Keith came out to service our heat pump system. Keith was very knowledgeable and answered all of my questions. He was very polite and respectful of my property . We had to arrange another visit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The previous company that we used to service our air source heat pump and boiler ceased trading so I approached Upvolt. What a superb company. They dealt with my request promptly and efficiently. The... Zobacz więcej
Keith arrived today to service my air source heat pump for the first time. He was helpful and efficient, and gave me useful advice on maintaining the pump. It's reassuring to know that Upvolt will be... Zobacz więcej
We have used Upvolt for many years, installing our heating system in our self-build. We have always been impressed by the professional nature of the team from the office to the engineers. We now use U... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca sprzętu do pozyskiwania energii słonecznej
- Urządzenia i systemy energetyczne
- Dostawca energii odnawialnej
- Energia słoneczna
- Wykonawca instalacji energii słonecznej
- Elektrownia słoneczna
Napisane przez firmę
Upvolt helps homeowners take control of their energy with smart solar, battery storage and home energy management systems designed for your home. We know installing solar or upgrading your home energy system can feel confusing. There are lots of companies, lots of products, and it’s hard to know who to trust. The industry has become a race to the bottom in many places, with systems installed quickly and support disappearing afterwards. That’s not how we work. We provide a full end-to-end service, from system design and installation through to grid connection, monitoring and long-term support. Our goal isn’t just to install a system, it’s to build something that works for your home and continues working for years to come. Our regional teams bring over 15 years of experience in solar and home energy systems, combined with the support of a wider national network. This allows us to deliver high-quality installations while still providing local service and ongoing support. We believe homeowners should feel confident and informed when making decisions about their energy, not pressured or confused. That’s why we focus on honest advice, quality installations and long-term customer support. We’re not just here for the installation. We’re here for the life of your system.
Dane kontaktowe
A2 Ropemaker Park, Hailsham, BN27 3GU , London, Zjednoczone Królestwo
- +44 204 538 4142
- contact@upvolt-energy.com
- upvolt-energy.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
J'ai eut l'interlocutrice Martine et je…
J'ai eut l'interlocutrice Martine et je tiens à la remercie pour son aide. Je n'ai rien a redire de ohm énergie , service client au top, pas de problème avec les suivie et les factures.
Un grand merci à Mino pour son accueil…
Un grand merci à Mino pour son accueil exceptionnel !
Je tiens à laisser un avis très positif sur le service client d’Ohm Énergie, et en particulier sur Mino, qui m’a accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de clarté.
Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, avec une voix calme, rassurante, et surtout très humaine. Ça change tout ! On sent qu’il connaît son travail et qu’il aime aider.
➡️ Merci pour cet échange chaleureux.
➡️ Bravo à Ohm Énergie pour la qualité du service client.
➡️ Je recommande sans hésitation 🙏✨
Conseiller réactif et sympathique qui…
Conseiller réactif et sympathique qui explique convenablement, je recommande
Super jamais déçus bien accompagné…
Super jamais déçus bien accompagné cliente depuis 2024 . Satisfaite
J'ai contacté Ohm énergie pour changer…
J'ai contacté Ohm énergie pour changer les détails de mon contrat et tout a été rapide et fluide, je recommande fortement !
Très bon pour mr Josselin qui m'a très…
Très bon pour mr Josselin qui m'a très bien renseigner et qui a eu beaucoup de patience merci
J eteC é professionnel merci
J était bien reçu c'était vraiment très professionnel merci beaucoup pour ce service parfait
Bad customer service and Bad company
Text
Edit
My charger not working properly sent them 60 to 70 emails to have it sorted they sent a engineer out to look at at and he said it's not working properly and you need a new one this have been going on for months i been telephone them they keep saying a manager will phone me back still waiting they are the worst customer service i deal with keep way from this company they are no good and I dont think they get better
User's recommendation: Keep away not a good company.

Odpowiedź od Upvolt Energy
J'ai été satisfait de ma prise en…
J'ai été satisfait de ma prise en charge, agent disponible et agréable, merci à Mino.
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide, compréhensi on rapide et efficace de la conseillère
Très bonne furnizor!
Meilleur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Meilleur je suis chez vous depuis 1 ans maintenant je suis très satisfaite de votre travail même les conseils très gentils vous êtes les meilleurs
C’est parfait
C’est parfait, les personnes sont très sympathiques et agréable.
Merci à vonisoa pour ses compétences…
Merci à vonisoa pour ses compétences claires à m’accompagner . Belle journée.
Très agréable et bon renseignement
Très bon renseignement téléphonique
OHM fitted our Heat pump 4 years ago…
OHM fitted our Heat pump 4 years ago and we have been delighted with the efficiency of the system and the excellent customer service.They have now competed 3 annual services and have always been efficient and helpful. The most recent service was completed this week and was comprehensive in both technical service and administration. 5 stars...
Phil

Odpowiedź od Upvolt Energy
Cliente depuis 2023
Cliente depuis 2023
Je suis très satisfaite du fournisseur Ohm Énergie
Jamais eu de souci à recommander
Mme Merghich
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






