Umove Recenzje 

Friendly and efficient
I rang to Umove's Hittegods office in Albertslund. Explained that I had lost my phone, possibly on a bus that ran one of their routes. I asked did they have it. After being questioned about the type of the phone, the colour, the case it was in, I was told that they might have it and if I came out and could prove that it was mine, I could have it.
So I went out and talked to one very pleasant man. He showed me the phone I had described. It was mine. He asked if I could prove it. Of course he needed proof.
A fingerprint is one of the best proofs you can give. So he booted up the phone and I laid my thumb on the right spot, and it opened. We smiled at each other and he handed it over
to me.
That was my experience of the occasion. It was of friendliness and pleasantness coupled with serious an efficient way of doing things.
So five stars to Umoves Hittegods office in Albertslund.

600S
Hvorfor kan chaufføren ikke vente 1 minutter længere når de kan se der kommer letbanen ind?
De giver ikke en chance for at kan nå at skifte. Ringer service skal man lede længe efter.

Total dårlige kundeservice over for kunder som står ved bussen og venter når han har kunder som sover i bussen men ikke vil la andre kom ind grundet han har pause

Værste oplevelse jeg længe har oplevet!
Jeg sad og ventede over telefonen i over EN TIME, med dårlig vente musik og en stemme der sagde “vent venligst” hvert 5 sekund!
Til sidst blev jeg nød til at ligge på fordi jeg skulle steder hen🥲

Jeg havde glemt mit strikketøj i bussen. Jeg er fra Vejle og mit strikketøj endte i Sønderborg, så det var ikke bare lige at hente.

Heldigvis fik de søde damer fra Umoves i Sønderborgbsendt strikketøjet retur til Vejle, hvor jeg nu kan hente det.

Meget søde og hjælpsomme, super service

Det kan ikke kræve meget hjerne at køre for umove. Bus 7676 ignorer et skilt på 3*3meter hvor der står der vejarbejde på haslevvej i Ringsted. Alligevel kører tumpen derned og vælger så at vende i en privat indkørsel😡 så sten og grus sprøjter op på vores biler. Sikke en kæmpe nat... En skændsel for de buschauffør der faktisk kan læse og køre normalt......

Selvom Umove - måske bevist? - ikke besvarer henvendelser på Trustpilot, skriver jeg alligevel. I dag 23/3 var der endnu en aflysning i Kalundborg og IGEN på rute 554 en af de mest benyttede. Det drejede sig om turen fra stationen 15.31. Der stod 12 af firmaets kunder og ventede forgæves på Umove. Samme sted holdt en bus "Ikke i rute", en chauffør stod ud, var væk ca. 10-12 minutter, kom tilbage, gik ind uden et ord, startede bussen og kørte af sted tom mod garagen. ALLE STOD MÅLLØST OG BETRAGTEDE Umove,s sidste påfund. Kunne den bus ikke have kørt den aflyste tur, og SÅ - efterfølgende - kørt afsted mod garagen??? Jeg vil ikke gå så vidt som til at spørge om hvad i egentlig bilder jer ind og levere det her rod, men måske mere spørge jer om i ikke snart synes i skal til at tage jer alvorligt sammen.

Yders uprofessionelle selvskab. Giver nogle bøder for at have swiper sig ind, inden man går ind i bussen. Mens andre der med samme tidspunkt på deres billet ikke får bøden.. Dermed ønsker billetpersonen ikke at give en forklaring på hvorfor der er udsted bøder, på trods af gentagende spørgsmål om samme..

Vær søde at vise hensyn. I forpester luften med jeres gamle dieselmotorer og gør os allesammen syge.

Hittegods glemt og rapporteret 5 minutter efter bortkommes fuldstændig. Dette på trods af at bussen var 30 minutter fra centralen og chaufførskifte.

Umove heißt jetzt Gesundheitskurs, falls es jemand suchen sollte. Da es hier noch als Umove aufgepoppt ist, schreibe ich also unter dem alten Label. Ich habe mich für Qi-Gong entschieden, da ich eine Übungsfolge suchte, die mein lädiertes Knie nicht mit Bodenübungen problematisiert. Stehen geht für mich zur Zeit gut. Mir haben die 10 Einheiten gut getan. Wenn mir die Unungsstunde zu viel wurde, habe ich die Stunde gesplittet. - Geht gut. Super ist die Ansprechbarkeit des Kundenservices: Informativ, freundlich und hilfsbereit. Danke.