Univers brico propose des produits en flux tendu, sauf que parfois y a des défauts d'approvisionnement c'est bien dommage. Ils m'ont rembourser la somme après message. Merci a eux
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Catastrophique ! J'ai commandé un article début juillet qui devait être livré en 5 jours. J'attends toujours : colis perdu et ils me mènent en bateau pour ne pas me rembourser. Un coup ils ont retrou... Zobacz więcej
J'ai commandé une règle biseautée. Livraison trois mois après suite à plusieurs relances. Colis correct, mais règle endommagée à l'intérieur. Universbrico refuse le retour bien que j'aie fourni différ... Zobacz więcej
Arnaque. Universbrico aux abonnés absents. Vous passez commande puis vous patientez. Longtemps, très longtemps ... Vous appelez et vous laissez sonnez longtemps, très longtemps. Vous envoyez u... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Magasin de quincaillerie spécialisé dans la décoration, construction et rénovation: plomberie, outillage, électricité, peinture, menuiserie, cuisine, jardin
Dane kontaktowe
1 Route du moulin d'orles, 66000, Perpignan, Francja
- 04 68 59 49 31
- contact@universbrico.com
- universbrico.com
1,6
Bardzo słaba
31 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Très mauvaise expérience avec…
Très mauvaise expérience avec UniversBrico.
J’ai commandé un produit qui n’est jamais arrivé. Après 7 jours, il me dit qu’il y a eu avarie lors de la livraison et me dit qu’il m’envoie un autre colis. Attente 1 semaine, rien. Je demande remboursement et après plusieurs relances, j’ai obtenu remboursement au bout de 3 semaines, soit plus d’un mois après la commande.
Des gens impolis, pas sérieux qui croient tout permis.
Ne commandez jamais sur ce site !
18 października 2020
super encore merc
31 sierpnia 2020
Opinia niezależna
A éviter absolument...
A éviter, commande faite le 6 juin, après 2 mois .... aucune nouvelle malgré de nombreuses demandes. Pas de retour ni de réponse par mail et de plus même le n° de tel. ne fonctionne pas..?
3 sierpnia 2020
remboursement impossible après annulation
une commande de peintures a été effectuée pendant le confinement. la vente et l'encaissement ont été très rapides ... pas de problème
puis j'ai décidé d'annuler la commande avant la réception car le délai pour mes travaux n'était pas respecté ...
universbrico n'a jamais prévénu le livreur, malgré mes messages. la livraison a été refusée, les produits retournés et depuis universbrico refuse de rembourser.
une aberration, le tribunal est saisi et nous aurons gain de cause mais c'est une perte de temps et d'energie ...
je ne trouve pas normal que des personnes traitant leurs clients de la sorte aient encore du business ...
à éviter absolument !!! a bon entendeur ...
14 lipca 2020
Opinia niezależna
A fuir...
Produit soit disant en stock (plus de 100) pour de la peinture. Au bout de 10 jours ils attendent finalement d'être livré....
Finalement reçu au bout d'un mois.
On a vérifié lors de la livraison, le BL ainsi que le nombre de pots : pas de problème
2 jours plus tard pour s'en servir, on s’aperçoit en l'ouvrant qu'un pot n'est pas de la bonne couleur (bleu foncé à la place de blanc....). Les pots sont identiques..... seul le code barre change ainsi qu'un mention de 1cm.
J'ai bien commandé 2 pots blanc.
Pour l'instant ils ne veulent rien attendre..... j'aurai du vérifier les codes barres sur les pots de 16 litres..... Hallucinant...
Je suis près à aller bien plus loin pour me faire entendre.... car ils ne respectent en rien la réglementation de la vente en ligne.
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
A fuir absolument!!
Attention! A fuire absolument!
Suite à une commande incomplète, nous avons été malheureusement confrontés à la malhonnêteté du directeur d'univers brico qui a refusé tout geste commercial ou remboursement, prétextant un vol lors de la livraison. Une bien piètre personne dans sa manière de parler et de prendre en considération le client! inappropriée et totalement inadmissible!
Nous avons perdu plus d'une centaine d'euros de marchandises..
Futurs potentiels acheteurs, passez vite votre chemin..
23 maja 2020
Opinia niezależna
Et bien ça été laborieux pour se faire…
Et bien ça été laborieux pour se faire rembourser ,commande passée il y'as 20 jours, demande d'annulation le lendemain car pas de stocks, mais aucun remboursement sous prétexte que le site est débordé merci paypal pour l 'intervention.
17 maja 2020
Opinia niezależna
Site à éviter
Site à éviter. A la réception d une commande reçue intacte et bien filmée je n' ai pas déballé le colis devant le transporteur. Il me manque 1 produit mais ils ne veulent rien entendre, ils disent que cela vient du transporteur s il manque 1 article. Impossible de se faire entendre, j ai perdu plus de 100€ alors qu ils ont oublié 1 produit. Site à éviter absolument.05/05/20
5 maja 2020
Opinia niezależna
Aucune info sur le site de la…
Aucune info sur le site de la disponibilité de la marchandise.
Envoi après 8 jours pour au final avoir un loupé de la livraison par DPD.
C'étais ma première et ma dernière!!
Dommage
Edit le 23/11
Les article sont retourné chez universbrico qui a mis presque 3 semaine a me remboursé avec une déduction de 10€.
Le site est pas sérieux et se sont des voleurs.
Le produit sont arrivée dans un état pitoyable, un simple papier kraft qui protège!!!
Bon courage pour ceux qui on commandé, je réouvre un dossier réclamation chez Paypal
30 października 2019
Opinia niezależna
Non respect du lieu de livraison…
Non respect du lieu de livraison souhaité à la commande.
Aucune explication fiable du service client sur ce sujet.
20 listopada 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.