United Kiosk AG Recenzje 

771
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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

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Oceniono na 2 z 5

Habe „Reader’s Digest“ Sélection in französischer Sprache bei United Kiosk im August bestellt. Darauf wurde die Lieferung zum doppelten Preis (im Vergleich zu Preisen in Frankreich) am 8.8.26 bestäti... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Bin zufriedener Leser im Unites Kiosk. Alles klappt. Probleme selten. Kündigung eines Abo ? Klappte per Mail sehr gut. Innerhalb von 2-3 Stunden hatte ich meine Mail-Bestätigung der Kündigung des Zeit... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

imsgesamt gute Auswahl an Zeitungen und Journals. Vrbesserungsfähig ist der zeitnahe Zugriff auf abonnierte Zeitungen. Diese werden häufig erst nach mehr als 12 Stunden feigeschaltet, obwohl man die Z... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden mit meinem einzigen Abo Sudoku. Pünktliche Lieferung alle 2 Monate. Bei einer einmaligen Verzögerung konnte mir der Service sofort hilfreich sein. Sehr gute Betreuung falls... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Kiosk z prasą
  2. również w kategorii:
  3. Kolportaż gazet
  4. Sklep z czasopismami

Napisane przez firmę

United Kiosk ist ein digitaler Kiosk für Zeitungen und Zeitschriften in Deutschland. Seit 25 Jahren (2026) bündelt United Kiosk Inhalte von rund 1.000 Verlagspartner unter einem Dach und ermöglicht einen verlagsübergreifenden Zugang zu journalistischen Angeboten. Leserinnen und Leser entscheiden frei, ob sie Inhalte als epaper-Einzelheft, im Abonnement (Print oder digital) oder im Rahmen eines Flatrate-Modells nutzen möchten. United Kiosk ist aus dem Anspruch gewachsen, Qualitätsjournalismus sichtbar zu machen – unabhängig von Plattform-Monoploen oder Aufmerksamkeitslogiken, damit besser informierte Leser:innen besser informiert entscheiden. Der Fokus liegt auf Customer Centricity, transparenter Nutzung und einem überwiegend webbasierten Zugang zu Pressevielfalt.


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Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

771 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 5 z 5

Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft…

Mein Abo über 3 Zeitschriften läuft seit Jahren zuverlässig und unkompliziert. Alles klasse!

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Abo seit Jahren zuverlässig und unkompliziert läuft. Schön, dass Sie zufrieden sind.

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Sehr gute Auswahl

Sehr gute Auswahl

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Oceniono na 3 z 5

Digital TV

Es ist das erste Mal das ich mir meine Fernsehzeitung gekauft habe. Da ich gestern meine Zeitung nicht finden konnte,habe ich die App heruntergeladen und sollte schon wieder 1,19 Euro bezahlen. Also da habe ich keine Lust zu. Also werde ich meine Zeitung wieder normal kaufen. Das ist doch blöd...

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eine ganz schlechte Kommonikation,

Eine ganz schlechte Kommonikation,
haben wochenlang nicht auf Emails
reagiert !!!

3 listopada 2025
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch an eine gute Kommunikation. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie inzwischen kontaktieren konnten und der Sachverhalt geklärt werden konnte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Oceniono na 5 z 5

Blitzschnell

Blitzschnell geht so eine "Lieferung" im Vergleich zur Post. Und die Archivierung nimmt natürlich auch nicht so viel Platz ein. Werde ich öfter machen.

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Verfügbarkeit und die platzsparende Archivierung schätzen. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns auf Sie!

Oceniono na 1 z 5

Vertrag wurde angeblich widerrufen was…

Vertrag wurde angeblich widerrufen was nicht wahr ist. Kundenservice gleich null, niemand antwortet in der vorgegebenen Zeit und telefonisch eine absolute Nullnummer. War schon mal zufriedener.

5 grudnia 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Neubestellung storniert, weil bereits ein aktives Abonnement vorlag und wir davon ausgehen mussten, dass es sich um eine versehentliche Doppelbestellung handelt.Gern prüfen wir den Vorgang noch einmal gemeinsam mit Ihnen - wir haben uns hierzu per Mail bei Ihnen gemeldet.

Oceniono na 5 z 5

Top Online Zeitschriften Shop

Sehr schnelle Lieferung (online sofort) zu fairen Preisen. Hier kaufe ich gerne online Zeitschriften und kann United Kiosk nur weiter empfehlen. Einmal in den letzten Jahren tauchte ein Problem auf und das wurde sehr kulant mir einem sehr großen "Trostpflaster" gelöst. Top!

5 grudnia 2025
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den fairen Preisen und unserem Service so zufrieden sind. Schön zu hören, dass wir auch das einmalige Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei United Kiosk begrüßen zu dürfen!

Oceniono na 1 z 5

Nicht vorhandener Kundenservice

Ich muss leider die schlechten Bewertungen hinsichtlich des Kundenservice bestätigen. Ich bekam eine Mahnung, obwohl ich frühzeitig ein Probeabo gekündigt habe. Vorherige Mahnungen haben mich nie erreicht. Auf Nachfragen wurde bisher (3 Wochen sind vergangen) nicht reagiert. Keine telefonische Erreichbarkeit. Katastrophal. Inzwischen habe ich eine Kündigungsbestätigung erhalten - at least. Kommunikation mit dem Unternehmen bleibt aber unterirdisch. Nie wieder.

27 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz fristgerechter Kündigung Mahnungen erhalten haben und Ihre Anfragen so lange unbeantwortet blieben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir freuen uns, dass Ihnen inzwischen die Kündigungsbestätigung vorliegt, verstehen aber Ihren Ärger über die schlechte Kommunikation. Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Umstände.

Oceniono na 3 z 5

Die App ist zum Lesen unpraktisch

Die App ist zum Lesen unpraktisch. Jedes mal wenn ich neu in die App starte, hat sie sich nicht gemerkt, wo ich beim letzten Mal war.
Wechsel von Hochformat auf Querformat und plötzlich bin ich auf einer anderen Seite als vorher

23 listopada 2025
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App Ihre Leseposition nicht zuverlässig speichert und es beim Wechsel zwischen Hoch- und Querformat zu Sprüngen kommt. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte weitere Details an info@united-kiosk.de , damit wir den Fehler schneller nachstellen können. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld.

Oceniono na 1 z 5

Abgeschlossene Abos werden wortlos nicht fortgeführt - kein Kundenservice

Leider habe ich es wiederholt erlebt, dass abgeschlossene Abos einfach nach ein paar Ausgaben nicht fortgesetzt werden und dann nicht nur eine oder zwei Ausgaben fehlen, sondern fast alle aus einem halben Jahr. Der Kundenservice reagiert grundsätzlich nicht auf Anfragen. Man bekommt eine Bestätigung des Eingangs und Wochen später noch eine vorformulierte Entschuldigung, dass noch nichts passiert ist, aber das war es. Reagiert wird erst, wenn man rechtliche Schritte androht oder Bewertungen abgibt.
Zeitschriften-Abo: FazeMag
Abo-Nummer: 250520230416ZA

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od United Kiosk AG

Es tut uns sehr leid, dass Ihr FazeMag-Abo wiederholt unterbrochen wurde und Sie keine zeitnahe Antwort von unserem Kundenservice erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Abo-Nummer haben wir bereits zur schnellen Klärung an unser Team weitergeleitet. Sie erhalten zeitnah eine persönliche Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens - aber lasst bitte die mehrmaligen Bewertungserinnerungen nach jedem Einkauf - ich bewerte euch einmal, das muss reichen.

20 listopada 2025
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Danke auch für Ihren Hinweis zu den Bewertungserinnerungen. Die Einladungen werden automatisch von Trustpilot für jeden einzelnen Kauf verschickt, damit alle Kundinnen und Kunden jede Bestellung separat bewerten können.
Wir verstehen aber gut, dass dies als zu häufig empfunden werden kann, und geben Ihr Feedback gerne weiter.

Oceniono na 5 z 5

Es wäre besser man könnte die Artikel…

Es wäre besser man könnte die Artikel vergrößern

8 listopada 2025
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit der Zoomfunktion können Sie die Artikeln vergrößern. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich gerne an unseren Support über info@united-kiosk.de. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team

Oceniono na 5 z 5

Übersichtlicher Bestell-Vorgang

Übersichtlicher Bestell-Vorgang, schnelle Lieferung
Top Abwicklung

7 listopada 2025
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellvorgang und der Lieferung zufrieden sind.

Oceniono na 5 z 5

Diese Zeitschrift bietet einen wirklich…

Diese Zeitschrift bietet einen wirklich guten Blick auf Filme und Serien, die jetzt im Verkauf erhältlich sind. Alle relevanten Infos sind vorhanden. Wir sind sehr zufrieden mit der Zeitung.

7 listopada 2025
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt und Sie alle relevanten Infos finden.

Oceniono na 5 z 5

Leider wurde meine Abo doppelt gebucht

Leider wurde meine Abo doppelt gebucht. Da der Vorgang NICHT von einer KI, sondern von einem Menschen bearbeitet wurde, war der Fehler ganz schnell behoben. Danke.

23 października 2025
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Buchungsfehler schnell geklärt werden konnte und Sie zufrieden sind!

Oceniono na 5 z 5

Alles prima!

Tolle Auswahl und problemloser Download der Zeitschrift. Ich werde definitiv nochmal hier kaufen!

29 października 2025
Opinia niezależna
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Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und dem Download zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

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