más de un mes en enviarte tu pedido, en la web puedes entrar durante tres semanas y ver que ya está preparado con el siguiente paso sería enviar. El pedido lo dejan en estado de prepararado durante el tiempo que ellos consideren. Y te lo entregan entre el último día de la fecha señalada o si no, es una semana después. Vamos que cuando te llega el producto ya se pasó de moda o ya se pasó la temporada o ya se pasó la estación. Además, nunca son claros con la información de reparto. Cobran muchísimo de gastos de envío y nunca se hacen responsables de nada que no sea la venta.

Don't ever buy anything from these people. To me it's just like a scam take your money and never deliver your goods. Unless your happy to wait for never.

Une application que j'adore. Aucun problème depuis 2008! Je recommande !

Je suis toujours agréablement surpris des bonnes affaires sur Veepee. Et en particulier les Summer camp j’ai déjà dépensé plus de 500€ et je ne compte pas m’arrêter là. Merci Veepee et continuez à nous épater. 😘❤️❤️❤️❤️❤️

Veepee super site pleins de ventes différentes au meilleur prix on est jamais déçus 🤩
J’ai commandé un sac Vanessa Bruno trop beau 🤩

Meer dan een maand geleden kocht ik meerdere paren sandalen aan voor m’n dochter. De kleuren klopten niet en het was dus niet wat ik wou. Ik stuurde dit terug en zag via de app dat er een terugbetaling werd overgemaakt op 28 mei. Dit bedrag echter nooit ontvangen! Na meer dan een maand chatten met jullie zogezegde helpdesk hoor ik steeds hetzelfde! Binnen de 5 werkdagen nemen we per mail contact op. Nog steeds niets van contact of geld terug! Nu kan ik zelf niet meer op mijn account. Geblokkeerd… Als ik een mail aanvraag voor resetten wachtwoord ontvang ik gewoon niets. Heel bizar en louche!!! Dit is geen service en kan echt niet! Jullie zijn alles behalve betrouwbaar en correct. Het is echt schandalig!

J ai commandé une paire de basket mars 2025 ..c est des voleurs des escrocs des arnaqueurs .sur le suivi du colis il y a marqué livré tour de magie ,j ai rien reçu. Arnaque

Je suis cliente depuis longtemps. J ai effectué plusieurs commande et toujours satisfaite.

Site intéressant et fiable

Plein de marques top à petits prix

Onlangs bestelde ik kindersandalen van Bayton via Veepee, die ik tijdig retourneerde. Omdat ik geen terugbetaling kon terugvinden op mijn rekening, contacteerde ik de klantendienst per mail met het retourbewijs en betaalbewijs op mijn naam.
Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat de bestelling via een ander e-mailadres zou zijn geplaatst, en men weigerde verdere info te geven omwille van de privacywetgeving. Mijn betalingsbewijs en rekeningnummer werden genegeerd. In plaats daarvan kreeg ik standaardantwoorden met de raad om opnieuw in te loggen op een zogenaamd ander account dat ik niet ken en nog steeds niet heb terug gevonden.
Intussen ontving ik via ‘PPRO’ een bedrag dat vermoedelijk overeenkomt met de terugbetaling. Aangezien er ook verzendkosten worden aangerekend, is het niet zeker of dit het exacte terugbetalingsbedrag is. Blijkbaar was de terugbetaling dus wel intern te verifiëren, maar de klantendienst hield zich blindelings aan procedures en bood geen oplossing.
Het is jammer dat ik zoveel moeite moest doen voor een eeneen eenvoudige retour, zonder enige klantvriendelijke aanpak.

A fuir.
J'ai acheté un aspirateur sur veepee, celui-ci a été indiqué livré dans ma boîte au lettre.
Or ce n'était pas le cas, j'ai fait une réclamation tout de suite sur veepee et à la poste. Aucun des deux ne m'a répondu à force de menaces, ils m'ont répondu (1 mois et 23 jours après) que le colis avait été livré et qu'il fallait que j'aille chercher chez tous mes voisins ou que je porte plainte car pour eux il à été livré... C'est sûr un aspirateur rentre dans la boîte aux lettres !!!!!!!
293 euros de perdus, une plainte qui va être classée sans suite et la personne de la poste qui a sûrement récupéré un aspirateur gratuit !!!!!!
Au final, vu la réduction il vaut mieux le prendre sur amazone c'est plus sûr avec un bon suivi client en cas de problème

Client chez vepee,super content de mes achats