Vanowear reagiert einfach gar nicht, das Geld ist schon seit 1,5 Monaten überwiesen, die Ware kommt nicht!! Telefonisch und per Email nicht erreichbar. Finger weg von dem Laden!! Vanowear schuldet mir... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Update: Vanowear heeft dit opgepakt en fantastisch goed opgelost. Complimenten voor de goede service. Volgende keer bestel ik weer mijn VanoWear 22 November besteld en nog steeds geen pakke... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super fijne en goede sportkleding voor een mooie prijs. Mijn laatste bestelling was iets vertraagd vanwege de black friday drukte maar hiervan werd ik netjes op de hoogte gesteld. Ter compensatie ee... Zobacz więcej
Ik heb 3 december een bestelling gedaan. Ook bevestiging gekregen en betaald uiteraard. Tot op heden niets ontvangen. Hun mail ligt eruit dus ze zijn ook niet bereikbaar. Ik verbaas me hierover, omdat... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wij zijn Vano Wear een sportkledingmerk gevestigd in Nederland! Ons doel is het om de meest betaalbare en beste sportkleding van heel de Benelux aan te bieden :) Onze leveringstijd vanaf december 2022 is 1 tot 8 dagen :) Mocht je vragen hebben kun je ons bereiken onder info@vanowear.com!
Dane kontaktowe
Holandia
- vanowear.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bij de eerste keer duurde de bestelling…
Bij de eerste keer duurde de bestelling 2 weken, maar heb daarna nogmaals in november besteld en toen was het binnen 4 dagen binnen
Leuke sportleggings bij ze gekocht
Leuke sportleggings bij ze gekocht! Kwaliteit is top en mijn levering duurde 5 daagjes.
Love It!
Snelle service, en de sportkleding zit zo fijn! Niet normaal!
Goede kwaliteit en snel bezorgd
Goede kwaliteit en snel bezorgd.
Mooie Kwaliteit
De kwaliteit van de sportkleding is echt precies hetzelfde als gymshark. Heb hier namelijk 2 keer besteld voor mijn dochter, en ze wil niks anders meer
Mooie sportkleding
Slecht
Klein misverstand bij de bestelling, maar achteraf geholpen en het is nu opgelost.

Odpowiedź od Vanowear
Duurt mega lang voordat je het binnen hebt.
Update 2: Zoals hieronder beschreven, had ik contact gehad met iemand van de klantenservice die mij beloofd had een gratis legging toe te sturen (met een T&T code zodat ik het pakket kon volgen). Super fijn! Maar denk maar niet dat ik ooit een T&T of een daadwerkelijke legging heb ontvangen. Leuk dat jullie op Trustpilot een goed gebaar willen laten zien naar anderen toe, maar doe het dan ook daadwerkelijk. Terug naar 1 ster!
Update: na contact te hebben gehad met de klantenservice is het allemaal goed opgelost! Ook een gratis legging aangeboden gekregen ter compensatie, wat ik erg netjes vind!
Ongeveer een maand geleden (21 september) heb ik een bestelling geplaatst voor twee leggings. Deze bestelling is vorige week eindelijk binnen gekomen na enorm lang wachten en slechte communicatie over het verzenden. Ik kreeg op 3 oktober een mail dat mijn pakket op 14 oktober verzonden zou worden. Een vrij lange periode, maar goed. Afgelopen week heb ik het pakket pas mogen ontvangen. Tussendoor heb ik ook al gemaild met de vraag waar mijn pakket blijft, maar denk maar niet dat je hier reactie op krijgt. De leggings zelf zijn wel van goeie kwaliteit, vandaar niet 1, maar nog 2 sterren.

Odpowiedź od Vanowear
Slechte klantenservice..pakketje wordt maar niet verzonden
Update: een positieve update mag ook geschreven worden. Desondanks de minder goede communicatie en de langer levertijd, heb ik vandaag mijn sportsetje binnengekregen. Het sportsetje zit heel mooi, heeft een goede prijs- kwaliteitverhouding en komt volledig overeen met de productfoto's :)
Tot nu toe jammer genoeg hele slechte ervaring met de klantenservice.. ik kan volkomen begrijpen dat pakketjes vertraagd zijn en of later toekomen.. maar mijn pakketje is gewoon nog helemaal niet gestuurd, ik ben hier enorm teleurgesteld over. Vanowear heeft al 2× op hun instaverhaal gepost dat ze zogezegd alle pakketjes verzonden zouden zijn waarbij mijn pakketje dan toevallig een week nadien nog steeds op "niet bezorgd" staat! Ik vraag mij zelfs af of ik mijn pakketje ooit zal zien.. tot nu toe geen aanrader!

Odpowiedź od Vanowear
goede communicatie
goede communicatie, ondanks dat de bestelling vertraging had. fijne sportkleren.

Odpowiedź od Vanowear
Het is een fijne website met een snelle…
Het is een fijne website met een snelle klantenservice die je goed te hulp staat echt heel fijn!

Odpowiedź od Vanowear
Niks ontvangen!!!
Begin september besteld en nog niks ontvangen!!!
Inmiddels vandaag ontvangen. Tip: reageer gewoon op de mail, messenger dat er vertraging op zit, dan weet ik wat er aan de hand is

Odpowiedź od Vanowear
Ik heb een sportieve outfit gekocht en…
Ik heb een sportieve outfit gekocht en ik ben erg blij met wat ik van hen heb gekregen. Een van de beste.
Schandalig bedrijf die alles aan elkaar liegt
Mijn dochter van 14 jaar heeft van haar eigen centjes een sportsetje besteld op 10 september. Bestellen was de dag er na bezorgd stond bij de Algemene Voorwaarden. ideaal vond dochterlief maar helaas de dag erna niets ontvangen. Zelf heeft mijn dochter een aantal keer gemaild waar het pakketje bleef. Er wordt doodleuk terug gemaild dat het pakketje de dag erna wordt verstuurd en later na nog een mail te hebben gestuurd beginnen de smoesjes: morgen wordt het echt verstuurd, volgende week wordt het verstuurd. Nou tot op heden is er nog steeds niets verstuurd en zijn we ruim een maand verder. Vandaag weer gemaild. Wel meteen een mail terug gehad. De leverdatum zou 14 oktober zijn maar alles ligt nu vast in Apeldoorn dus....niets verstuurd maar jawel, het pakketje wordt nu deze week verstuurd. Jawel hoe hou je iemand aan het lijntje :) Alles wordt hier aan elkaar gelogen lijkt wel. In de laatste mail wordt verwezen naar een bijlage welke er niet bij zit en ja, mijn dochter krijgt ook een tegemoetkoming alleen in hun mail geven ze niet aan wat dat dan is. Geld terug lijkt mij in deze het beste Vano Wear. Daar heeft mijn dochter al eerder op gevraagd. Schandalig vind ik dit. Een meisje die van haar zelf verdiende centjes iets wil kopen en zo wordt behandeld. Niets bestellen hier dus!!!!

Odpowiedź od Vanowear
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







