Good quality, would recommend
Love the dress and the shipping was great. Not a huge fan of the slit in the center, would have looked better on the side as the picture displays.
15 czerwca 2026
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vella Moda is an online fashion retailer dedicated to bringing women stylish, high-quality clothing, footwear, and accessories at exceptional value. Our mission is simple: provide fashion that helps women feel confident, beautiful, and empowered every day. We carefully source products from trusted manufacturers and established fashion brands that meet our standards for quality, style, comfort, and craftsmanship. Every item added to our collection is selected with our customers in mind, focusing on pieces that combine modern trends with timeless appeal. At Vella Moda, we believe trust is earned through consistency, transparency, and service. We are committed to providing accurate product descriptions, secure online shopping, reliable shipping, and responsive customer support. Our team works diligently to ensure every order is handled with care from the moment it is placed until it arrives at your door. As part of a family-owned retail business with decades of experience serving customers, we understand the importance of building long-term relationships. Customer satisfaction is at the center of everything we do, and we continually use customer feedback to improve our products, service, and shopping experience. Whether you're searching for everyday essentials, special occasion outfits, footwear, handbags, or the latest fashion trends, Vella Moda is dedicated to helping you shop with confidence. Thank you for choosing Vella Moda. We appreciate every customer and look forward to earning your trust for years to come.
Dane kontaktowe
2320 E BONANZA RD STE A, 89101, LAS VEGAS, Stany Zjednoczone
- 8888083552
- support@vellamoda.com
- vellamoda.com
3,5
Średnia
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great experience purchasing
Great experience purchasing. My first order was too small, was easy to return and exchange. Really pleased with the customer service care and products.
10 czerwca 2026
I was sent the wrong product size
I was sent the wrong product size. I did a successful return of the jeans but now they saying they can't give me back my money or send me a new pair of jeans because it's tied up in a dispute. Which I've told the bank that it was done in error. So at this point I would never order from your store again and I am very dissatisfied. If I can rate you a zero I would.
14 maja 2026
Odpowiedź od Vella Moda
Hello Sarita,
We are sorry that your experience did not meet expectations.
After you notified us that the wrong size was received, we immediately provided a prepaid return label and worked with you throughout the return process. We confirmed receipt of the returned item and attempted to process a resolution. However, a chargeback/dispute was filed on the transaction, which prevented us from issuing a refund directly through our system while the dispute remained active.
We understand from our correspondence that the dispute may have been opened in error, but once a chargeback is initiated, the matter must be resolved through the payment processor and financial institutions involved. We have fully cooperated throughout that process and provided all requested documentation.
We sincerely apologize for the original shipping error and appreciate the opportunity we were given to assist. If the chargeback has been fully closed and there are any remaining issues, please contact us directly at [support@vellamoda.com](mailto:support@vellamoda.com) and we will be happy to review the matter again.
— Vella Moda Support
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.