Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vanowear reagiert einfach gar nicht, das Geld ist schon seit 1,5 Monaten überwiesen, die Ware kommt nicht!! Telefonisch und per Email nicht erreichbar. Finger weg von dem Laden!! Vanowear schuldet mir... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Update: Vanowear heeft dit opgepakt en fantastisch goed opgelost. Complimenten voor de goede service. Volgende keer bestel ik weer mijn VanoWear 22 November besteld en nog steeds geen pakke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super fijne en goede sportkleding voor een mooie prijs. Mijn laatste bestelling was iets vertraagd vanwege de black friday drukte maar hiervan werd ik netjes op de hoogte gesteld. Ter compensatie ee... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb 3 december een bestelling gedaan. Ook bevestiging gekregen en betaald uiteraard. Tot op heden niets ontvangen. Hun mail ligt eruit dus ze zijn ook niet bereikbaar. Ik verbaas me hierover, omdat... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent odzieży sportowej

Napisane przez firmę

Wij zijn Vano Wear een sportkledingmerk gevestigd in Nederland! Ons doel is het om de meest betaalbare en beste sportkleding van heel de Benelux aan te bieden :) Onze leveringstijd vanaf december 2022 is 1 tot 8 dagen :) Mocht je vragen hebben kun je ons bereiken onder info@vanowear.com!


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

176 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(176)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Mooie Kwaliteit

De kwaliteit van de sportkleding is echt precies hetzelfde als gymshark. Heb hier namelijk 2 keer besteld voor mijn dochter, en ze wil niks anders meer

2 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Slecht

Klein misverstand bij de bestelling, maar achteraf geholpen en het is nu opgelost.

27 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Doenja,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 1 z 5

Duurt mega lang voordat je het binnen hebt.

Update 2: Zoals hieronder beschreven, had ik contact gehad met iemand van de klantenservice die mij beloofd had een gratis legging toe te sturen (met een T&T code zodat ik het pakket kon volgen). Super fijn! Maar denk maar niet dat ik ooit een T&T of een daadwerkelijke legging heb ontvangen. Leuk dat jullie op Trustpilot een goed gebaar willen laten zien naar anderen toe, maar doe het dan ook daadwerkelijk. Terug naar 1 ster!

Update: na contact te hebben gehad met de klantenservice is het allemaal goed opgelost! Ook een gratis legging aangeboden gekregen ter compensatie, wat ik erg netjes vind!

Ongeveer een maand geleden (21 september) heb ik een bestelling geplaatst voor twee leggings. Deze bestelling is vorige week eindelijk binnen gekomen na enorm lang wachten en slechte communicatie over het verzenden. Ik kreeg op 3 oktober een mail dat mijn pakket op 14 oktober verzonden zou worden. Een vrij lange periode, maar goed. Afgelopen week heb ik het pakket pas mogen ontvangen. Tussendoor heb ik ook al gemaild met de vraag waar mijn pakket blijft, maar denk maar niet dat je hier reactie op krijgt. De leggings zelf zijn wel van goeie kwaliteit, vandaar niet 1, maar nog 2 sterren.

27 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 4 z 5

Slechte klantenservice..pakketje wordt maar niet verzonden

Update: een positieve update mag ook geschreven worden. Desondanks de minder goede communicatie en de langer levertijd, heb ik vandaag mijn sportsetje binnengekregen. Het sportsetje zit heel mooi, heeft een goede prijs- kwaliteitverhouding en komt volledig overeen met de productfoto's :)

Tot nu toe jammer genoeg hele slechte ervaring met de klantenservice.. ik kan volkomen begrijpen dat pakketjes vertraagd zijn en of later toekomen.. maar mijn pakketje is gewoon nog helemaal niet gestuurd, ik ben hier enorm teleurgesteld over. Vanowear heeft al 2× op hun instaverhaal gepost dat ze zogezegd alle pakketjes verzonden zouden zijn waarbij mijn pakketje dan toevallig een week nadien nog steeds op "niet bezorgd" staat! Ik vraag mij zelfs af of ik mijn pakketje ooit zal zien.. tot nu toe geen aanrader!

27 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Charlotte,

Bedankt voor je bericht! Zoals aangegeven hebben wij inderdaad alle zendingen reeds verstuurd😁

We hebben dit direct voor je bekeken, en je tracking code luidt, 3SMYPO14953078 Postnl. We wensen je alvast enorm veel sportplezier met je nieuwe sportkleding.

Met sportieve groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 5 z 5

Super fijne stof

Super fijne stof! Schijnt niet door

24 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Demi,

Hartelijk dank voor je review :)

Met sportieve groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 5 z 5

Goede klantenservice

24 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Nova,

Hartelijk dank voor je review :)

Met sportieve groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 3 z 5

Niks ontvangen!!!

Begin september besteld en nog niks ontvangen!!!
Inmiddels vandaag ontvangen. Tip: reageer gewoon op de mail, messenger dat er vertraging op zit, dan weet ik wat er aan de hand is

23 października 2022
Opinia niezależna
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Jenet,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Oceniono na 1 z 5

Schandalig bedrijf die alles aan elkaar liegt

Mijn dochter van 14 jaar heeft van haar eigen centjes een sportsetje besteld op 10 september. Bestellen was de dag er na bezorgd stond bij de Algemene Voorwaarden. ideaal vond dochterlief maar helaas de dag erna niets ontvangen. Zelf heeft mijn dochter een aantal keer gemaild waar het pakketje bleef. Er wordt doodleuk terug gemaild dat het pakketje de dag erna wordt verstuurd en later na nog een mail te hebben gestuurd beginnen de smoesjes: morgen wordt het echt verstuurd, volgende week wordt het verstuurd. Nou tot op heden is er nog steeds niets verstuurd en zijn we ruim een maand verder. Vandaag weer gemaild. Wel meteen een mail terug gehad. De leverdatum zou 14 oktober zijn maar alles ligt nu vast in Apeldoorn dus....niets verstuurd maar jawel, het pakketje wordt nu deze week verstuurd. Jawel hoe hou je iemand aan het lijntje :) Alles wordt hier aan elkaar gelogen lijkt wel. In de laatste mail wordt verwezen naar een bijlage welke er niet bij zit en ja, mijn dochter krijgt ook een tegemoetkoming alleen in hun mail geven ze niet aan wat dat dan is. Geld terug lijkt mij in deze het beste Vano Wear. Daar heeft mijn dochter al eerder op gevraagd. Schandalig vind ik dit. Een meisje die van haar zelf verdiende centjes iets wil kopen en zo wordt behandeld. Niets bestellen hier dus!!!!

10 września 2022
Logo Vanowear

Odpowiedź od Vanowear

Hi Peter,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej