Na een forse schade linksvoor was ik kritisch op het herstel. Juist daarom waardeerde ik de open communicatie en de uitgebreide fotodocumentatie van het herstelproces. Het eindresultaat mag er zi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na de intake kon ik mijn auto laten staan en met een leenauto de week later mijn auto weer ophalen. Kreeg uitgebreide uitleg inclusief fotoreportage. Ook contact met tussenpersoon werd ondersteund. De... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed. Deze de volgende dag pas ophalen was geen prob... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fijne ontvangst. vriendelijk personeel stond ons te woord en vertelden wat we konden verwachten. Kregen lekker kopje koffie aangeboden tijdens het wachten. Snelle inspectie was zo klaar.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Dane kontaktowe
De Marowijne 55, 1689 AR, Zwaag, Noord-Holland, Holandia
- 0229 21 54 49
Schade, wat nu?
4,7
Doskonała
55 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Het resultaat dat telt
Het werk dat gedaan is, is netjes gedaan.
Het duurde langer dan gepland, maar het resultaat mag er zijn.
Ik heb zelf de sub-woofer moeten vastzetten, die op de plaats van het reservewiel zit. Deze lag los in de reservewielruimte
3 października 2025
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Wim,
Bedankt voor uw review en de positieve woorden over het nette werk en het eindresultaat! Onze excuses dat het wat langer heeft geduurd dan gepland, en bedankt voor uw geduld daarin.
Wat betreft de subwoofer: Dat had natuurlijk netjes vast moeten zitten, we nemen dit mee als aandachtspunt.
We waarderen uw feedback en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw voertuig.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Enorm goede service
Enorm goede service. Snel en professioneel geholpen. Had nog nooit schade gehad aan mijn auto, dus ik wist niet hoe alles zou lopen. Alles is goed gegaan, ik ben erg tevreden.
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Maud,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat we u snel en professioneel hebben kunnen helpen, zeker gezien uw onbekendheid met autoschade. Dank voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg vriendelijk en snel geholpen!
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Nathalie,
Wat fijn dat we u zo goed en snel van dienst konden zijn! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top ervaring!!
De medewerkers waren erg vriendelijk en waren erg duidelijk over de opties in de toekoms, Top ervaring!
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Can,
Wat fijn dat onze medewerkers zo vriendelijk en duidelijk waren over de mogelijkheden! We zijn blij te horen dat u een top ervaring had. Dank voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijn en snel geholpen.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Jasper,
Fijn dat we u snel van dienst konden zijn. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mooi hersteld en super vriendelijk…
Mooi hersteld en super vriendelijk personeel!
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles mooi hersteld is en dat onze medewerkers zo vriendelijk waren! Dank voor de positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik kwam voor een kras over de gehele…
Ik kwam voor een kras over de gehele rechterzijde en de auto was binnen 3 dagen klaar, super snel
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Mamo,
Bedankt voor de 5 sterren review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle reparatie van uw auto.
We wensen u veel rijplezier met uw voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De Hyundai santafe
De Hyundai santafe ziet er weer goed uit. Nu kan hij weer voor apk. We zijn heel tevreden met de service bij van mossel autoschade💪🏼
7 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Donya
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service
Super service. De auto is prachtig hersteld en is zelfs gewassen en uitgezogen. De leen auto was ook een fijne auto. Ga zo door!
10 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Vera,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat van de reparatie. Het is fijn om te horen dat u de leenauto ook prettig vond. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het is een vriendelijk bedrijf met…
Het is een vriendelijk bedrijf met goede service en kwaliteit.
10 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Mees,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de kwaliteit van onze producten.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Denken in oplossingen
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Quinten,
Bedankt voor de 5 sterren review, we waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super geholpen door klantgerichte…
Super geholpen door klantgerichte professionals! Zeker een aanrader.
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Frank,
Het is fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad! We zijn blij dat je onze klantgerichte professionals hebt ervaren.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Er was slechte communicatie over het…
Er was slechte communicatie over het verloop van de schadeafwikkeling. Bij het ophalen van de auto de medewerker hierop aangesproken. Ze had alle begrip, maar het kwam door ziekte van het personeel. Intern hebben ze het besproken en werken aan verbeterpunten.
10 października 2024
Odpowiedź od Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Ineke,
We hebben net de klacht met elkaar besproken. Over de schadeherstel was u tevreden maar de communicatie was wat minder. We gaan uw feedback natuurlijk serieus nemen om onze verbeterprocessen te optimaliseren.
We wensen u veel rijplezier met uw voertuig.
Mvgr,
irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.