Skandi Trek 

Beställde ett par skor och betalade dem efter en månad har jag fått någon signal / info om min beställning!!! vet ej ännu om det en bedrägeri?! I så fall kommer jag polisanmäla det! har kontaktat så kallade kundtjänsten änne inget svar efter två veckor!! så irriterande!! rekommenderar aldrig till någon! Så bedrövligt och respektlös!!!

Att Skandi Trek tar sitt ansvar när kunden bevisligen har rätt i retur frågor och reklamationer , ett helt osmakligt bemötande rena bluff företaget,,,,,,,

Håller fast vid att varan inte levde upp till mina förväntningar men sättet jag blev bemött på från kundtjänst var ju jätte bra. Kände att de tog till sig det jag sa och löste det på bästa sätt.

Detta är ett bluff företag. Dom säljer dåliga skor från Kina. Om man ska retunera skorna så måste du skicka dom själv till Kina och stå för returen själv. Det finns säkert samma skor på Temu fast billigare! Allt ser så proffsigt ut på deras hemsida men det stämmer inte.

Mycket hjälpsamma och trevligt bemötande. Dom gör allt för att man som kund ska bli nöjd 🌟

Detta företag hette tidigare Vandra Värld. Oseriöst företag! De flesta kunder blir besvikna på långa leveranstider, felaktiga skor, problem med returer och så vidare.

Jag fick snabbt svar om hur jag skulle gå tillväga för att byta min vara.
Så generösa och med ett trevligt bemötande!

Beställde skor som kom efter ganska lång väntan.
Det är snygga skor, kanske lite styva men det blir nog bättre när man använt dom ett tag.
Beställde större storlek än vad jag normalt har efter att ha läst om detta på hemsidan och det var tur, dom verkar vara små i storlekarna.
Mycket bra pris på mycket fina skor så jag är helnöjd =)
// Hasse

De skönaste skor jag haft på länge. Köpte ortopediska då jag har ont i fötterna. Tog rätt länge innan paketet kom dock.

Helpful. Fast answer.

Beställde ett par Stina Trek - vandringskängor 549 kr 1 juni 2025. Meddelande varje vecka från butiken om att paketet var på väg, kontrollerades, var på väg.. och tiden för sista betalningsdag närmade sig, varför jag kontaktade butiken på nytt. Paketet levererades 23 juni, men då kängan, som är mycket liten på storleken var för små, kontaktade jag butiken för en retur. Det visade sig då att returen skulle gå till en adress i Nederländerna (!) och helt bekostas av köparen. Detta skulle då i princip bli lika dyrt som priset för kängorna. Jag erbjöds 20% (109 kr) rabatt om jag behöll dem och som butiken föreslog - gav bort dem, vilket jag gjorde för att slippa allt krångel med returen som endast kunde göras via för mig helt okända fraktbolag.
Kängorna har en mycket smal läst och sulan är gjord av hård plast - alltså förmodligen mycket hala.
Läs alltså det finstilta och var säker på att du inte skall behöva göra ngn retur innan du handlar av Vandra Värld.
Uppdatering 27/6: Har kontaktats på nytt av företaget, som är villig att återbetala hela summan. Tack Vandra Värld för ert tillmötesgående.

The shoes was not what I expected, very nice and good material but much too small in the front.

Jag skrev en negativ recension förra veckan angående Vandra Världs rutiner för returer. Nu vill jag revidera den recensionen. Jag har fått tillbaka pengarna via Klarna. Jag har haft en konstruktiv dialog med företaget. Kan konstatera att även Klarna borde vara tydligare i sin information på appen.

Jag får svar direkt personligen, de löser mina problem med storlekar på bästa sätt. Är 100% nöjd kund.

Fantastiska vandringskängor, promenader är ett nöje igen!

Jag är verkligen otroligt nöjd med mina StinaTrek vandringskängor, sedan jag köpte dem har hela min upplevelse av att promenera förändrats. Jag hade länge haft problem med obehag i fötterna under promenader, vilket gjorde att jag gick ut allt mer sällan, så synd, eftersom jag älskar naturen och tiden jag får tillsammans med mina barn.

Men de här skorna har verkligen gjort skillnad. De är otroligt bekväma, ger bra stöd för fötterna och känns samtidigt lätta att gå i. Ett stort plus är tipset om att välja minst en storlek större än vanligt, det gör att de sitter perfekt, även med lite tjockare strumpor.

Sedan jag började använda dessa skor går jag ut och promenerar mycket oftare igen. Särskilt nu när solen skiner och vädret är så fint, är det underbart att ta långa promenader i skogen eller ute vid havet. Barnen älskar det också, och det har blivit ett fantastiskt sätt för oss att umgås och röra på oss tillsammans. Inga fler klagomål på onda fötter, bara glada miner!

Jag måste också ge en stor eloge till kundservicen, jag hade en fråga om byte (innan jag visste att jag borde ta en större storlek), och jag fick snabb och väldigt vänlig hjälp. Man märker verkligen att de bryr sig om sina kunder.

Kort sagt, jag rekommenderar dessa skor till alla som vill promenera bekvämt och med glädje. Oavsett om du är ute med barnen eller vill ha lite egen tid i naturen, de här skorna gör skillnad. Jag känner verkligen att jag har tagit ett steg i rätt riktning, bokstavligt talat!

Super sköna skor med perfekt passform, fint bemötande i kundtjänst

Jag beställde en vara den 30 maj, har inte fått det fortfarande och när jag spårar då står det stilla från 4 juni. Det känns skumt.

Snygga och sköna skor men välj minst en storlek större än du brukar.
När jag mailade företaget om byte/retur fick jag hjälp otroligt snabbt, superbra!

Jag beställde mina skor den 28 maj. Jag har fortfarande inte fått mina skor.