Alles bestens, gerne wieder. Päckchen und Inhalt kamen etwas zerdrückt an, lag wohl aber am Paketdienst, der es in den Briefkasten gequetscht hat ;) jedoch nicht weiter tragisch. Umgehende Lieferung,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe Ware über ebay (Werondoshop) bestellt. Falscher Artikel wurde geliefert. Ich habe die Ware zurückgeschickt. Etwas schwierig, da Unternmehmenssitz in Irland. Nach Rumsucherei Adresse in Hamburg ge... Zobacz więcej
Das von mir bestellte Telefon ist sicher und in einwandfreiem Zustand angekommen. Es war sicher verpackt, um es während des Transports zu schützen, und ich schätze die Sorgfalt, die bei der sicheren L... Zobacz więcej
Eindrucksvoll! Ich habe die Produkte zwei Tage früher als erwartet erhalten und die Qualität ist erstklassig!! Super begeistert, ich komme auf jeden Fall wieder, um mehr zu erfahren!
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Napisane przez firmę
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4,3
Doskonała
991 recenzji
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Odpowiedź od WERONDO
Es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf Ihre Lieferung haben warten müssen. Leider verfügen wir nicht über hellseherische Fähigkeiten. Insofern sind wir auf einen kundenseitigen Hinweis angewiesen. Auf Nachfrage wird der Sachverhalt selbstverständlich geklärt - wie ja auch vorliegend erfolgt. Es ist wie meistens im Leben: sprechenden Menschen kann geholfen werden. Und ja: auch wir machen Fehler. Aber mit einer freundlichen Email wird Ihnen dann auch geholfen. Man muss nicht gleich die Bewertungskeule schwingen oder betrügerische Aktivitäten unterstellen. Freundlich, nett - dann klappt das auch :-)
Leider gebe ich eine schlechte…
Leider gebe ich eine schlechte Bewertung ab.
Weil ich erstens die Ware nicht bekommen habe .
2.die Anfrage auf eine Bewertung sofort kam .
3. Als ich das reklamiert habe ,das noch keine Ware eingetroffen ist . Habe ich bis heute noch keine antwort erhalten.
28 lipca 2022
Odpowiedź od WERONDO
Wir haben Ihnen mehrfach auf Ihre Nachrichten bei eBay geantwortet. Eventuell schauen Sie einmal in Ihrem eBay Nachrichten-Eingang nach. Bewertungsanfragen werden automatisiert versendet. Es entspricht durchaus guten Umgangsformen VOR Abgabe einer negativen Bewertung seinen Geschäftspartner zu kontaktieren.
Keine Ware bekommen
Ich habe meine bestellte Ware, die ich schon bezahlt habe, immer noch nicht bekommen.!!!!!
Update... Selbstverständlich habe ich Ihnen schon eine Email geschrieben und darum gebeten der Sache bitte mal nach zu gehen.... Bis jetzt keine Antwort erhalten!!!!!
28 lipca 2022
Odpowiedź od WERONDO
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Könnten Sie sich eventuell vorstellen, dass wir über keine hellseherischen Fähigkeiten verfügen und daher auf einen entsprechenden kundenseitigen Hinweis angewiesen sind? Fänden Sie es nicht auch angebracht einen Geschäftspartner ZUERST zu kontaktieren BEVOR man eine negative Bewertung abgibt...? Entspricht das nicht irgendwie den Umgangsformen, die auch Sie sich wünschen würden...? Vielleicht denken Sie einmal drüber nach...
Mangelhafte Displayreparatur. Problem von Usx wird ausgesessen …
IPhone Display Reparatur war anfangs erfolgreich. Dann ändert sich nach ca 10 Tagen im laufe eines Tages die Displayqualitat bis das Display ganz schwarz ist. über das verkaufsportal wurde mehrfach kommuniziert. Nach dem von Usx gewünschten Einsenden von Bildern , herrscht Funkstille bei Usx. Trotz 3 weiterer portalversuche, direkte emails und vergebliche Telefonversuche keine Kontaktaufnahme moglich. Es entsteht der Eindruck eine bekannten Qualitätsproblem, das man seitens Usx nicht beheben , sondern aussitzen möchte.
26 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od WERONDO
Wir haben Ihnen mehrfach angeboten das Gerät noch einmal einzusenden. Dem sind Sie bis heute nicht nachgekommen. Ohne Einsendung des Geräts können wir die Ursache des Problems nicht klären. Wir weisen darauf hin, dass Sie in dem Reparaturbegleitschein unterschrieben haben eventuelle Mängel umgehend zu prüfen und diese mitzuteilen.
Odpowiedź od WERONDO
Wir haben bis heute KEINEN Zahlungseingang von Ihnen verbuchen können. Bestellungen werden bei uns erst NACH Zahlungseingang versendet. Dies haben wir Ihnen auch MEHRFACH mitgeteilt. Auf unsere MEHRFACHEN Nachfragen wann und wie Sie die Ware bezahlt haben, haben wir bis heute keine Antwort erhalten.
Odpowiedź od WERONDO
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Könnten Sie sich eventuell vorstellen, dass wir über keine hellseherischen Fähigkeiten verfügen und daher auf einen entsprechenden kundenseitigen Hinweis angewiesen sind? Fänden Sie es nicht auch angebracht einen Geschäftspartner ZUERST zu kontaktieren BEVOR man eine negative Bewertung abgibt...? Entspricht das nicht irgendwie den Umgangsformen, die auch Sie sich wünschen würden...? Vielleicht denken Sie einmal drüber nach...
Ich habe bezahlt 10 Juli Artikel…
Ich habe bezahlt 10 Juli Artikel sollte geliefert sein 15 wir haben 25 Juli Artikel nie geliefert Geld aber schon uberweist diese Shop Vorsicht !!!
25 lipca 2022
Odpowiedź od WERONDO
Wir haben bis heute KEINEN Zahlungseingang von Ihnen verbuchen können. Bestellungen werden bei uns erst NACH Zahlungseingang versendet. Dies haben wir Ihnen auch MEHRFACH mitgeteilt. Auf unsere MEHRFACHEN Nachfragen wann und wie Sie die Ware bezahlt haben, haben wir bis heute keine Antwort erhalten.
Super schnelle Lieferung.
22 lipca 2022
Sehr zufrieden
Sehr schnell von der Bestellung bis zur Lieferung,attraktiv ist auch der kostenlose Versand.
22 lipca 2022
Bestellte Ware nicht erhalten
Bestellte Ware nicht erhalten...Händler hatte trotz Email-Kontakt keine Lösung/Antwort.
21 lipca 2022
Odpowiedź od WERONDO
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie sich VOR Abgabe einer negativen Bewertung bei uns gemeldet hätten. Leider verfügen wir über keine hellseherischen Fähigkeiten. Daher sind wir bei Vorliegen eines Problems auf eine kundenseitige Eingabe angewiesen. Auch bei uns gilt - wie fast immer im Leben: JEDES Problem kann gelöst werden, wenn Menschen miteinander sprechen.
NIE MEHR !!!!!
Ich hab was bestellt auf dein seite von denen steht es ist da aber ist es garnicht angekommen und wenn man den schreibst kommt keine Rückantwort
Also wo ist den der 24/7 Service
Werde nie mehr dort bestellen
20 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od WERONDO
Leider ist für uns nicht nachvollziehbar wie und wann Sie uns kontaktiert haben wollen. Sofern Sie über einen Marktplatz bestellt haben, empfehlen wir die Kontaktaufnahme über die Kontaktfunktion des jeweiligen Marktplatzes. Dies hat für Sie, uns und den Marktplatz den Vorteil, dass der gesamte Kommunikationsverlauf transparent für alle Parteien einsehbar ist. Auch haben Sie hier die Möglichkeit ggf. einen Käuferschutz-Antrag geltend zu machen. So sind Sie jederzeit abgesichert - sollte tatsächlich ein Problem vorliegen. Weshalb Sie hiervon offensichtlich keinen Gebrauch gemacht haben entzieht sich unserer Kenntnis und ist für uns im Ergebnis nicht nachvollziehbar.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Nur die Sendungsverfolgung könnte besser sein.
19 lipca 2022
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