Shipping was fast that is a positive. I’m giving it a one star review because of the return policy and handling of customer service on the phone. Shame on me for not checking the 30 day policy, howe... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My husband loves the fit of the shirts, however. I placed an order on March 28th - one being for my husband to wear for Easter- they deducted the money from my account and still have not received a... Zobacz więcej
Returning customer, my husband has a small handful of shirts from previous years and wears them all and enjoys them. I ordered him 3 more shirts... the performs tee is fine, but the Henley is the qual... Zobacz więcej
Ordered 3 shirts, customer service was good at first, 2 shirts came in appox,5 days. Called about the 3rd shirt could not get a satisfactory answer, was being shipped, 5 days later still no word nor s... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Untuckit LLC is an American casual men's apparel company established in 2011 and headquartered in New York City.
Dane kontaktowe
110 Greene Street, 10012, New York, Stany Zjednoczone
- questions@untuckit.com
- untuckit.com
1,8
Słaba
145 recenzji
Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
"Free UK Returns" a lie.
States "Free UK Returns" all over UK website and on invoice, but this is in fact a total LIE. On opening a return by post, you are directed to DHL, where you have to fill out a collection form and then are expected to pay, MINIMUM, £16 for a parcel to be collected (however many shirts you ordered)! SIXTEEN POUNDS! What a total rip-off! What's an even bigger smack in the face for the buyer, is that Untuckit DELIVER your parcel by the much, MUCH, cheaper courier Yodel. But you do not get the option to return it by a courier of your choice, nope, only the VERY expensive DHL. Customer services are based in the US so don't waste your time. May as well point out too that the actual shirts aren't worth the money either. Shorter than normal shirts? Rubbish. I'm 5'8 and the shirts I ordered still came down past my groin. Don't fall for the bull like I did, fellas. It's an expensive gimmick and one that will cost you in Returns just to try.
22 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od UNTUCKit
Hello,
Thank you for the review. We sincerely apologize that things didn't work out and would love to make things right, we appreciate your feedback as well. We are more than happy assist in finding a size that will work for you. Please send us a note to questions@untuckit.com with subject, "ATTN TP".
Thanks!
No customer care
No customer care, its been ten days since they received my return and im still waiting for a refund. order ref UK1975
shirts are poor quality and not worth the money, keep away keep away
13 grudnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.