Les promotions annoncées sont fausse. C’est une arnaque. J’ai commandé un Odyssey. Une promotion annonçait que le filtre solaire était offert mais rien dans le colis. Contacté, unistellar répond s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Les promotions annoncées sont fausse. C’est une arnaque. J’ai commandé un Odyssey. Une promotion annonçait que le filtre solaire était offert mais rien dans le colis. Contacté, unistellar répond s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great little goto scope, turnkey operation, great app, great citizen science programs where your data contributes. I've got version 1 of the scope, have used it several years now. Support is excelle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
As an officer in a popular astronomy club in New Jersey, we try to bringva variety of viewing options during public observing events. The club purchased the 1st gen Unistellar telescope. It rounds ou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin seit einiger Zeit mit dem Odyssey Pro von Unistellar unterwegs und habe mir nun den passenden Rucksack dazugekauft. Der Versand war erstaunlich schnell von Frankreich nach Deutschland. Der Ruc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
At Unistellar, we are redefining the way the world explores the night sky. Trusted by thousands of passionate stargazers worldwide, Unistellar is the creator of the world’s most advanced smart telescopes and smart binoculars, designed for everyone who dreams of unlocking the wonders of the Universe. Our award-winning innovations, developed in collaboration with Nikon, combine cutting-edge optics with powerful AI technology to deliver breathtaking cosmic views—whether of Saturn’s rings, distant galaxies, or comets traveling through our Solar System.---- Beyond innovation, Unistellar is building a global community of citizen astronomers who contribute to real space science. Through collaborative programs with NASA and leading research institutions, our users participate in groundbreaking missions: from detecting exoplanets to tracking asteroids and protecting our planet. Astronomy with Unistellar is both a personal journey and a collective mission. ---- With thousands of 5-star experiences and recognition from TIME, Wired, and Forbes, Unistellar is the trusted choice for those who want more than a telescope: a front-row seat to the Universe. ---- Our Promise: Premium design, intuitive technology, dedicated support, and the thrill of exploration—so that anyone, anywhere, can experience the cosmos like never before.
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Anna provided excellent customer service. I had a rough start with my original scope due to a battery issue. She made everything right and stayed in touch throughout the process. Other companies large and small could learn from this example.

Odpowiedź od Unistellar
Der Kontakt mit dem Help-Center ist in jeder Hinsicht positiv: schnelle Rückmeldung, hilfreich und freundlich.

Odpowiedź od Unistellar
Prise en lain du telescope très facile ainsi que la mise en station
Par contre un peu déçu par les photos de galaxies qui ne présentent pas de couleur
Il est dommage que vous ne fournissiez pas de filtres de couleur.
Par ailleurs, vider la mémoire de l'appreil est beaucoup trop long (36 heures pour vider la mémoire remplie seulement à 30% !

Odpowiedź od Unistellar

Odpowiedź od Unistellar
Anna was so helpful in helping me make a plan for delivery in another state to see the annular eclipse in TX. She also gave me links to some articles that I could read before I even received my telescope to help my preparation. I cannot say enough good things about the level of service she provided me with our purchase.

Odpowiedź od Unistellar
Ease of use, instructions online, and tool for community science make using our Evccope2 a great experience. The scope, backpack, and solar filter work well.

Odpowiedź od Unistellar
Have not been able to use my scope! Calibration etc so complicated

Odpowiedź od Unistellar
Quite a process to return the unit under the 30 day policy. They are now claiming that I should have factory reset it before returning. At no time was that information shared with me before i packed it up and returned it.

Odpowiedź od Unistellar
Outstanding customer service!!
Made me feel that I can trust Unistellar to look after me and my experience with their products!!

Odpowiedź od Unistellar
Arrivé depuis Noël dans une période non favorable, cela est difficile à évaluer.
Le service d'aide est rapide et efficace..

Odpowiedź od Unistellar
I reached out to the U of M to figure out what kind of Telescope would serve my needs. They pointed me to Unistellar. It was the perfect choice for a person like me. I can find incredible things in the sky and I have no previous training in astronomy. I would give 6 stars if I could.

Odpowiedź od Unistellar
I have been so impressed by the level of customer service provided by Unistellar and by Anna in particular. She has always gone above and beyond to make sure my issues/concerns were addressed. I've always be very happy with the outcomes.

Odpowiedź od Unistellar
My telescope is working great now! When I received it new, the battery was completely dead and would not even charge. A replacement was sent and I love it now! It's taking great images of the nebulas and galaxies.

Odpowiedź od Unistellar
Great scope, but it’s a bit of a learning curve since the manuals are very light on needed information. Once it’s set up, however, it’s so easy to see amazing things in the sky. Tech support is a bit difficult since they’re on a totally different time zone, so it takes a day or so.

Odpowiedź od Unistellar
I live in the suburbs of Philadelphia and have been using telescopes for the last 30 years. I have had an obsession 20 which I drove to a dark side in Redding PA and also went to a dark sky in Arizona. I have visually never been able to see the spiral arms of any Galaxy and most visual observations have been a disappointment. The Unisellar Odessy seems like a miracle. It takes literally about 5 minutes to set the telescope up and I could remain inside in a warm room and watch objects appear on my phone that I never dreamed of ever being able to see in real-time. I will never go back to the old way of viewing and I'm committed to selling my Celestron telescope and all the I pieces that I have accumulated over the years.

Odpowiedź od Unistellar
Bon produit! Seul bémol : l'application qui parfois ne fonctionne pas bien.

Odpowiedź od Unistellar
Easy to use App and integration with my phone. Images have been detailed and clear. Great telescope.

Odpowiedź od Unistellar
First I bought the Equinox 2, then the Odyssey Pro. Collimation of the Equinox 2 is really too tedious. I've had good experiences with the odyssée pro. However, it is too sensitive to vibrations. Just after my purchase, a solar filter was offered with one purchase. I bought two telescopes without receiving anything.

Odpowiedź od Unistellar
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.