Cliente desde hace más de 15 años y el servicio es lamentable. En cada revisión vienen dos personas ( el técnico y un comercial a veces disfrazado de técnico) En 10 minutos cambian los filtros sin d... Zobacz więcej
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Muy buenas llevo unos 20 o 23 años con vosotros. Y estaba muy orgulloso y contento tanto el servicio como lis operarios pero llevo unos tres años que nos cambiaron de operario y es un mal educado y pr... Zobacz więcej
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Soy cliente desde hace 21 años, el servicio de mantenimiento es muy bueno, Juan Cortes un gran profesional, te asesora en todo momento de cómo están los equipos. Los productos son de última generación... Zobacz więcej
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He contratado el servicio de ósmosis inversa de VDF para mi hogar y estoy muy satisfecho con los resultados. Los técnicos fueron puntuales y profesionales en la instalación, y el equipo funciona a la... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O VDF team
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Desde hace más de 30 años, diseñamos, fabricamos y comercializamos tratamientos de aguas (descalcificadores, ósmosis inversa, fuentes de agua, etc.) para viviendas, comercios y empresas. Nuestro objetivo final es aportar bienestar a través de un agua de máxima calidad.
Además, completamos nuestra oferta con un servicio de instalación y mantenimiento. No te preocupes por nada, en VDF team nos encargamos de todo.
MÁS INFORMACIÓN
Dane kontaktowe
Carrer Pep Ventura, 10, 08440, Cardedeu, Barcelona, Hiszpania
- 938 44 45 20
- hola@vdf.es
- vdf.es
3,4
Średnia
94 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Profesional muy empático y amable
Profesional muy empático y amable. Me explico que debía hacer en el futuro para evitar el problema. Muy diligente.
23 stycznia 2025
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Enric! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Equipo defectuoso
Tras la instalación del equipo, hemos abierto ya tres incidencias porque el descalcificación al realizar el proceso de regeneración no finaliza causando pérdida de agua e inconvenientes en el uso.
Finalmente el servicio técnico, resolvió el problema, cambiando el equipo. Buen servicio de post-venta.
27 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Tot ràpid i bé
17 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Nestor!😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfet amb nosaltres.
Muy puntuales y excelente atención
16 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Anna! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Amabilidad y rapidez
9 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Pues a mi me pasa exactamente lo contrario.
Tuve un aparato de ósmosis Magma 2 con depósito que funcionó bien durante 11 años. En febrero de este año 2024 al efectuar la revisión, me convencieron para cambiar a uno de flujo directo sin depósito, Newaqua slim 800GPD, diciendo que ahorraba mucha agua. Pues bien, en estos 10 meses ya se ha estropeado 4 veces. Eso sí, cuando paso el aviso contestan pronto, pero no es normal que una máquina que cuesta 2.500€ se estropee con tanta frecuencia. Así que estoy a la espera de una nueva reparación o que me pongan un aparato nuevo.
26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VDF team
Hola Max,
Lamentamos cualquier malentendido. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo y número de teléfono al cual está su ficha de cliente para poder encontrar una solución y tomar las medidas pertinentes. Muchas gracias
Calidad y profesionalidad
Hace 15 años que tengo un servicio de osmosis, siempre perfecto, buen trato con el cliente y siempre que hay un problema vienen a reparar rápido. El servicio técnico es muy amable. Ahora he cambiado la máquina por una nueva y va perfecta.
Recomiendo 100%, son muy profesionales
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Toni! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Una inversión muy recomendable.
Buena puntuación por varias razones:
A) Primer contacto con la empresa sin conocerla…muy buena atención.
B) Visita del comercial a casa…muy buen comercial, con conocimientos y buenas argumentaciones.
C) Instalación, realizada por un gran profesional experimentado y dando buenos consejos…
12 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Profesionalidad
12 grudnia 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Excel·lent!
28 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Elvira! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfeta amb nosaltres.
Odpowiedź od VDF team
Moltes gràcies per la teva valoració Josep! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfet amb nosaltres.
Excelente servicio
Puntualidad,buen trato del empleado,gestionar con prontitud la solicitud y rápida solucion
26 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Ingrid! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Gracias
Cuando vino el comercial, no intentó vender el producto sin más, nos explicó que era lo que necesitábamos y se preocupó que lo entendiésemos.
Cuando vino el instalador lo mismo, no solo instaló sino que nos explicó todo el proceso
28 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por vuestra valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigáis satisfechos con nosotros.
Tengo un osmosis comprado a ellos
Tengo un osmosis comprado a ellos. Les pido si me pueden mandar instrucciones y si no pago la revisión de 130 euros no me las mandan.hace anos lo compré en hice revisiones con ellos pero ya no.
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VDF team
Hola Montse,
Lamentamos cualquier malentendido. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo al cual está su ficha de cliente y con más detalles de lo que le ha sucedido para poder tomar las medidas pertinentes.
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Servicio de mantenimiento
Servicio de mantenimiento. Explicaciones a todas mis dudas y trabajo eficiente.
19 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
De momento llevo dos semanas para hacer…
De momento llevo dos semanas para hacer el cambio de filtros de la maquina!!espero que a la tercera sea la vencida
18 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
Hola Marcos,
Lamentamos cualquier malentendido. Salvo error por nuestra parte, contactamos contigo directamente y dimos una solución en su momento. Le agradeceríamos que pudiera enviarnos un email a hola@vdf.es con el nombre completo al cual está su ficha de cliente y con más detalles de lo que le ha sucedido para poder tomar las medidas pertinentes, si considera que hay algo más que podamos hacer por ti. Muchas gracias.
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Excelentes profesionales
Excelente equipo y rapida respuesta ante las incidencias
15 października 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Por el trato humano y profesional.
19 listopada 2024
Odpowiedź od VDF team
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
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