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9/11, Viale Luca, Gaurico, 143, Rome, Włochy
2,7
7 recenzji
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Ho ricevuto la merce dall'America ( un cruscotto per auto) e aprendo la scatola c'era un componente rotto. Addirittura mancava proprio il pezzo ( che nel caso avrei potuto incollare). Chiedo aiuto a loro e l'unica cosa che mi hanno detto di rispedire il pacco indietro. Il valore del pacco era di circa 300€ e la spedizione mi sarebbe costata più di 400€. Ho cercato di avere un supporto da loro , ma niente.... Una gran fregatura.
Ordine arrivato puntuale, prodotto perfetto… la scatola invece pareva aver fatto il Vietnam.
Comunque dentro era tutto intatto, quindi 3 stelle (al corriere magari 2).
Vedo un JukeBox carino stile Serie "From", costa 65 EUR, prezzo ottimo. Faccio prova di acquisto: spedizione 65, iva 30, totale diventa 160, con in più rischio dogana, di superare i 200! Ammesso che arrivasse giusto e intatto...
Rinuncio...
Ero titubante avendo letto le poche recensioni.
Per fortuna a me è andata bene, l'oggetto è arrivato integro e nei tempi descritti.
Ovviamente alla consegna il corriere riscuote il dazio doganale che su una spesa mia di 140€ è stata circa 41€.
Ho scoperto questo negozio perchè vende un monitor che non trovo da nessun'altra parte. Li ho contattati per avere informazioni sul diritto di recesso, ma in pratica mi hanno detto che per loro non esiste. Sostituiscono solo merce danneggiata (e ci mancherebbe). Ma posso io comprare un qualcosa di elettronico senza prima averlo visto?? quando si va a comaprre una TV, si guardano tutti i televisori e poi si scelgie quello che si vuole. Stessa cosa per i monitor. non sapete quanti ne ho provati di monitor che sulla carta avevano buone caratteristiche ma poi.... è da pazzi comprare cert cose su un sito che non accetta il diritto di recesso. non so nemmeno se sia legale non accettarlo.
NON ACQUISTATE NULLA.
ho effettuato un primo acquisto di scarpe pensando di prendere un paio di PUMA EUR 42, mi sono arrivate EUR 40.5. Credevo di aver sbagliato ed ho fatto un altro ordine utilizzando la size chart del sito. Ho finito per comprare EUR 44. Da indagini e tentativi ho scoperto che la size chart (unica) riporta misure donna e l'ordine si rifà a misure uomo. Ho provato a contattare ma rispondono, al telefono, solo in inglese. Un numero che appare sul sito aperto con telefonino cita un numero di telefono italiano di Palermo. Risponde un centro di prenotazioni mediche. Tra telefonate in inglese, mail con invio delle foto di quanto presentato dal loro sito ecc. nessuna ammissione e/o tentativo di conciliazione. Anche di fronte alla richiesta di restituzione a mie spese, legittima, e sostituzione mi è stato risposto che non era possibile e non conveniente.
Una esperienza kafkiana. Una vera truffa. Il sito è nei paesi arabi. I contatti telefonici e via mail avvengono dall'India. A nessuno interessa niente. E' chiaro che non hanno modo e voglia di gestire eventuali problemi. Ad oggi saranno intercorse 10 email, ma è come parlare con un muro anche se, su loro richiesta, gli ho inviato le foto di quanto appare sul sito. Totale negazione dell'evidenza.
WORST COMPANY ON PLANET!!!! THIS ARE DECEIVERS!!! DON'T BUY THERE!!!! NO RETURN!!! BAD EXPIERENCE!!!!......MORE THAN BAD.......ZERO STAR!!!!
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