Vape Cloud UK Recenzje 

271
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Scam company! Tried to enter my card details, thankfully the bank blocked the payment as it flagged as a high risk site. Following day discovered someone had taken my card detail and tried to add my... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ordering one weekend - to not receive order until after the next weekend is not acceptable is it - well that's assuming it does turn up next week - galling when you've paid £2.99 extra for postage,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Shame on you Vape Cloud Uk i'm getting bombarded with emails pretending to show your concerns about Covid-19 when only it is really a sales email preying on people's fears and making a profit out of i... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ordered Friday before 4pm. Didn't receive order till following Tuesday. Only 50% of order received, missing two shortfalls, coils, and nic. Still not received two weeks later. No messages fr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z e-papierosami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Buy the best vape juice online. Premium E-Juice and E-Liquid online delivered directly to your front door. Free next day delivery on orders over £20!


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

271 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(271)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Being as I ordered over a week ago and…

Being as I ordered over a week ago and still haven’t received my order every time I try to call no one answers and only had a couple of reply’s so I still don’t know what is happening

15 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Oceniono na 3 z 5

I used vapecloud exclusively during my…

I used vapecloud exclusively during my first year vaping and used to get fantastic service from order to delivery. I think this was when you used dpd. I now use this shop less and less due to delivery times. I still get fantastic service from the shop side, but now I end up waiting for 5-7 days for a standard delivery.
It is this reason that I no longer exclusively, or even very often use vapecloud

12 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Oceniono na 1 z 5

Still haven’t received my order

Still haven’t received my order. Been over a week now.

10 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Hello,

I am very sorry to see this. It seems we have had a small number of missing parcels from the Black period and we have no support from couriers who are stating 30 days for any updates or refunds to us which seems be common across industries. I have your order number and we will be in touch via email with a quicker resolution.

Regards,

Vape Cloud UK

Oceniono na 4 z 5

Great products and prices

Great products and prices. Shipping not as fast as many others with a 4 day overall turnaround but still a fantastic option for all your vaping product needs.

9 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Disappointed

No response to multiple email communications over 10 days and phone number doesn't work. Mike finally reached out and looks to rectify the situation. I will update the review when I receive the order.

9 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Hi Carl,

I am very sorry for the late response on this. I have sent an email to you this morning, Hopefully we can resolve this for you.

Please accept our apologies

Oceniono na 1 z 5

Item still hasn't shipped

Item still hasn't shipped, no shipping confirmation, no tracking, no response to multiple emails and their phone number is disconnected.

7 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Oceniono na 1 z 5

AVIOD THIS COMPANY!

AVIOD THIS COMPANY!! I placed an order last week but it still hasn't been shipped and no one is replying to my emails or messages. Their phone number has been disconnected I think they've gone under.

I've had so many issues with them over the years but kept coming back because of the low prices and sometimes half decent customer service.

Hopefully PayPal can get my money back as they have clearly done a runner with it! DON'T ORDER ANYTHING!!

6 grudnia 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Oceniono na 5 z 5

Nice service

Nice service, fast levering even with some delay because of cbd regulation. within 3 days order delivered to the Netherlands.

20 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Item as described

Item as described, the postage time was a bit longer than expected but that's the only badish point.

19 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered a mechanical mod and it turns…

Ordered a mechanical mod and it turns out that it was out of stock. They said that they were going to cancel the order and refund me but that was over two months ago; I've tried to contact them about it on numerous occasions without any response. AVOID THIS SITE AS THEYLL JUST STEAL YOUR MONEY.

12 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

not received any notification or…

not received any notification or product 5 days later

28 października 2019
Opinia niezależna
Logo Vape Cloud UK

Odpowiedź od Vape Cloud UK

Hello SK,

We apologise for any problems you have experienced while shopping with us.

One of our representatives will be contacting you shortly via email to address the problem.

Best regards,

Vape Cloud UK.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej