Unboxme | Your Online Beauty Boutique Recenzje 319

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hele fijne ervaring, mijn bestelde producten kwamen netjes verpakt binnen. Toen mijn pakket geleverd had moeten zijn, maar dat niet was heb ik contact opgenomen via de mail en ook daar ben jij ik mega... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Correcte afwikkeling…prettig ook dat jullie telefoonnr er bij staat voor het geval dat…en m’n compliment voor de goed verzorgde verpakking… leuk doosje ipv die saaie bruine…en bij het openen erg verr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Ik had eerste keer spullen besteld, waarbij er defecten waren. Klantenservice noemde dit imperfecties en adviseerde om niet bij hun te bestellen, omdat hun spullen dit soort imperfecties wel zouden he... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeetje, dat was wel een heel groot prijsverschil met de parfumerie, zou het wel kloppen? Toch geprobeerd, mijn huidverzorgingsproduct besteld met nog een fijne lippgloss er bij. Vrijdag de order gepla... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Drogeria
  2. Dostawca kosmetyków i perfum

Napisane przez firmę

Door onze jarenlange ervaring in het grootschalig inkopen van beautyproducten en onze nauwe banden met tal van leveranciers, kunnen wij producten tegen bijzonder scherpe prijzen inkopen. Dit voordeel geven we direct door aan onze klanten, zodat jij jouw favoriete A-merken kunt kopen voor zeer aantrekkelijke prijzen! Bovendien voegen we gratis bijzondere samples en must-haves toe, zodat je altijd iets nieuws kunt ontdekken. Nieuw in ons aanbod zijn onze verrassingsboxen, samengesteld met geweldige producten tegen waanzinnige prijzen. Deze boxen zijn perfect voor iedereen die graag verrast wordt met de nieuwste beautyproducten. Nieuwsgierig geworden? Unbox your beauty!


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

319 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Als je het product geopend hebt

Als je het product geopend hebt, m
ag je het niet meer terugsturen. Bij bol.com mag je het altijd retourneren ook al is het geopend .

22 stycznia 2026
Logo Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Odpowiedź od Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een product niet geretourneerd kan worden. Echter hanteren wij hierin dezelfde regels als vrijwel alle andere online winkels.

Cosmetica valt onder hygiëneproducten. Zodra een product is geopend en/of gebruikt, mogen wij dit om hygiënische en veiligheidsredenen niet meer opnieuw verkopen. Om die reden kunnen geopende producten niet worden geretourneerd. Dit is vergelijkbaar met kleding: wanneer deze gedragen is, mag deze ook niet meer worden teruggestuurd.

Onze retourvoorwaarden staan duidelijk vermeld op onze website, zodat klanten hier vooraf kennis van kunnen nemen.

Mocht u twijfelen over een product, dan adviseren wij altijd om eerst contact met ons op te nemen. Wij denken graag met u mee en helpen u bij het maken van de juiste keuze.

Met vriendelijke groet,
Unboxme

Oceniono na 2 z 5

Outlet

Ik had eerste keer spullen besteld, waarbij er defecten waren. Klantenservice noemde dit imperfecties en adviseerde om niet bij hun te bestellen, omdat hun spullen dit soort imperfecties wel zouden hebben. Afzakking spiegel, deuk, ijzerenrand afbrokkeling.. Zo'n info zag ik nergens op de website bij aankoop, ik was wel erg verbaasd van de reactie van de klantenservice. Vlak nadat ik had besteld was er een actie, daarvan mocht ik geen gebruik meer van maken. Terwijl mijn bestelling nog niet was verwerkt en verzonden. Ik ben wel wat betere klantenservice gewend van andere webshops. Gezien het advies van de klantenservice, hier zal ik niet meer zo gauw iets kopen. Voel mij niet welkom

21 stycznia 2026
Logo Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Odpowiedź od Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Beste I. Yet,
Dank voor uw review. Jammer om te lezen dat uw ervaring uiteindelijk niet naar wens is geweest, ondanks de tijd en zorg die ons team in uw dossier heeft gestoken en de meerdere contactmomenten waarin wij uw vragen uitgebreid hebben beantwoord.

Uw eerste klacht over uw eerste bestelling ging over het ontbreken van de bewaarzakjes bij de lipstick cases. Wij hebben toegelicht dat deze zakjes bij de door u bestelde varianten niet standaard worden meegeleverd en aangegeven bij welke producten in ons assortiment dit wél het geval is.

Daarna gaf u aan niet tevreden te zijn over de kwaliteit/afwerking van de ontvangen artikelen. Wij hebben u vervolgens een kosteloos retourlabel aangeboden. Bij ontvangst bleek de retourzending niet meer volledig in de oorspronkelijke staat (beschermfolies waren verwijderd) en daardoor niet opnieuw verkoopbaar, maar desondanks hebben wij het retourbedrag volledig terugbetaald om dit dossier netjes af te ronden.

Ondanks uw onvrede over de eerste bestelling heeft u daarna nog een tweede bestelling geplaatst. Helaas kunnen wij een eerder gebruikte eenmalige kortingsactie niet opnieuw uitgeven of op een vervolgbestelling toepassen.

We vinden het oprecht jammer dat u zich alsnog niet welkom voelt, ondanks onze pogingen om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via info@unboxme.nl

Oceniono na 5 z 5

Hele fijne ervaring

Hele fijne ervaring, mijn bestelde producten kwamen netjes verpakt binnen. Toen mijn pakket geleverd had moeten zijn, maar dat niet was heb ik contact opgenomen via de mail en ook daar ben jij ik mega goed, klantvriendelijk, uitgebreid en fijn geholpen. Echt meer dan tevreden!

1 grudnia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej