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Oceniono na 1 z 5

Keine Empfehlung! Sehr schlechter Kundenservice, es wird eine angebliche Testphase angeboten, auf die man aber keine Antwort erhält bzw. nur per Email vertröstet wird. Als ich die vielen schlechten Be... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht und das Retouren-Paket ist nachweislich dort angekommen. Die Anforderung der Retourenunterlagen war schon langwierig. Mir wurde erst ein Gutschei... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

ich habe das Produkt bestellt, wollte widerrufen, was ich nicht konnte - Lieferung ist zeitnah erfolgt, Kapseln kamen in wunderschöner Verpackung mit Abwendungsanlwitung. Ich nehme morgens und abends... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Gerstengras Kapseln haben bei mir so eine gute Wirkung erzielt, dass ich zu 95% alle anderen bisher genutzten Magen- und Darmpräparate nicht mehr einnehmen muss. Ich habe kein Sodbrennen mehr und... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

248 recenzji

5 gwiazdek
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Wszystkie recenzje

(248)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

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Oceniono na 1 z 5

Wütend/Enttäuschend …

Ich wollte mein Produkt leider stornieren. Ich habe weder auf meine 5 E-Mails eine Antwort bekommen, geschweige denn auf meine Anrufe. Auch keinen Rückruf, als ich auf die Mailbox gesprochen habe. Für mich klingt dieser Shop nicht seriös.

3 lutego 2025
Oceniono na 5 z 5

Gerstengras ist ein super Produkt

An dem Produkt ist nichts auszusetzen, also 5*******.
Eine Paketankündigung habe ich am 3. 2. 25 bekommen. Das die Post solange braucht, dafür können Sie natürlich nichts.
Leider lese ich keinerlei Nachrichten, die in Englisch geschrieben sind. Wenn ich wieder Mal bei Ihnen bestelle, würde ich mich auf eine deutsche Textnachricht freuen, da ich leider kein Englisch kann.
Vielen Dank für das Geschenk. Der Tee schmeckt sehr gut und ich glaube alle anderen Produkte von Ihnen sind auch sehr gut. Vielen Dank

3 lutego 2025
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Odpowiedź od Ayur

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt und dem Tee so zufrieden bist. Dein Feedback zur Kommunikation nehmen wir uns zu Herzen – wir werden in Zukunft darauf achten, Nachrichten auf Deutsch zu senden. Falls du Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da! 💚

Liebe Grüße,
Dein Veda Naturals Team

Oceniono na 5 z 5

Bin sehr zufrieden mit ihren Produkten…

Bin sehr zufrieden mit ihren Produkten einfach top

3 lutego 2025
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Odpowiedź od Ayur

Danke für dein tolles Feedback!😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin damit! 💚

Liebe Grüße,
Dein Veda Naturals Team

Oceniono na 1 z 5

Bin sehr enttäuscht von den Menschen…

Bin sehr enttäuscht von den Menschen die dort arbeiten.
Habe ein abbo gekündigt und die ware zurückgeschickt.
meine versuche das geld zurückzubekommen von der Ware. ( einige male geschrieben ) wurden bis heute nicht beantwortet.
Das Produkt ist ok.Aber da es sich um kukurma handelt wollte ich es nicht ständig nehmen. Aus dem Grund habe ich das Abbo gekündigt.

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice derzeit nicht vorhanden

Derzeit scheint kein Kundenservice vorhanden zu sein. Auf meine Reklamation wegen einer falschen Lieferung habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten, weder auf meine E-Mails noch anderweitig. Es macht den Eindruck, als würde sich niemand darum kümmern.

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ein Kundenservice den es nicht gibt

Ein Kundenservice den es nicht gibt!!!

Ich hatte mir vor Wochen aufgrund einer Facebookwerbung Gerstengras gg Sodbrennen gekauft. Leider hat es bei mir keinerlei Wirkung und mir war klar, dass es nur ein Versuch war und ich das Produkt nicht mehr kaufen werde. Kurz darauf bekomm ich ne Versandbestätigung, dass die nächste Dose bald verschickt werden würde. Ich dachte, hä wie jetzt?! Scheinbar war bei mir der Haken bei Abo nicht rausgenommen. Ich habe dann 5mal den Kd. Service kontaktiert, diesen Versand zu stornieren. Das interessierte dort aber niemand, keine Antwort und zack wurde verschickt. Hab dann nach Eigang das Paket auf MEINE Kosten sofort unausgepackt retourniert. Seither null Rückmeldung. Schreibt man via Whatsapp, bekommt man eine automatisierte Anwort, dass man innerh. 12 Std Antwort erhält. Dasselbe wenn man den Messenger von Facebook verwendet. Tja vielleicht meint der Kd.Service nicht 12 Std sondern 12 Jahre. Ich habe meinen Ärger über Facebook auch kundgetan. Dann löschen die einfach den negativen Post. Das muss man sich mal überlegen. Wären es nicht "nur" 25 Euro würde ich einen Rechtsanwalt damit beauftragen und diesem Laden mal erklären lassen, wi ein vernünftiger Kundenservice funkioniert. Nach ca. 10 Nachrichten die alle samt umbeantwortet blieben hab ich es nun aufgegeben. 25 Euro in Sand gesetzt, ärgerlich aber bei Veda Naturals werde ich nie wieder etwas bestellen. Sorry ich kann pers. nach dieser Erfahrung von diesem Shop nur abraten. Sowas ist mir noch bei keinem Onlinekauf passiert. Es ist eine Frechheit!!!

26 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice leider

Habe mir die Gerstenkapseln bestellt und leider eine Dose Tee bekommen. Da Verwechslungen beim Verpacken vorkommen können habe ich mich an die Firma gewandt und um Abhilfe gebeten. Insgesamt habe ich 4 Mails im Abstand von 3 Wochen geschrieben. Auf keine davon kam eine Antwort. Denke ebenfalls das es sich hier nicht um ein seriöses Unternehmen handelt. Sondern ehr um eine Firma die nur auf schnelles Geld aus ist und dafür leere Versprechungen gibt. z.B. die Aussage, wir antworten meistens innerhalb von 24 Stunden.

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechte Geschäftsgebaren

Das Produkt ist nicht das was ich vorgestellt habe. Die Kapseln sind sehr groß, so das man sie schwer schlucken kann. Mein Frau hat des Produkt nicht vertragen. Das zum Produkt. Die Frima will dem Kunden ein Abo aufs Auge drücken, obwohl man dies nicht will. So war es auf jeden Fall bei mir. Auf der Rechnung ist es nicht ersichtlich. Ich wollte versuchen dies zu klären. Leider hat auf meine E-Mails wurde nur mit einer Service Nummer reagiert. Ich habe keine Antwort bekommen. Mein Versuch die Firma telefonisch zu erreichen war auch erfolglos. Meine Bitte um Rückruf, die ich auf dem Anrufbeantworter hinterlassen habe, war auch erfolglos. Ich bekam dann nur noch E- Mails in englischer Sprache. Trotz meines Hinweises , dass ich kein Englisch verstehe, ging es so weiter. Als DHL mir das Paket in der App ankündigte, habe ich die Warenannahme verweigert und dies Veda Naturals mitgeteilt. Ich habe ihnen auch mitgeteilt, dass ich den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet habe. Jetzt bekomme ich keine E- Mails mehr. Das Ergebnis war, dass Google meinen Bewertungen wegen Verleumdung gesperrt hat. Der Inhaber nutzt wahrscheinlich die Regularien von Google so, dass er nur sehr gute Bewertungen bekommt.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice, reagiert nicht auf Anfragen egal ob über E-Mails, WhatsApp oder Facebook. Bestellung wurde am 12.12.24 aufgegeben und per PayPal bezahlt. Bis jetzt keine Lieferung. Ich habe jetzt eine Frist gestellt bis der das Problem gelöst werden soll.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut unseriöses Unternehmen ohne jeden Kundenservice

Eigentlich würde ich Veda Naturals keinen einzigen Stern geben. Meine Bestellung liegt 4 Wochen zurück und ist bis jetzt nicht bei mir angekommen. Nachfragen per Mail werden nicht beantwortet. Telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen, man wird auf WhatsApp verwiesen. Doch auch über WhatsApp gibt es nur Standardantworten. Ich habe Veda Naturals mehrfach gebeten, meine Bestellung zu stornieren, weil sie scheinbar nicht liefern können, aber ich erhielt keine Antwort. Dabei habe ich den Kaufpreis direkt nach der Bestellung überwiesen. Es gibt hier keinen Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen und momentan muss ich davon ausgehen, dass mein Geld einfach weg ist. Seid hier bitte sehr vorsichtig, das erscheint mir sehr unseriös.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechter Kundenservice!!!

Sehr schlechter Kundenservice!!!
Leider reagiert die Firma Veda naturals auf keine Emails, auch nicht auf Telefonanrufe
Ich hatte sofort nach einer fälschlichen Bestellung ein Widerrufsschreiben geschickt und auch das Produkt sofort auf eigene Kosten zurückgeschickt, ohne dass ich den Karton überhaupt geöffnet hatte.
Es kam überhaupt keine Reaktion, keine Rückerstattung, nichts!

Ich werde nie wieder bei dieser Firma bestellen und rate allen davon ab es auch zu tun!!

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Es wirkt !

Es wirkt wirklich! Die Bestellung kommt in kürzeste Zeit an.Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiter empfehlen.

23 listopada 2024
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Odpowiedź od Ayur

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Produkt und unserem Service zufrieden bist. 😊 Wir schätzen deine Empfehlung und hoffen, dich auch weiterhin begeistern zu können!

Oceniono na 1 z 5

Erneut keine Lieferung erhalten, trotz telefonischem Versprechen

Nachdem ich am 03.12. eine negative Bewertung abgegeben habe, dass eine Bestellung unvollständig und die zweite erst gar nicht geliefert wurde, hat mich am gleichen Tag noch die Firma angerufen und Abhilfe versprochen. Der Teil, der aus der ersten Bestellung fehlte, sollte nachgeliefert werden, die zweite Bestellung endlich versendet und es sollte eine Wiedergutmachung zugefügt werden. Hat sich alles sehr gut angehört und Markus, so hieß der Mitarbeiter, hat sich in aller Form entschuldigt. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde noch am 03.12. eine Sendungsnummer erstellt. Allerdings, glaube ich mittlerweile nur zu meiner Beruhigung. Versendet wurde nämlich bis heute nichts. Ach so eine Bestätigungsmail habe ich auch bekommen.
Leider komme ich mir ziemlich vera..., ich weiß das ist nicht nett ausgedrückt, vor, aber es ist so. Ich habe das Gefühl, dass die Firma sich nicht um ihren guten Ruf kümmert und die Kunden ihnen mittlerweile völligst egal sind. Warum??? Ich war vor diesen beiden Bestellungen zufriedener Kunde, kann aber unter diesen Umständen niemanden empfehlen da noch etwas zu bestellen.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betrügerische Machenschaften

Betrügerische Machenschaften. Uns wurde ein Abo-Vertrag untergejubelt ohne unsere Zustimmung. Die 2. Lieferung wurde von uns annahmeverweigert und zurückgeschickt, da das Gerstengras von uns nicht vertragen wurde. Trotz mehrfachen Schriftverkehr mit der Bitte um Stellungnahme hat sich niemand bei uns gemeldet. Auch hat man uns bis heute den von unserem PayPal Konto abgebuchten Betrag nicht zurück überwiesen. Haben bestimmt 30 x versucht mit dem Unternehmen zu telefonieren, leider ohne Erfolg.
Es kann sich nur um ein sehr unseriöses Unternehmen handeln. Bitte die Finger davon lassen.

16 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Produkte empfehlenswert

Super Produkte!

22 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ayur

Ich danke Ihnen! Es war sehr schön, heute mit Ihnen am Telefon zu sprechen! :)

Oceniono na 1 z 5

Mega schlechter Service!!!

Mega schlechter Service!!!

Ich habe Gerstengras am 13. Oktober 2024 bestellt und auch nach 2 Wochen nicht erhalten!

Eine Mail am 23.10.2024 an den Sevice von Veda Naturals wurd nicht beantwortet.

Mindestens 4 WhatsApp Nachrichten an den Support zwischen dam 25.10.2024 und 05.11.2024 wurden nicht beantwortet, es hat mir lediglich nach der 1. Nachricht ein Bot mitgeteilt, dass man sich innerhalb der nächsten 12 Stunden melden werde, diese sind seit hunderten von Stunden vorbei...

Anrufe werden stets ignoriert oder es ist kein Telefon an der Leitung angeschlossen, vielleicht nur eine Briefkastenfirma?

Das ist Service wie er NICHT sein sollte. ich habe jetzt nach 2 Monaten die Bestellung bekommen, aber wahrscheinlich nur, weil ich einen "Fall" bei Paypal eröffnet habe...

...und dann hatte ich 3 (in Worten DREI) Dosen bestellt, als ich das Paket heute geöffnet habe, trifft mich fast der Schlag, es war 1 Dose drin und die restlichen soll ich mir wohl denken. Das grenzt für mich eindeutig an Betrug! Anwalt ist informiert.

Nie wieder! Lasst die Finder davon.

Bei DM-Drogerie bekomme ich Gerstengras-Kapsel für unter 5 Euro die Dose, finde den Fehler.

30 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ayur

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du solche Probleme bei deiner Bestellung erlebt hast. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service und die besten Produkte anzubieten, und wir bedauern zutiefst, dass es in deinem Fall zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.

Wir haben mehrfach versucht, dich zu kontaktieren, um das Problem zu klären, jedoch bisher leider keine Antwort erhalten. Solltest du diese Nachricht lesen, bitten wir dich herzlich, dich bei uns zu melden. Ohne deine Rückmeldung können wir leider nicht helfen, das Problem zu lösen.

Fehler bei Bestellungen können leider hin und wieder vorkommen – das ist ärgerlich und wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst. Sobald ein Problem bei einer Bestellung auftritt, sind wir jederzeit bemüht, es schnell und unkompliziert zu beheben. Gib uns einfach Bescheid, und wir werden alles tun, um eine Lösung für dich zu finden.

Wir hoffen auf deine Antwort und stehen dir jederzeit gern zur Verfügung.

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