Logo Unifon
Odwiedź tę stronę

Unifon Recenzje 660

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Dostawca usług telekomunikacyjnych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kundebehandler var raskt, hyggelig og løsningsorientert. Bruker Unifon i jobbsammenheng med sentralbord og gikk fra Telenor til Unifon for nærmere ett år siden. Dette har resultert i bedre flyt i arbe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Fantastisk hjelp når jeg fysisk besøkte kontoret i VS27. Men burde vært unødvendig bruk av tid. Porteringen burde gått smertefritt fra starten av. Det påstås at det er sendt Sim-kort, aldri fått, aldr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Alltid gode opplevelser hos Unifon! Vi har et tett samarbeid med Unifon som fungerer utmerket bra, vi får tett oppfølgning, alltid rask respons og tilbakemeldinger. Kundeservicen er 10/10 fra forhandl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Telefoni og data fungerte greit men organisasjonen er helt forferdelig. Hadde 0 binding på avtalene men når vi ønsket å bytte operatør skulle de ha bruddgebyr 3.000,- pr. abonnent. Sendte de da vår ko... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług telekomunikacyjnych
  2. Telekomunikacja
  3. Dostawca urządzeń telekomunikacyjnych
  4. Firma telefoniczna

Napisane przez firmę

Unifon er en norsk telefonioperatør i bedriftsmarkedet som tilbyr 100% Telenordekning - identisk som Telenors' egne sluttkunder. Telenornettet er kåret til Norges raskeste hele 6 år på rad. Vi spesialiserer oss på skreddersydde telefoniløsninger og utvikler vårt eget bedriftsnett - som er kåret til Norges beste sentralbordløsning i EPSI undersøkelsen. Vi er stolte av å være den største utfordreren til Telenor og Telia i bedriftsmarkedet.

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

660 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ekstra kostnader på fakturaen

Fra oktober til dagsdato har det vore 5 feil på fakturaen eg får fra Unifon. Dei legger på ekstra for rollover, mms eller datasimkort som er avtalt skal vera inkludert i månedsprisen. Begynner å bli temmelig frustrert over så mye feil dei klare å gjøre og eg må klage nesten hver måned at dei legger på ekstra kostnader.Ringte 7 april og sa dei skulle se på siste faktura så var feil i løpet av uka men fikk ingen svar. Ringte inn i dag og lurte på hva som skjer og personen eg snakket med da fant ikke saken så måtte forklare alt på ny og sa dei trenge 1-2 uker til før eg for et svar på faktura så er feil. På dei 5 tidligere feil har eg fått kreditnota men blir ekstra arbeid for å føre det fôr regnskapsfører. Ser og nå dei skrudde opp prisen på abonnement så eg trudde dei ikke kan gjøre når eg har avtaletid.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

2 års bindingstid

2 års bindingstid, i et uklart dokument hvor dette ikke var tydelig.
Meget høy pris for ekstra Mb; 1,- pr mb, uten videre varsel, noe som raskt løper opp til maksbeløp. Håpløs løsning.
Tydelig at Unifon ha ta bindingstid når de har dyre abonnementer og dyre løsninger for mobilbruk.
Skal styre unna Unifon videre.

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Hei,

Takk for at du deler din opplevelse.

Vi er opptatt av at både vilkår og bindingstid skal være tydelig kommunisert. Derfor må dette bekreftes både via SMS og e-post før en avtale er signert. I tillegg har vi en egen velkomstavdeling som kontakter alle nye kunder for å gå gjennom avtalen, inkludert bindingstid, nettopp for å unngå misforståelser.

Når det gjelder kostnader for databruk utover innkludert pakke, er dette 0,99 kr per MB eks mva, og vi fakturerer aldri mer enn en makspris på 990 kr.

Vi håper dette var oppklarende, og du kan gjerne kontakte meg direkte på dina@unifon.no for en gjennomgang.

Hilsen Dina i Unifon

Oceniono na 5 z 5

Det gikk bra 👍

Det gikk bra 👍

24 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Så bra å høre at det gikk bra, Vilija💙
Vi er veldig glad for å høre at du har fått god hjelp av oss!

Hilsen Dina i Unifon

Oceniono na 5 z 5

Topp service

Hyggelig og forekommende serviceperson; problemet var løst på noen få øyeblikk. Anbefales.

19 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Arnstein 💙

Veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og at problemet ble løst med en gang – sånn skal det være!

Hilsen Dina i Unifon

Oceniono na 5 z 5

Fordi eg sa d

23 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Haha, den likte vi!
Tusen takk for 5 stjerner – det setter vi utrolig stor pris på!

Håper vi fortsetter å levere like bra fremover også 💙
Hilsen Dina i Unifon

Oceniono na 5 z 5

Problem ble løst raskt og effektivt

Problem ble løst raskt og effektivt. Fikk puk kode sendt på sms. Ingen kø på linjen, fikk raskt svar ved oppringning av en imøtekommen kundebehandler.

19 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, Elin!
Veldig bra å høre at problemet ble løst raskt, og at du fikk god hjelp av en imøtekommende kundebehandler!

Vi setter stor pris på at du trekker frem både responstiden og opplevelsen – det betyr mye for oss! 🙌

Hilsen Dina i Unifon

Oceniono na 5 z 5

veldig bra

Alt var veldig bra!

19 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Unifon

Odpowiedź od Unifon

Det er veldig hyggelig å høre og betyr mye for oss – tusen takk! 💙 Hilsen Dina i Unifon

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej