UltimissimoMinuto Recenzje 

Odpowiedź od UltimissimoMinuto

Zaktualizowano 31 paź 2025

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Desideriamo chiarire che UltimissimoMinuto è un portale a contatto diretto, che mette in comunicazione i turisti con le strutture senza fare da intermediario né trattenere commissioni. Le richieste che riceve tramite il portale sono effettivamente inviate da utenti reali, ma — come indicato anche nella nostra guida — alcuni possono nel frattempo trovare un’altra sistemazione.

Siamo comunque a disposizione per verificare insieme i dettagli del suo abbonamento e il numero effettivo di richieste ricevute, in modo da offrirle un riscontro preciso e suggerire come migliorare la visibilità della sua scheda (ad esempio tramite posizionamento più alto o annunci Last Minute).

Può scriverci direttamente a assistenza@ultimissimominuto.com
e saremo lieti di aiutarla personalmente.

Odpowiedź od UltimissimoMinuto

16 paź 2025

Le ricordo che tramite la sua area privata ha la possibilità di selezionare la ricezione delle notifiche di interesse solo per la sua esatta località, escludendo i dintorni. Nel caso abbia difficoltà a trovare l'opzione, può scriverci ad assistenza@ultimissimominuto.com e le daremo ulteriori istruzioni.

Odpowiedź od UltimissimoMinuto

28 wrz 2025

Buongiorno, sig. Andrea. E' la terza volta che scrive una recensione ad una stella su UltimissimoMinuto. Le abbiamo già dato una risposta in una delle precedenti recensioni, a cui cortesemente la rimandiamo.

Odpowiedź od UltimissimoMinuto

13 wrz 2025

Gentile utente,

ci dispiace molto apprendere che le strutture suggerite non fossero sufficientemente vicine all’Ospedale Galeazzi, come da sua esigenza. Il nostro servizio si basa sull’invio delle richieste alle strutture che operano in una determinata zona, le quali rispondono in autonomia con la loro disponibilità e posizione.

Proprio per offrire un servizio migliore, ricontattiamo sempre gli utenti il giorno successivo alla richiesta, invitandoli a segnalarci eventuali problemi scrivendo a assistenza@ultimissimominuto.com
. Ci sarebbe stato utile ricevere il suo riscontro in quel momento, per intervenire tempestivamente.

Il nostro è un servizio, gratuito per chi è in cerca di alloggio, che mette in contatto diretto utenti e strutture, senza commissioni e senza intermediazione. Proprio per questo, una recensione così negativa (ad 1 stella) ci addolora, ma ne faremo tesoro per migliorare l’assistenza in casi simili.

Odpowiedź od UltimissimoMinuto

21 sie 2025

Buongiorno, Elide.
ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma desideriamo informarla che UltimissimoMinuto è un sito vetrina che si limita a pubblicare annunci di strutture turistiche, senza intervenire nella gestione delle prenotazioni, nei servizi offerti, né tantomeno nelle modalità di accoglienza.

Non riceviamo alcuna commissione né dai proprietari né dai turisti, e non svolgiamo il ruolo di intermediari. Il nostro unico scopo è mettere in contatto diretto i viaggiatori con le strutture, che restano pienamente responsabili dell’ospitalità offerta.

Nel caso desiderasse segnalarci direttamente la struttura in questione, potrà farlo scrivendo a: assistenza@ultimissimominuto.com
.
Ci impegniamo a valutare le segnalazioni ricevute al fine di garantire maggiore qualità agli utenti del nostro portale.