Varmepumpesyn ApS Recenzje 

1103
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vi har udelukkende kun positive ting at berette, lige fra bookning, orientering undervejs til selve eftersynet af vores varmepumpe. Hele forløbet har været meget tillidsvækkende. Varmepumpe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Det var dyrt for under 15 min arbejde, Uden rettelser på display, som han vel også skal Det var det eneste vi havde indenfor

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fik serviceret varmepumpe i efteråret. Teknikker kom til aftalt tid og udførte godt og professionelt arbejde. Afregning med det samme og uden besvær. Som bonus oplevede jeg her et par måneder efte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Havde forhørt mig om muligheden for et "fælles" eftersyn i haveforeningen, så miljøet kunne spares for kørsel x mange. I går kom den store dag og hold da op, hvor gik det godt. Meget grundigt eftersyn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca systemów klimatyzacji
  2. również w kategorii:
  3. Serwis klimatyzacji
  4. Sklep z klimatyzatorami

Napisane przez firmę

Vi er en VE-godkendt, samt ISO certificeret virksomhed, som er din sikkerhed for alle regler og lovgivning på området bliver overholdt og din sikkerhed for kvalitet. Vi er en servicevirksomhed, som beskæftiger os med service, salg og montage af varmepumper/klimaanlæg. Vi forhandler og servicerer anlæg af udvalgte mærker og har stor ekspertise på området. Vores mål er at levere kompetent og pålidelig service til vores kunder, uanset om man har et anlæg eller om man er førstegangskøber. Vi henvender os til private og erhvervskunder, store som små. Vores personale har flere års erfaring indenfor kølebranchen og er godkendt af KMO (Kølebranchens Miljøorganisation) . Vi er kundens stabile servicepartner, holder hvad vi lover, og lover ikke mere end vi kan holde.

VE-godkendt og ISO certficiceret

Kvalitet og faglighed i højsæde

Kvalitet og faglighed i højsæde
Vi holder vores kunde i hånden fra start til slut for at sikre en tryg oplevelse med kvalitet og faglighed i højsæde. Vi holder hvad vi lover og lover ikke mere end hvad vi kan holde.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(1103)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Meget god oplevelse

Meget god oplevelse. Venlig og god til at forklare. Vi booker helt sikkert også næste år.

29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse og det glæder os at høre, at du fandt vores udført arbejde tilfredsstillende.
Vi vil se frem til at genbesøg til næste sæson.

Vh Viktoria

Oceniono na 1 z 5

Elendig service

Vi gennem et par år fået serviceret vores luft til vand anlæg gennem varmepumpesyn.dk men nu har vi valgt at sige aftalen op.

Dette skyldes en ekstrem dårlig service fra kontorets side af da vi har fået serviceret vores luft til vand gennem de sidste par år gennem dem men ved en fejl i deres systemer var vores anlæg blevet oprettet som et jordvarme anlæg og til trods for adskillige henvendelser og samtaler med kontoret vedblev de at fastholde at vi havde en jordvarme anlæg.
Selv da vi indsender et billede af manualen den 27/12-2024 får vi af vide at det er en forkert manual vi har fået udleveret og kontoret svare tilbage i mailen at man ikke kan tage fejl af et jordvarme anlæg og et luft til vand anlæg.

Det har så betydet at de sidste par år er vores ude del ikke blevet serviceret selv om vi har henvendt os adskille gange pr mail og telefon men er hver gang blev afvist med at vi har et jordvarme anlæg så der er ikke nogen ude del at servicere.

Nu er det så gået op for kontoret efter vi for 2 gang har sendt billeder af vores ude del at det er et luft til vand anlæg vi har så nu skal ude delen serviceres.

Vi betalte for et komplet service 3/9 -2024 hvor vi gjorde opmærksom på ude delen men da kontoret havde skrevet det var et jordvarmeanlæg blev det ignoreret.
Efter lange diskutioner frem og tilbage med kontoret er vi så kommet frem til at ude delen skal serviceres hvorefter vi så får en mail med besked om den nye service dato hvor det fremgår at servicet af ude delen kommer til at koste 1450 kr som reduceret pris..
Men det kan ikke være rigtigt da vi har betalt for service og det er jo ikke vores problem at varmepumpesyn har taget fejl af et jordvarmeanlæg og et luft til vand
Det er mig helt ubegribeligt at varmepumpesyn ikke bare erkender at fejlen og kommer ud og servicer vores ude del som vi har betalt for.

Men vi er nu blevet trætte af tovtrækkeriet med kontoret og afmelder herefter alt og finder et andet firma til at servicere vores anlæg.

3 września 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS


Hej Allan,

Tusind tak for din anmeldelse på vores profil.

Indledende er det jo desværre beklageligt, som erhvervsdrivende og som virksomhed, endnu engang at blive udstillet og i denne omgang af uransagelige årsager.

Trods skriftlig korrespondance internt, dialog telefonisk mv. kan vi selvfølgelig også fremlægge sagen her…..

Siden 1. besøg på Jeres matrikel tilbage i 2021, har vores montører med over 20 års erfaring i faget, serviceret Jeres anlæg årligt. Jeres anlæg/installation/konstruktion/ drift mv. er bygget fuldkommen som et jordvarmeanlæg.

Da der ikke foreligger nogen årlig aftale/kontrakt, er I årligt blevet kontaktet i form af påmindelser om årlig service. I denne påmindelse er der blevet angivet JORDVARMEANLÆG.

Når en aftale om service er blevet indgået skriftligt, har I modtaget en bekræftelse skriftligt årligt, hvor der stod angivet JORDVARMEANLÆG.

Når I årligt har fået tilsendt en rapport på udført arbejde opfølgende på et udført service til Jeres mail bakke, hvor alle punkter er angivet mv. står der - JORDVARMEANLÆG.

Alle punkter i årlig rapport er udspecificeret og berør klart og tydeligt et - JORDVARMEANLÆG.

Når der er blevet sendt en kvittering for betaling af årlig service, står der - Service af JORDVARMEANLÆG.

Som der blev angivet i den seneste mailkorrespondance til Jer - vi har udført service på Jeres anlæg i 2021, 2022, 2023, 2024.

Gennem 4 år har I aldrig stillet spørgsmålstegn ved vores arbejde. Gennem 4 år har I været tilstedeværende på lokationen, haft dialog med vores montør mv.
På intet tidspunkt gennem 4 år har I nævnt en udedel eller anvist denne.

Ved sidste skriftlig korrespondance har vi stillet spørgsmål til Jer og angivet, at der fra Jeres side tydeligvis er opstået en form for utilfredshed fra det ene øjeblik til det andet af uransagelige årsager.
Af uransagelige årsager er der opstået en mistillid til vores faglige kompetencer.
Vi har anbefalet, at I evt. afsøger øvrige muligheder/samarbejdspartnere - til hvilket der bliver svaret, at man er fuldt ud tilfreds med det arbejde vores montører udfører og ønsker at fortsætte samarbejde…. Al ovennævnt er foregået skriftligt.

Således er konklusion - tak for Jeres anmeldelse. Trods skriftlig og telefonisk dialog der har strukket sig over måneder, trods vores udført arbejde siden 2021, hvilket har angiveligt været yderst tilfredsstillende - må vi sande, at uanset hvad vi gør og hvad vej vi vender bliver det ikke tilstrækkeligt☺️

I ønskes en dejlig Påske 🐣

Vh Viktoria Varmepumpesyn

Oceniono na 5 z 5

Alt spiller bare

Alt spiller bare, aftalen blev overholdt til punkt og prikke. Efter montøren har været her, er anlægget blevet mere stille end før de var her.

Kun anbefales til andre, ser frem til et godt samarbejde i fremtiden med service af min Vølund varmepumpe.

28 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære Michael,

Tusind tak for din anmeldelse, for rosende ord og en anbefaling ikke mindst.

På vegne af hele Varmepumpesyn ApS team glæder det mig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores udført arbejde.

Vi vil se frem til et gensyn til næste sæson.

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Har i dag haft besøg af varmepumpesyn

Har i dag haft besøg af varmepumpesyn. Kom til tiden (ja faktisk lidt før 😉). En meget kompetent og dygtig servicetekniker. Vi har haft pumperne i en del år, men først nu valgt at bruge Varmepumpesyn - OG DET ER IKKE SIDSTE GANG. Fik en grundig forklaring på det udførte arbejde, god vejledning til egen vedligeholdelse og alt i alt en godt besøg. TAK

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Niels,

Tusind tak for du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og sætte et par ord på din oplevelse med vores virksomhed og udført arbejde.
Det betyder utrolig meget for os og tusind mange gange tak for de meget rosende ord.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse.
Vi vil se frem til et genbesøg til næste sæson.
God aften.
Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

50% billigere og det spiller BARE! :-)

I forbindelse med nybyg, og dermed sprit ny luft til vand varmepumpe, skulle vi året efter have lavet vores første Varmepumpeservice.

Vi fik et brev fra leverandøren, som vi syntes virkede i den lidt høje ende.

Derfor gik vi på Google for at se hvad der var af andre firmaer der kunne hjælpe.

Her fandt vi Varmepumpesyn.dk

Deres pris var 50% billigere, hvilket gjorde os lidt skeptiske, men da vi så deres kundeudtalelser, samt gode anmeldelser valgte vi dem.

Vi har nu haft dem ude 2 år i træk og er yderst tilfredse, og derfor skal de naturligvis også service vores varmepumpe i vores nye sommerhus :-)

Kæmpe anbefaling herfra

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Casper,
Tusind mange gange tak for de rosende ord og ikke mindst fordi du har taget dig tid til dele din oplevelse med øvrige potentille kunder.
Det betyder utrolig meget for og vi værdsætter hver et ord.
Det glæder mig at høre, at I har haft en god oplevelse og vi vil se frem til at genbesøg til næste sæson og fortsat godt samarbejde.
Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Holder aftaler og er fagligt dygtige

De kom til tiden og leverede præcis det vi forventede.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Bo,

Tusind tak for dine rosende ord og det glæder mig at høre, at vores udført har været tilfredsstillende og levet op til Jeres forventinger.

Det betyder meget os og vi værdsætter din tid til at sætte et par ord på din oplevelse og dele denne.

Vi håber på et gensyn til næste sæson.

God dag

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Punktlig & Professionel

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Mohammad,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for du har taget dig tid til at sætte et par ord på din oplevelse.
Vi håber på et gensyn til næste sæson.
Vh. Viktoria

Oceniono na 1 z 5

Sikke en gang fusk!

Jeg har brugt Varmepumpesyn tidligere, og har været godt tilfreds.
Men… Jeg har to varmepumper, og havde bestilt dem igen i oktober 24. Der var vist afsat to timer. Han kom en time for sent. Var her knap en time, hvoraf han brugte mindst en halv time på at tale i telefon i haven. Jeg har ikke tillid til at han fik gjort det han skulle. Og især den ene varmepumpe lyder ikke helt god 🤷🏼‍♀️

Det svar der er givet nedenfor er løgn!! Mine varmepumper er ikke fra 2015. Han ringede og beklagede at han var en time forsinket. Og han var her ikke i en hel time. Han har muligvis talt i privat telefon….

21 października 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Lena,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt, at trods den meget dårlige oplevelse du havde, at du har valgt at vente næsten 3 måneder med at tilkendegive dette på sociale medier, og ikke på noget tidspunkt har taget kontakt til os direkte i mellemliggende periode fra den 21. Oktober til dags dato, således vi kunne indgå en konstruktiv dialog.

Da alle vores biler er GPS overvåget kan jeg oplyse dig hvornår montøren holdt på din adresse og jeg kan øvrigt oplyse han har holdt der i ca. 1,5 time. Han ankom rettidigt og indenfor angivet tidsrum i din bekræftelse.

Den eneste montøren har været i telefonisk kortvarig dialog med den pågældende dag er kontoret, hvilket er ligeledes logget i vores systemer med varighed mv.

Begge dine anlæg er fra 2015, hvilket vil sige de er knap 10 år gamle. Det er forventeligt skader, mislyde mv. vil og kan forekomme og har intet med et service at gøre.

Du ønskes en dejlig dag.

Vh Viktoria

Oceniono na 4 z 5

Super teknikker dog manglende påfyldning af sprit

Jeg kan kun rose deres teknikere, særligt den sidste vi havde på besøg, han får top karakter, super rar, venlig, kompetent og hjælpsom, så havde nedenstående problem ikke opstået var der også 5 stjerner at hente.

Problemet er at der blev glemte at påfylde sprit/brine ved sidste service, jeg undrede mig også men nåede aldrig at spørge, da jeg skulle skaffe en nøgle til en nabo som også skulle have lavet et eftersyn samme dag, men jeg havde tidligere sat en streg ved forrige service og spriten lå ca 1 liter under.

Den manglende påfyldning betød at vores varmepumpe stoppede med at fungere og vi måtte fremskynde vores service eftersyn med 2-3 måneder, som gjorde det dyrerer.

Men, vi kommer bestemt til at forsætte med dem til næste service og jeg kommer også til at samle naboerne til et samlet service også selvom vi denne gang ikke er en del af det.

Så mon ikke næste besøg udløser 5 stjerner.

Jeg svarer lige her:

Der har altid været påfyldt sprit ved service, så det skulle være underligt at sidste år var anderledes, det passer også med at det som manglede og nu er påfyldt, jeg har en streg bag på beholdere fra tidligere service, og ved sidste service stod den et stykke under denne streg, så jeg ved ikke hvorfor vurderingen dengang har været at der ikke skulle påfyldes, men den stod under halv.

Det giver også mening at der hvert år er blevet påfyldt ca 1 liter og der denne gang manglede 2.

Og ja jeg accepterede prisen og det er heller ikke det min anmeldelse overordnet handler om, men ærger mig blot over at jeg har måtte få dette udført før tid til en forhøjet pris, på grund af nogle få deciliter manglende sprit som måske kunne have været undgået.

Dette er blot en opfordring til at andre lige selv kontrollere disse ting, for havde jeg selv haft tid til lige at kontrollere det dengang, havde jeg bedt om at få påfyldt en liter, og det er fair at man lige overser dette punkt når der nu er fint med sprit på systemet, men blot en anelse for lavt, det ser jeg ikke som at jeres teknikkere udfører et ringe arbejde, slet ikke, hvis jeg følte at jeg ikke fik et godt stykke arbejde udført havde anmeldelsen også været anderledes og jeg ville ikke benytte jer fremadrettet, hvilke slet ikke er tilfældet.

Og jeg vil da også gerne lige sige tak fordi i pressede mig ind i en presset periode, det er jeg taknemlig for.

God jul og godt nytår retur.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Jesper,

Tak for din henvendelse.

Jeg skal beklage din oplevelse.

Når der bliver udført service, er det et her og nu billede.
Det betyder således vi ikke påfylder væsker, hvis ikke der er behov, vi kan ikke forudse evt. fejl og mangler der kan forekomme fremadrettet, vi kan ikke reparere på forhånd osv.

Da du fik udført service den 27. Februar, var der ikke konstateret behov for påfyldning af sprit, idet jeg kan se på rapport, at både bartryk og frostsikring var fuldkommen, som det skulle være.

Det er korrekt, at nå I er over 5 husstande, så bliver der udført service til reduceret pris.
Når det er enkeltstående servicebesøg, bliver det udført til normalpris, hvilket du fik oplyst forinden vi bookede en tid og det hele blev ligeledes understøttet af den skriftlige ordrebekræftelse du har modtaget, hvori merpris på 255 kr. fremgik.

Det er godt at høre, at du trods alt er tilfreds med vores udført arbejde.

Glædelig Jul og Godt Nytår.

Vh Viktoria



Oceniono na 5 z 5

Ét sted jeg mindes med glæde..!!

Martin / montør, og Viktoria / kontoret er simpelthen guld værd for deres firma. Jeg har kun godt, at sige om begge to.

Tx.

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære MK,

Tusind mange gange tak for dine varme og rosende ord.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores udført arbejde både administrativt og ikke mindst på din adresse.
Det betyder utrolig meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Glædelig Jul og Godt Nytår
Med varme hilsner Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Meget kompetent hjælp og en indsats ud…

Meget kompetent hjælp og en indsats ud over hvad vi havde forventet

22 października 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære Anne,

Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord.
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse med vores udført arbejde og tilgang.
Du ønskes en dejlig dag.

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

God service gennem flere år.

God service gennem flere år.

22 października 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst de rosende ord og loyalitet.

Det glæder os at høre, at du fortsat er tilfreds med vores udført arbejde.

De varmeste hilsner
Viktoria Varmepumpesyn

Oceniono na 2 z 5

Har fået udført servicebesøg på vores…

Har fået udført servicebesøg på vores vand til luft varmepumpe.

Der kommer 2 mand fra Varmepumpesyn, den ene eller dem begge lugter kraftigt af røg og vores bryggers lugtede af røg 2 dage efter de havde været her.

Mens de er her kommer vores datter ud i vores tilbygning hvor vi har hjemmearbejdsplads, hun var blevet nervøs da de 2 mænd råbte af hinanden, dette fortælle hun os først efter de er kørt.

Inden de kører gør de opmærksom på at der mangler en snavssamler i rørforbindelsen ud til varmepumpen, de lover at melde tilbage hvad det koster at de bestiller en hjem og kommer sætter den i, men vi hører aldrig noget fra dem, det er nu 1 måned siden de har været her.

Svar til Varmepumpesyn:
Når der lugter af røg i vores hjem skal det være muligt at kommentere herpå, at i selv bringe emnet ind omkring de laster man har er det for egen regning!!

Som nævnt i mit indlæg her til at sarte med fortalte vores datter først om den utryghed hun oplevede fordi både konen og jeg sad i online møde.

Vores tilbygning er placeret mellem vores hoveddør og der vor jeres bil holdt placeret, vi har direkte udsyn til hoveddøren som har været lukket, der har ikke været råbt fra vores hus til bilen forså ville vi ha bemærket det, vores datter forlod huset for hun var i tvivl om jeres teknikere var uvenner, håber ikke I taler hendes oplevelse ned..

At i ikke er lykkedes med at følge op på en ny snavssamler
Her ærgrer jeg mig over at I ikke efter 14 dage vender tilbage til kunden med en besked om at I arbejder på sagen og at kunden ikke er glemt, når der er gået 1 måned og man intet hører fra jer, ja så får man indtrykket at I har glemt at følge op over for kunden.

Jeres svar herinde på trustpilot virker ikke forsonende men mere fordømmende, vi vender ikke tilbage til jer som kunder

18 września 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Bo,

Indledende skal vi takke for du har delt din oplevelse med øvrige potentielle kunder.

Vores indehaver, som er den montør der har været ude hos dig den 18. September, har netop forsøgt at træffe dig telefonisk for en dialog, desværre uden held. Der ligger dog en besked på din telefonsvar.

Det er korrekt, at vores indehaver, som var hos dig for service den 18. September, havde en øvrig medarbejder med, som netop er tiltrådt vores team.
Begge ovennævnte står en anelse uforstående overfor din oplevelse, da det bestemt ikke er hvad stemning var ved deres afgang.

Vores indehaver er ikke ryger og deraf meget opmærksom på rygepolitik i vores virksomhed og evt. gener deraf.

At kommentere og udstille andre mennesker og deres evt. laster offentligt er at krænke en anden person, hvilket er yderst upassende.

Det er fuldkommen korrekt, at vores indehaver stod ved dit anlæg og råbte ud til hans makker der var på vej ind fra bilen, at han skulle tage et stykke værktøj med.
Vi skal beklage dybt skulle det have sat dybe spor i Jeres datter og blev opfattet som "at råbe af hinanden". Det var absolut ikke hensigten.

Det er fuldkommen korrekt, at vores indehaver oplyste, at han vil gøre sit ypperste for at se hvorvidt vi kunne skaffe snavsfilter hjem til Jeres anlæg. Vi har siden hen været i kontakt med 3 forskellige leverandører og indtil videre har det ikke været muligt at skaffe den pågældende reservedele hjem.
Men set i lyset af din oplevelse, afslutter vi selvsfølgelig sagen herfra.

Afsluttende er vi selvfølgelig ked af, at der skulle gå en hel måned, hvor der ikke blev tage kontakt til os hverken telefonisk eller på mail for at indgå en konstruktiv dialog men derimod sammenfattet et skriv på sociale medier.

Vi ønsker dig en god dag.
Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Særdeles kompetente folk

Særdeles kompetente folk. Alt blev efterset og ordnet til guldmedalje. De reparerede også flere fejl på grund af forkert opsætning fra montørens side ( Gidex Frederikssund). Jeg er så super tilfreds med Varmepumpesyn ApS

23 września 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære Lisbet,

Tusind tak for du har taget dig tid til at dele din oplevelse med vores virksomhed og ikke mindst dine meget rosende ord.

Det betyder utrolig meget for os og det glæder mig at høre, at du havde sådan en god og positiv oplevelse med vores udført arbejde.

Vi ønsker dig en dejlig dag og på et forhåbentligt gensyn.

Vh Viktoria

Oceniono na 1 z 5

Nul stjerner her fra

Nul stjerner her fra. En virksomhed som ikke ved hvad kundeservice er. Du får hvad du betaler for. En elendig service hele vejen.

18 października 2023
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil da meget gerne bede dig uddybe din oplevelse iht. vores kundeservice og hvad det er specifikt der har gjort dig så oprevet.

Det er lidt vanskeligt at gøre noget anderledes eller bedre hvis ikke der foreligger konstruktiv kritik og bestemte punkter/forhold du har fundet så utilfredsstillende.

Vh Viktoria Varmepumpesyn

Oceniono na 5 z 5

SUPER oplevelse :-)

SUPER oplevelse :-)
Arbejdet udført til perfektion - I kommer til tiden og efterlader alt pænt og rent!
Lise i Birkerød

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære Lise,

Tusind tak for din loyalitet som kunde gennemårene, din tillid og ikke mindst de rosende ord.

Det betyder alt sammen utrolig meget og giver os gejsten og lysten til at fortsætte med vores arbejde og tilgang til opgaverne.

Vi bukker og nejer.

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Professionelt og kompetent

Professionel og kompetent rådgivning ifm besigtigelse inden valg af pumpe.
Gedigent håndværksmæssigt arbejde efterlader det hele virkelig pænt og ordentligt!
Montør Thomas var et meget kompetent og tillidsvækkende bekendtskab.

6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Else Marie,

Vi takker af hjertet for dine meget rosende ord og for du har taget dig tid til at dele din oplevelse på vores profil.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores tilgang og udført arbejde.

Ros er viderebragt til Thomas, som er den rette modtager.

Tusind mange gange tak og vi ønsker dig en god sommer.

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Super service og info omkring valg samt…

Super service og info omkring valg samt opsætning af ny luft til vand varmepumpe

8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Kære Henrik,

Tusind mange gange tak for du har taget dig tid til at dele din oplevelse med vores virksomhed.

Det betyder utrolig meget for os og vi værdsætter hvert et ord. Ros er tillige viderebragt til Thomas og Mark der har udført arbejdet.

Vi håber på et gensyn til næste sæson.

God sommer.

Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Dygtig service-medarbejder

Hurtig respons på vores ønske om service. Det var en dygtig og effektiv medarbejder, som klarede opgaven.

29 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Ninna,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder utrolig meget for os, at du har taget dig tid til at sætte et par ord på din oplevelse.
Vi håber på et genbesøg til næste sæson.
God weekend.
Vh Viktoria

Oceniono na 5 z 5

Havde forhørt mig om muligheden for et…

Havde forhørt mig om muligheden for et "fælles" eftersyn i haveforeningen, så miljøet kunne spares for kørsel x mange. I går kom den store dag og hold da op, hvor gik det godt. Meget grundigt eftersyn, flinke folk og godt samarbejde med planlægningen. Tak - bare tak 🙏

16 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Varmepumpesyn ApS

Odpowiedź od Varmepumpesyn ApS

Hej Annette,

Tusind mange gange tak for du har taget dig tid til at beskrive og dele din oplevelse med øvrige potentille kunder.

Det betyder utrolig meget for os og det glæder mig at høre, at I havde en god oplevelse i Jeres forening med vores udført arbejde.

Vi håber på et gensyn til næste sæson.

Vh Viktoria

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej