UniekeManchetknopen.nl Recenzje 

338
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Door een technische fout was mijn bestelling vertraagd. Contact opgenomen met klantenservice. Werd super vriendelijk te woord gestaan en dacht meteen mee in oplossingen. Als oplossing werd mijn bestel... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Betaald, volgens website op voorraad en voor 17 besteld zelfde dag verzonden. 3 dagen later nog niets. Herhaaldelijk gebeld naar gedeelde nummer, alleen maar voicemail. Email: geen response. Lijkt gh... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Manchetknopen besteld en betaald, maar die werden nooit verzonden. Meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. update: na het schrijven van een review namen ze contact op en hebben ze een... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We ordered some microphone-shaped cufflinks for the masters of ceremonies at our wedding. The cufflinks were delivered quickly, are of high quality and look exactly like the picture on the website. Th... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

338 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(338)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Trage verzending en beschadigd

Trage verzending, er is 1 manchetknoop beschadigd. en het cadeaupapier om de verpakking was doorweekt. Graag ontvang ik een nieuw paar dat niet beschadigd is.

21 września 2022
Oceniono na 4 z 5

Zou 5 september verstuurd zijn

Manchetknopen helaas te laat ontvangen, waren cadeautje voor mijn man voor onze bruiloft. Echter daarna heel netjes geld terug gekregen en gebeld met excuses. Keurig

19 września 2022
Oceniono na 1 z 5

Ik dacht dat ik was opgelicht.

De negatieve ervaringen stapelden zich opeen bij deze webshop.

Het begon met dat mijn bestelling niet binnenkwam, terwijl er "morgen in huis" vermeld stond op de website. De track&trace-code die ik had ontvangen gaf een cryptische foutmelding. Ik probeerde de klantenservice te bereiken hierover, maar kreeg direct een
anonieme voicemail. Op mijn bezorgde mail hierover, en de vraag of het wel goed was gegaan, werd niet gereageerd.

Ik heb een week in de stress gezeten; enerzijds over of mijn cadeau nog in de verjaardagsweek binnen zou komen, maar ook of ik niet permanent mijn geld kwijt zou zijn. Alle bovenstaande ervaringen waren een rode vlag.

Zes dagen na mijn bestelling kreeg ik een kort mailtje met de vraag of 'het' goed was gekomen.
Ik schreef van niet, waarop ik -zonder enig overleg- werd teruggemaild met een kort excuus en dat m'n aankoop was teruggedraaid. Er was voor me besloten dat ik maar een ander cadeau moest zoeken.

Uit de (andere) reviews op Trustpilot blijkt dat de webshop met vakantie was in de week van mijn bestelling. Waar ik een kort excuus en een ongewenste refund als oplossing kreeg, hadden anderen duidelijk wel een niet-hypocriete reactie, hun gemaakte bestelling én daarbovenop blijkbaar ook nog 25% korting gekregen als goedmaker.

Ik werk zelf al 9 jaar als online marketeer, waarvan een groot deel voor e-commerce klanten. Deze 1-sterrenreview is op zijn plaats.

30 maja 2022
Logo UniekeManchetknopen.nl

Odpowiedź od UniekeManchetknopen.nl

Geachte,

Aangezien het cadeau al te laat was, en de knopen niet direct meer leverbaar weer waren toen bleek dat het niet goed was gegaan wilden we het direct oplossen door de koop terug te draaien.

Jammer dat dit een verkeerde afweging was.

Het is uw goed recht om een review te schrijven naar eigen ervaring en voor ons om van repliek te bieden dat we ons niet in het geschetste beeld kunnen vinden en het jammer vinden dat onze goede bedoelingen en aandacht voor klanten door u zo is ervaren.

Oceniono na 1 z 5

Ver beneden de maat

Helaas een erg slechte ervaring met deze verkoper.

Verkeerde advertering door dezelfde plaatjes voor manchetknopen te gebruiken die van kleur verschillen. Ik heb de verkoper hierop gewezen middels een foto en binnen een paar uur een reactie - goed begin, maar meteen het eind daarvan.

Er is mij toegezegd dat een andere knoop opgestuurd zou worden indien aanwezig, ze zouden even gaan kijken. Niet gebeurt, geen reactie hierover ontvangen.

Ik heb gevraagd hoe het retourbeleid werkt, tot twee maal toe. Geen reactie ontvangen.

Erg vervelend dat je voor je bruiloft zoveel tijd kwijt kan zijn aan zo iets pietlulligs. Nog nooit eerder iets geplaatst hier, maar dit soort bedrijven dienen hun zaken op orde te krijgen.

Samengevat:
- Verkeerde advertenties
- Verkeerde knoop gestuurd
- Smoesjes en uiteindelijk geen reactie
- Benieuwd of ik ooit mijn geld terug krijg

4 września 2022
Logo UniekeManchetknopen.nl

Odpowiedź od UniekeManchetknopen.nl

Dit is niet goed gegaan, en op 9 september 2022 is de koop ontbonden, dwz de aankoopwaarde geretourneerd, en zijn de juiste knopen als signaal en coulance dat dit niet is wat men mag verwachten van ons, met track and trace alsnog gratis nageleverd.

N.a.v. dit vooral zijn stappen ondernomen om dit niet meer te laten voorkomen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej