Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Heb veel lakschade opgelopen aan mijn voertuig. De uitgevoerde werkzaamheden zijn perfect gedaan en de auto ziet er weer als nieuw uit. De ontvangst + intake zijn op een prima manier ontvangen door m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naar aanleiding van een klein ongeval moest de schade aan mijn auto hersteld worden. Van Mossel Autoschade heeft daar geweldig bij geholpen! De service was enorm goed en de auto is netjes en schoon af... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Van A tot Z een super geweldige service in al z’n eenvoud. 1 telefoontje, 1 afspraak, ruitvervangen. Autoschadebedrijf van Mossel in Waalwijk heeft een goede uitstraling, sfeer, kwaliteit en service.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Dane kontaktowe
Zinkerweg 7, 5145 NL, Waalwijk, Noord-Brabant, Holandia
- 0416 67 40 70
Schade, wat nu?
4,7
Doskonała
65 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Parkeerdeuk
Onze nieuwe occasion had een parkeerdeuk, bij van mossel autoschade Waalwijk laten herstellen. Dit gebeurde zeer vakkundig.
Vriendelijk personeel , lekkere koffie en goede service.
29 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jeannette,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie van uw occasion. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we waarderen uw complimenten over ons personeel, de koffie en de service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, we waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Online agenda niet op orde!
Online een afspraak gemaakt voor een auto inname voor 8 november. Bevestiging ontvangen via email en vervolgens word ik een werkdag later gebeld dat de eerst mogelijke afspraak pas begin december is. Als de online agenda niet werkt haal hem dan weg. Superslecht!
Update 29-10: De rating aangepast van 1 naar 2 sterren omdat er na mailwisseling een oplossing wordt geboden om een nieuwe afspraak in te plannen. Ik heb echter al een afspraak met een ander bedrijf gemaakt en ik houd mij aan een gemaakte afspraak. Bovendien staat de niet bijgewerkte planner nog steeds online en zal een volgende klant tegen hetzelfde aanlopen. Vooraf voorkomen is beter dan achteraf herstellen.
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw,
Het spijt ons enorm te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met het maken van een afspraak. We begrijpen uw frustratie dat de online agenda niet overeenkomt met de werkelijke beschikbaarheid. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Graag wil ik ook met u in contact komen om uw frustratie telefonisch te bespreken. Wilt u uw gegevens sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste John
Bedankt voor de 4 sterren review, wat konden we nog beter doen om een 5 sterren review te krijgen. We willen u heel graag aanhoren, wilt u uw gegevens sturen naar schade.ktv@vanmossel nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade was netjes gerepareerd
De schade was netjes gerepareerd, ook is de verlichting als extra gecontroleerd en zijn de wielen nagetrokken.
5 października 2024
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Hans,
Bedankt voor de 5 sterren review, goed om te lezen dat u tevreden bent over het resultaat. Bij Van Mossel staat klantgerichtheid en service hoog in de vaandel, fijn dat u dit ook zo heeft ervaren.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.