Emailed support when having a problem getting their SmartDNS to work on my PC. Daniella replied very quickly and gave me very clear instructions on how to resolve it. Great service.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having been long term customer’s we recently had a little blip with our service. After contacting Unlocator via the chat service Mallik responded to us and guided us through first steps to get reinsta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I’ve been using Unlocator for a year now, purchase they’re 2 year special. They have a simple UI interface and are prompt with supporting their users with trouble shooting any issues in an efficient a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Good looking, polite, fast, super reliable. I use this service now several years and I can‘t see no end. Whether at home for your favorite shows from abroad or for safety issues during a trip. Whether... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
World Class VPN and Smart DNS provider. Our service allows you to surf the Internet in privacy with military grade security. Unblock streaming services and use the Internet without borders.
Dane kontaktowe
Hammerensgade, 1267, Copenhagen, Dania
- info@unlocator.com
- unlocator.com
4,4
Doskonała
1 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Top marks
Firstly, this VPN works. It was great value.
The other day, I found that it wouldn't open. I sent them a message and it was back working again within the hour. Very impressed and would definitely recommend the product.
5 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Works and has great customer service
It worked well when I was working abroad and wanted to connect to the UK. When I needed support there was a prompt and personal response (not a bot). When I returned to the UK and wanted to cancel the subscription there was no problem doing this. Excellent.
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, We are pleased that you enjoyed our service. If there is anything we can do for you, please contact us at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
Appreciate the 30 days refund policy.
Appreciate the 30 days refund policy.
I bought the subscription to stream US Netflix in my country but due to some technical issue dns didn't work on my TV although worked fine on every other device so I made a refund request and immediately received a positive response from customer support. Glad that they understood that I'm no longer willing to use it.
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, We are pleased that you enjoyed our service. If there is anything we can do for you, please contact us at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
SERVICE
RESPONSE TO PROBLEMS IS SECOND TO NONE I RECOMMEND THIS COMPANY TO FUTURE CUSTOMERS FOR THIS FACTOR ALONE.
25 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, We are pleased that you enjoyed our service. If there is anything we can do for you, please contact us at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
Good But Not good
Good VPN, but it's worse than Softether VPN, which is completely free. Plus, I don't recommend this VPN if you have financial issues!
23 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, Please contact us at support@unlocator.com to help you with any issues you are facing with the service. Also, ask for a coupon to benefit from the discount!
Problems with my ds-lite WiFi.
I was having quite a few problems with my new ISP and their ds-lite tunnel, but the team never stopped helping, and finally resolved the situation.
22 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Very helpful Support team
I am not a very tech saavy person and so far the support staff have been wonderful to answer my questions before I even have bought the product.
I already have a very high confidence factor that this is going to work.
20 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Reliable and Dependable
I ran into an issue with transfer of my account onto a new machine (laptop), the "support team" got back to me straight away with the "cure" for the problem. Excellent service both in speed and knowledge.
18 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Spot on
Quick, informative and to the point support! But guess what...there is an even faster, cheaper option in PureVPN
18 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Works great
Works great
Found a service it is it configured for. Tech support got right onto it.
15 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Works perfectly
Works perfectly. Customer support reacts immediately.
31 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Amazing customer support
Service and customer support, always prompt response, I’ve been using Unlocator for about 5 years and find it to be 2nd to none
11 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Always quick to reply with accurate…
Always quick to reply with accurate information! Highly efficient and effective. Many thanks!
8 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Does exactly what it says on the box…
Does exactly what it says on the box Online assistance is really good and so quick to respond. Brilliant
3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Thank you for your amazing review! Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Best VPN I have used so far
Best VPN I have used so far. Very helpful and it works.
22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, Thank you for leaving this amazing review. Please feel free to contact us regarding any concerns!
Great experience with Unlocator
Great experience with Unlocator. Great VPN service for the last 24 months. No hesitation in renewing.
21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, We are pleased that you enjoyed our service. If there is anything we can do for you, please contact us at support@unlocator.com! Have a wonderful day!
Quick response, effective solution, problem solved!
After working well, my VPN suddenly stopped connecting. I got a detailed response from Unlocator and easy to follow instructions to correct the problem.
16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, we are happy to hear that! If there is anything we can do for you, just let us know at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
Very helpful customer service
I have been using unlocator for more than a year with no issues. I made an error while attempting an upgrade, and customer service was very fast to reach out and help me.
13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, thank you for this great review! Please feel free to contact us at support@unlcoator.com if need any help! Have a wonderful day!
helpful and responsive customer service
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, We are pleased that you enjoyed our service. If there is anything we can do for you, please contact us at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
What's not to like?
Not only did they fix a billing problem, they added time to my subscription and made a very nice apology. What's not to like?
8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Unlocator
Hello there, we are happy to hear that! If there is anything we can do for you, just let us know at support@unlcoator.com! Have a wonderful day!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.