Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great products. I bought the Titan 2 and it turned out to be an excellent choice. I didn't even realize how much I was missing a physical keyboard on a phone until I got it. Unfortunately I had a tech... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Your Service staff has been very helpful in solving the problem of a lost package of an ordered accu for the Atom XL. The communication was best, there are not many companies, who always reply in t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Il Titan 2 è un ottimo telefono, molto robusto. La tastiera fisica è molto valida, si avvicina a quelle mitiche di Blackberry !! Bisogna avere pazienza e configurarlo poco per volta, a proprio piacim... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dangerous batteries. Do not buy. Bought a phone, and within two years of normal use, the battery had dangerously swollen. That's both a fire and explosion risk. Bought a second battery, which also swe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi

Napisane przez firmę

Unihertz is dedicated to developing unique smartphones for niche groups of people. We have introduced the smallest smartphones, QWERTY phones, rugged phones, dual-screen phones, etc., and successfully launched several popular products among smartphone enthusiasts on Kickstarter.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

227 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I am facing a battery issue with this…

I am facing a battery issue with this phone — the battery drains too fast, and I can’t rely on it for the whole day. Currently, I don’t use any social media, and I only make WhatsApp calls.

I have already disabled all apps from running in the background. However, within three hours, the battery drains by around 40%, even though I only used WhatsApp for a 5-minute call during that time.

How can I resolve this problem? I’m very confused.

7 lipca 2025
Oceniono na 1 z 5

I have bought a 8849 Tank 2

I have bought a 8849 Tank 2. Its supposed to be a RUGGED phone. After a year it got water damaged from me holding the phone with wet hand. that is just ridiculous. 8849 PRODUCTS ARE EXTREMELY POOR QUALITY. My previous rugged phone CAT s60 lasted me 5 years. I contacted manufacturer to claim my warranty As I am a EU consumer and have 2 Years warranty. Customer service denied me my warranty. Regrettably this resulted in Legal Action for breach of my EU consumer guarantees. I highly recommend to report this manufacturer to EU consumer protection. I am making a video now for youtube and to warn others, will provide link soon.

11 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Atom L handzaam met adoptable storage ondersteuning.

Atom L , het apparaat is best goed, maar moeilijk aan eigen wensen aan te passen. Anderzijds: ondersteunt op voorbeeldige manier adoptable storage. Heb nu dus 512Gb ram ipv 128 Gb mbv SD card!
Waarom maar 3 ***: Als er iets mee is kun je hem beter weggooien en een nieuwe kopen. De aftersales lijkt ronduit dramatisch. Maar ja die Atom L is een lekker ding! en dat voor die prijs !!!!

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

After just two years of use

After just two years of use, my Unihertz Titan Slim suddenly shut down and entered a boot loop. It won’t start, and all recovery attempts failed. For a device marketed as a “work phone,” this level of reliability is unacceptable.

I contacted support, but they only responded with generic suggestions and offered no real help. For anyone relying on their phone for serious tasks, I cannot recommend this brand.

28 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The jelly star is freedom

The jelly star is a tiny fully functional phone that slips into the lighter pocket of your jeans and great battery life. When going out of an evening, especially in the summer, it is all I need. Fully connected when I need to be but free as a child otherwise. So much more engaged with friends. It puts the phone back where it is supposed to be - the pocket.

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Free touchscreen replacement under warranty

I reported a failed touchscreen on an Unihertz Jelly Star and they have sent me a free replacement touchscreen module under warranty. The customer service of Unihertz was quick to reply and were really trying to help with all issues. Really good company, bringing color in the black & white world of Iphone-Samsung smartphones. Keep the good work!

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Angebliches Routerproblem ist Jelly 2-Problem

Mein Unihertz Jelly 2 funktioniert nicht mit Routern in Deutschland. Ich habe unzählige Mails mit dem Support geschrieben. Ich habe alle möglichen Dinge versucht. Einstellungen am Router ändern, Fehleranalyse auf dem Handy via ADB durchführen etc. Es half alles nichts. Mein Jelly 2 verliert nach ein paar Sekunden (manchmal sind es auch Minuten) den Internetzugang, egal in welchem WLAN ich mich anmelde. Die letzte Mail, die ich vom technischen Support bekam, war ein lakonischer Einzeiler "the problem is your router", und das obwohl ich mehrfach erwähnt habe, dass ich es mit vielen verschiedenen Routern ausprobiert habe. Ich hoffe jetzt auf eine Reklamation. Sollte diese nicht durchgehen, werde ich diese Bewertung selbstverständlich auf einen Stern runterkorrigieren.

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Satisfied Customer

After purchasing my items, a few days later I received a confirmation email with the expected delivery date. My package arrived safely and secured the morning of the date of delivery, before I left home for work. I am pleased with my service I received.

2 czerwca 2025
Oceniono na 1 z 5

Extrem unzufrieden – Kein Support erhalten

Titel: Extrem unzufrieden – Kein Support erhalten

Bewertung:
Ich bin absolut enttäuscht von Unihertz. Ich habe mehrere E-Mails geschickt und auf dringende Unterstützung gehofft, aber ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten. Es ist absolut inakzeptabel, wie Kunden mit teuren Handys im Stich gelassen werden. Trotz einer professionellen Internetseite und dem Versprechen von Kunden-Support gibt es keinerlei Unterstützung. Es fühlt sich an, als würde man ein teures Handy kaufen und dann einfach im Regen stehen gelassen werden.

Unabhängig davon, ob man eine Antwort erhält, sind diese oft völlig unbrauchbar und zeigen keinerlei Bemühungen, echte Hilfe zu leisten. Es ist klar, dass der Support von Unihertz nicht funktioniert und die Kunden einfach im Stich gelassen werden.

Ich kann nur warnen, sich auf den Support von Unihertz zu verlassen.

4 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Keyboard small and phone slow

My husband didn't like the phone and there is no return policy. So we are stuck with a phone that no one in the family likes and out $300. My mistake for not reading the policy before purchase.

3 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

One day

My repair request was answered within one day. They provided a link to software which actually got my phone going again, free of charge. Friendly staff, great team!

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Unihertz really came through on two different occasions. The first they were able to fix remotely, the second a replacement part was sent to me free of charge straight away.

Their response times were always great.

2 lipca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej