Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet te... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Herstel goed uitgevoerd, Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze, Dat kan misschien beter. Service is uitstekend.n
Reakcja na opinię
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Klein communicatie storing met de contactcenter maar dit werd netjes opgepakt op locatie zelf zodat alles alsnog goed werd geregeld. Vriendelijk te woord gestaan door medewerkers en nemen ook de tijd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Dane kontaktowe
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Holandia
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4,4
Doskonała
85 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snel geregeld
Snel geregeld, de schade super niets meer van te zien,ook geen omkijken meer naar mijn verzekering, alles wordt geregeld door van Mossel Autoschade
29 października 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Peter,
Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld is en dat u geen omkijken had naar de verzekering. We zijn blij dat de schadeherstelling naar wens is uitgevoerd. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
We zijn blij te horen dat u onze service top en snel vond. Dank u voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
VanMossel service
Goeie service, snelle hulp. Alles goed afgehandeld.
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
We zijn blij te horen dat onze snelle service en goede afhandeling naar wens waren. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel netjes goed
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Pieter,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen in Roosendaal
Snel geholpen in Roosendaal. Vriendelijk personeel en houden je goed op de hoogte, erg tevreden met de afhandeling van mijn schade.
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Dennis,
Wat fijn dat we u snel en goed hebben kunnen helpen in onze vestiging Roosendaal! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en de communicatie rondom uw schade. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herrstellen van de schade was erg goed en snel
Het was op korte termijn mogelijk om de schade te laten herstellen.
Het herstellen van de schade duurde maar 2 werkdagen dus dat was ook erg fijn
Leenauto was ook helemaal top.
10 października 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Maarten,
Fijn om te horen dat de schade snel hersteld kon worden en dat de leenauto beviel. We zijn blij dat de reparatie slechts twee werkdagen duurde. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw Palings,
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid en goede service waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Veel valse beloftes
Na een schadegeval waarbij de auto al geen signalen en hulpsystemen heeft gebruikt staat de auto inmiddels al 3,5 maand bij van Mossel autoschade Roosendaal. Er worden fouten gemaakt met bestellingen en er worden elke keer valse beloftes gemaakt.
Er is nog geen idee hoe lang het nog gaat duren. Houd hier rekening mee met de aanschaf van een MG.
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Martijn,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service tot nu toe teleurstellend is geweest. Wij begrijpen hoe vervelend het is dat uw auto al zo lang bij ons staat.
Ik wil u vragen om uw gegevens te sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl, zodat ik kan kijken waar het misgaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel
28 września 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren! Wij streven altijd naar een 5-sterrenreview. Zou u willen laten weten wat we eventueel beter hadden kunnen doen om die 5 sterren van u te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl
.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rodzinski,
Fijn dat de auto-onderhoud perfect was! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geen comunicatie ben 2 keer op en neer…
Geen comunicatie ben 2 keer op en neer gereden naar locatie 1ste keer was dat ze niet hadden door gegeven dat ze de afspraak hadden verzet en de 2 keer om dat hun mijn een auto mee geven die niet helemaal werkt stond paar keer langs de kant stil vind het gewoon raar ik betaal benzine voor die auto's en ze doen net of ik de hele dag tijd heb om langs te komen en dan nog niet een excuses of een compensatie voor de tijd moeite en geld die ik er in moet steken de volgende keer weet ik zeker dat ik niet terug kom hier
24 sierpnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sem
Het spijt ons zeer te horen over de communicatie en de problemen met de auto. We vinden het vervelend dat u onnodig heen en weer heeft moeten reizen en dat de auto niet goed functioneerde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service,goede resultaten prachtig…
Goede service,goede resultaten prachtig spuitwernk
8 sierpnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Geert,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en het spuitwerk! Uw feedback betekent veel voor ons en we zijn blij dat uw ervaring positief was.
We streven ernaar om onze service continu te verbeteren. Daarom zouden we graag van u horen wat we nóg beter kunnen doen om in de toekomst een 5-sterren beoordeling te verdienen. Elk advies is welkom!
Zou u uw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw tijd en moeite.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service!
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Houda,
Bedankt voor de 5 sterren review,fijn dat je onze service prettig hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles klopte
Alles klopte, vriendelijk geholpen, auto goed hersteld en alles met de verzekering geregeld.
26 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Alexandra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
26 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je onze service snel hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Priscilla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Selina,
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Het is fijn om te weten dat je snel en deskundig geholpen bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en u tevreden bent over de snelle afhandeling! We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Het is voor ons team altijd motiverend om te horen dat onze service goed wordt ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten een prettige en efficiënte ervaring te bieden, en uw review bevestigt dat we daarin slagen. Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie krinkels L006LD
Redelijk snel terecht voor intake
Communicatie proactief over ontbreken onderdelen is niet uitgevoerd met de berijder.
Donderdag reparatie gepland met een dag werk. Maandag erop gereed.
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Christiaan,
Het spijt ons te horen dat de communicatie rondom de ontbrekende onderdelen niet naar wens verliep. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker wanneer je afhankelijk bent van je voertuig. We waarderen je feedback en zullen dit intern bespreken om onze communicatieprocessen te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren en zullen extra aandacht besteden aan een proactieve benadering. Mocht je de feedback met mij willen bespreken kan dat natuurlijk. Je kan je gegevens sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto goed hersteld dankjewel voor de…
Auto goed hersteld dankjewel voor de service
9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rene,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u tevreden bent over het resultaat en de service. We wensen je veel rijplezier met je voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.