Bedrijf communiceert slecht naar cliënten. Regelmatig is personeel ziek of komt niet opdagen. T-zorg vergeet voor het gemak dat zij in dienst zijn van de cliënten. In 3 jaar heb ik hier meerdere jong... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tzorg laat oudere mensen gewoon wachten en als je belt beloven ze je terug te bellen, maar dat doen ze niet, en als je hun terug belt krijg je te horen, ja over twee weken hebben we misschien iemand... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zorgcoordinator en regio manager hebben een behoorlijke arrogantie. Kunnen zich niet verplaatsen in een chronisch zieken. Pesten je kleineren je. En houden elkaar de hand boven het hoofd. Meerdere c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het is walgelijk dat ze mensen aan nemen, die niet voorzichtig doen met andermans spullen want de thuiszorg is moe dan word het gooi en smijtwerk Heb 2 1/2 uur maar komt driekwart Puur e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
De 13.000 betrokken thuishulpen en begeleiders van Tzorg zorgen iedere dag dat 70.000 inwoners van ruim 300 gemeenten langer aangenaam thuis kunnen blijven wonen. Zij bieden ouderen, mensen met lichamelijke en/of psychische beperkingen ondersteuning thuis in de vorm van hulp bij het huishouden en individuele begeleiding. Door te handelen uit voorzorg, bevorderen we gezondheid en zelfredzaamheid. Samen met gemeenten en andere samenwerkingspartners zoeken we naar oplossingen om zorg innovatief, betaalbaar en toekomstbestendig te houden, met oog voor goed werkgeverschap. Tzorg is ISO 9001 gecertificeerd en levert kwalitatief hoogwaardige dienstverlening binnen de Wmo. Tot slot mag Tzorg zich al vier jaar op rij trotse Top Employer Nederland noemen.
Dane kontaktowe
Holandia
- tzorg.nl
1,9
Słaba
110 recenzji
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Gebrek aan communicatie
Bedrijf communiceert slecht naar cliënten. Regelmatig is personeel ziek of komt niet opdagen. T-zorg vergeet voor het gemak dat zij in dienst zijn van de cliënten.
In 3 jaar heb ik hier meerdere jongelui gehad, die kwamen opruimen/schoonmaken. En soms een die alles nog moest leren. Dat is geen thuiszorg, dat is 'geen thuiszorg'. Ik heb dit ook naar t---zorg gecommuniceerd.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Zeer slecht!!
Het is walgelijk dat ze mensen aan nemen, die niet voorzichtig doen met andermans spullen want de thuiszorg is moe dan word het gooi en smijtwerk
Heb 2 1/2 uur maar komt driekwart
Puur eigenbelang
Beschadigde of kapotte spullen omdat
Ze dol zijn op schuursponsjes
Ook al zeg je dat het met een doekje met groene zeep moet
Even niet opletten dan worden de ramen gewassen met een schuursponsje had ik maar de schuursponsjes op moeten bergen
Zo redeneerde T zorg.
En een hondsbrutale thuiszorg in mijn eigen huis.
Als het u spullen waren?
,misschien even nadenken
Heel triest van Tzorg.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Alles is goed geregeld
Alles is goed geregeld, ik ben blij met mijn cliènten. Communiseren gaat heel prima met de Planner en cliènten.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Sadhana,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Een goede klik met je cliënten en met de planner is erg belangrijk en het is mooi dat de communicatie zo soepel verloopt.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Tzorg
• vernieling • diefstal • minderjarig personeel
“Mijn ervaring met Tzorg via de WMO is zeer zorgwekkend en onacceptabel. De kwaliteit van de huishoudelijke hulp is niet alleen onder de maat, maar er hebben zich ook ernstige situaties voorgedaan.
Tijdens de ondersteuning is er sprake geweest van beschadigingen en vernielingen in mijn woning, waarbij de indruk ontstaat dat dit niet per ongeluk is gebeurd. Daarnaast zijn er spullen verdwenen, wat het vertrouwen volledig heeft aangetast.
Ook de professionaliteit van het personeel roept grote vraagtekens op. Er werken medewerkers zonder aantoonbare ervaring en ik heb zelfs meegemaakt dat iemand kwam werken die volgens eigen zeggen al ontslag had genomen. Tot mijn verbazing bleek deze persoon bovendien minderjarig te zijn. Hoe dit mogelijk is binnen een zorgorganisatie is voor mij onbegrijpelijk.
Dit alles zorgt ervoor dat de ondersteuning niet alleen onvoldoende is, maar juist extra stress en onveiligheid veroorzaakt. Voor een organisatie die werkt met kwetsbare mensen via de WMO is dit absoluut onacceptabel.
Ik hoop dat deze situatie zeer serieus wordt onderzocht en dat er direct maatregelen worden genomen om verdere schade en risico’s te voorkomen.”
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ik werk zelf bij de Tzorg en ik vind…
Ik werk zelf bij de Tzorg en ik vind het een geweldige baan ook hele fijne cliënten!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Anja,
Wat fijn om te horen dat je met plezier bij Tzorg werkt en dat je zo'n goede band hebt met je cliënten. Bedankt voor je inzet en je mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Tzorg laat oudere mensen gewoon wachten…
Tzorg laat oudere mensen gewoon wachten en als je belt beloven ze je terug te bellen, maar dat doen ze niet, en als je hun terug belt krijg je te horen, ja over twee weken hebben we misschien iemand.
Met een oplossing komen ze niet, het enigste wat ze zeggen we geven het door aan indeling en die doet niks.
Maar je mag niet boos worden als je ze belt, want ze komen niet met een oplossing, je moet maar wachten
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Hans,
We vinden het belangrijk dat onze cliënten zich ondersteund voelen. Goede communicatie en het nakomen van gemaakte afspraken horen daar natuurlijk bij. Het is dan ook jammer dat dit in jouw situatie anders verloopt.
Onze planners doen elke dag hun uiterste best om zo veel mogelijk zorgmomenten door te laten gaan. Zij denken graag mee in mogelijkheden, maar we begrijpen dat jij dat op dit moment helaas anders ervaart. Daarom horen we graag meer over jouw situatie.
Zou je ons een e-mail willen sturen via contact@tzorg.nl? Dan zorgen we dat dit wordt opgepakt door de juiste collega's.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Vervelend aanwezig op de afdeling
Vervelend aanwezig op de afdeling. Ongepast gekleed. Meer een soort van inbrekers.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
Wat jammer dat je, ook na het contact met de zorgcoördinator, nog niet tevreden bent over Tzorg. Over dit soort meldingen blijven we graag samen in gesprek gaan. Dat kan door contact op te nemen met jouw contactpersoon bij Tzorg, of door te mailen naar contact@tzorg.nl. Dan kijken we graag nogmaals mee naar jouw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Heb er een jaartje gewerkt helaas
Heb er een jaartje gewerkt. Het werk was echt geweldig maar Tzorg Wageningen is echt een vreselijke werkgever. En dat is nog zacht uitgedrukt. Mohamed is schaamtevol onbeleefd tegen zijn werknemers en kan de druk van zijn baan niet aan. Werknemers worden niet gewaardeerd en verlofuren worden niks mee gedaan. Je kan 100 uur overwerken maar nog steeds geen vakantie mogen nemen. Als student kun je alles geven en 4 tot 6 uur per week werken om vervolgens niet een week weg te mogen voor een excursie. Mohamed probeert elk ongemak op te lossen door te dreigen je te ontslaan of uit dienst te zetten. En ben daarnaast onrechtmatig in een kruisverhoor gegooid nadat een niet-vaste client me had beschuldigd van diefstal. Ik mocht niet weten waarvoor ik op kantoor langs moest komen en werd constant gevraagd te gokken wat de reden was, wat het bedrag was, wie de client was. Ik had later gezien gewoon iemand mogen meenemen naar dat gesprek maar dat is me niet verteld. Toen ik niet op de dag kon komen die ze wilden dat ik kwam, dreigde Mohamed met ontslag. Later niks meer gehoord totdat ik belde of er aangifte was gedaan. Mohamed zei toen doodleuk "oh nee je bent onschuldig". Hij had niks laten weten of ergens gedacht dat dit wellicht fijne info was voor iemand die onschuldig in een kruisverhoor is gegooid. Al met al, ik hoorde deze verhalen ook van collega's en ik raad het werk echt aan. Het werk in de zorg is echt heel mooi maar alsjeblieft bespaar jezelf de hel om Mohamed als werkgever te hebben.
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Tim,
Het is fijn om te lezen dat je het werk in de zorg als waardevol hebt ervaren. Dat is de passie die we graag zien bij onze medewerkers.
Tegelijkertijd schrikken we van de ervaringen die je met ons deelt. De werksfeer en de manier van communicatie die je beschrijft sluiten niet aan bij hoe wij als organisatie met onze mensen om willen gaan. Bij Tzorg vinden we het namelijk juist belangrijk om te zorgen voor een fijne en veilige werksfeer voor iedereen. Alleen als onze medewerkers zich gewaardeerd en gesteund voelen, kunnen zij onze cliënten de ondersteuning bieden die zij nodig hebben. Jouw signalen over de planning, het verlof en de gang van zaken rondom het gesprek over de diefstalbeschuldiging nemen wij dan ook serieus.
We willen deze situatie graag uitzoeken en komen daarom graag met je in contact om je volledige verhaal te horen. Zou je ons een email willen sturen naar contact@tzorg.nl? Dan pakken we dit zo snel mogelijk op.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Tzorg heeft veel te jonge meisjes in…
Tzorg heeft veel te jonge meisjes in dienst.
Ze weten niet hoe snel ze alles moeten doen om binnen een uur weg te komen.
Terwijl ze 2 uur horen te komen.
Als je vraagt om een deur af te nemen doen ze de helft.
jammer bedrijf waar je niets aan heb.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Erica,
We vinden het belangrijk dat onze cliënten zich prettig voelen bij de ondersteuning die zij ontvangen. Het is daarom vervelend om te lezen dat jouw ervaring daar niet helemaal bij aansluit.
Bij Tzorg is iedereen welkom om te werken. Het maakt niet uit hoe oud iemand is. Wel vinden we het belangrijk dat de hulp van goede kwaliteit is. Een onderdeel daarvan is dat de thuishulp de volledige tijd blijft die voor jou is afgesproken.
De eerste stap is altijd om dit te bespreken met de thuishulp. Mocht dat niet prettig voelen, dan staat de zorgcoördinator ook klaar om hierin te ondersteunen.
We zorgen er graag voor dat de zorgcoördinator met je meekijkt. Zou je ons een mail kunnen sturen met daarin je volledige naam en de regio waarin je zorg ontvangt? Dat mag naar contact@tzorg.nl. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Slechte planning, slecht zorg
Slechte planning, niet terugbellen.. en maar blijven zeggen er is niemand. Uren die ik kwijt ben omdat zij niet terugbellen en daardoor een andere maand ingaan.. en dan doodleuk zeggen tja dat kan niet meer.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi mevrouw Verrips,
Het is jammer om te lezen dat de communicatie over de planning niet goed verloopt en dat er regelmatig onduidelijkheid is over de zorgmomenten.
We begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen. Jouw ervaring sluit dan ook niet aan bij hoe wij onze zorg willen organiseren.
We vinden het daarom belangrijk dat de zorgcoördinator meekijkt naar de situatie. Hiervoor ontvangen we graag de volledige naam van de geregistreerde cliënt en de regio waarin de zorg wordt ontvangen via contact@tzorg.nl. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Ik kom wekelijks bij een cliënt die op…
Ik kom wekelijks bij een cliënt die op hoge leeftijd mentaal nog haarscherp is.
Elke week raakt ze niet uitgesproken hoe slecht er wordt schoongemaakt.
De hulp komt voor 2 uur en gaat iedere keer zitten om te kletsen met mijn cliënt.
Van schoonmaken heeft ze wrs nog nooit gehoord, echt diep triest hoe die oudere mensen niet de huishoudelijke hulp krijgen die ze moeten hebben!
Er is vanuit Tzorg nooit een evaluatie met de cliënt
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Olga,
We vinden het belangrijk dat onze cliënten zich prettig voelen bij de zorg die zij ontvangen. Het is daarom jammer om te lezen dat de ondersteuning bij deze cliënt niet naar wens verloopt.
De kern van ons werk is huishoudelijke ondersteuning. Hoewel een kort praatje of een kopje koffie kan passen bij een goed contact, gebeurt dit altijd op initiatief van de cliënt. Bovendien mag het nooit ten koste gaan van de afgesproken taken. Wanneer dit wel zo voelt, helpt het vaak om dit eerst met de thuishulp te bespreken. Als de cliënt daar behoefte aan heeft, staat de zorgcoördinator ook altijd klaar om hierin te ondersteunen.
Daarnaast horen evaluaties een vast onderdeel te zijn van onze zorgverlening. Als er geen evaluatiemomenten zijn, horen we daar graag meer over, zodat we kunnen uitzoeken waarom dit in deze situatie anders verloopt. Hiervoor kan de cliënt contact met ons opnemen via contact@tzorg.nl. Dan kijken we zo snel mogelijk mee
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Angst
Zorgcoordinator en regio manager hebben een behoorlijke arrogantie. Kunnen zich niet verplaatsen in een chronisch zieken. Pesten je kleineren je. En houden elkaar de hand boven het hoofd. Meerdere clienten zijn al weggepest echter dit komt niet bovenwater omdat men of de energie niet heeft of bang is.
Er zijn veel schrijnende verhalen te vertellen.
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
We vinden het erg vervelend om te lezen dat jij je gepest en gekleineerd hebt gevoeld door onze collega's. Dat is absoluut niet de bedoeling en past niet bij de waarden die wij willen uitdragen en bij hoe we met onze cliënten om willen gaan.
We horen graag meer over jouw situatie, zodat we kunnen meekijken en waar nodig passende stappen kunnen zetten. We vragen je daarom nogmaals om contact met ons op te nemen via contact@tzorg.nl. Dan kunnen we dit verder oppakken.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Opnieuw slechts een ster van mij dit…
Opnieuw slechts een ster van mij dit keer vanwege de planning dat het presteert om mijn vader 3 weken achtereenvolgen geen zorg te verlenen. Na een uitermate teleurstellende ervaring mbt tot schade aan de vloer (veroorzaakt door tzorg medewerkers, maar die beslist geen schuld willen bekennen) Hebben we nu al zo vaak te maken gehad met zorgmedewerkers die uitvallen om verschillende redenen. Zo erg zelfs dat mijn vader daardoor volledig aan zijn lot is overgelaten. Drie weken geleden hebben ze wel een poging gedaan om vervanging te vinden, ik had een gemiste oproep en belde binnen 2 minuten terug, toen was de zogenaamde vervanger ineens niet meer beschikbaar. Afgelopen 2 weken hebben ze zonder ook maar iets te laten weten helemaal niemand gestuurd, en als ik bel wordt er niet opgenomen door de de coördinator, ondanks ik de voicemail herhaaldelijk heb ingesproken. Mijn vader is een alleenstaande bejaarde man. Zo ga je toch niet met mensen om. Ik had eerder heel duidelijk aangegeven dat wanneer dit zo doorgaat en wij geen verbetering zien, ik genoodzaakt ben om een andere thuiszorg organisatie te benaderen. Ik heb hierbij heel duidelijk benadrukt dat ik de samenwerking (nog) niet wil stopzetten en de zorg gewoon mag blijven komen. Een medewerker van de planning heeft mij verzekerd dat ik mij geen zorgen hoefde te maken en dat mijn vader gewoon de zorg blijft ontvangen van Tzorg. Maar het ziet ernaar uit dat ze totaal geen moeite meer doen om telefoontjes te beantwoorden en zorg te bieden. Waar zijn jullie in vredesnaam mee bezig??
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
We vinden het jammer om te lezen dat jouw vader meerdere weken achter elkaar geen zorgmoment heeft gehad. We begrijpen dat dit stress en onzekerheid met zich mee kan brengen. Dat vinden we vervelend, want het is voor ons juist belangrijk om onze cliënten op een betrouwbare en consistente manier te ondersteunen.
Inmiddels hebben we contact gehad en is er samen met de zorgcoördinator een passende oplossing gevonden.
Mocht er in de toekomst toch weer iets spelen, dan mag je altijd direct contact opnemen met de zorgcoördinator. Je kunt ons daarnaast ook altijd bereiken via contact@tzorg.nl, dan kijken we graag met je mee naar wat er nodig is.
Met vriendelijke groet,
Tzorg.
Al 4x niet komen opdagen + half werk
Al 4x niet komen opdagen, men probeerde het 'daarna' wel op te lossen. Huishoudelijke schoonmaaksters doen het werk helaas alles. Ze komen iets later, dan een praatje en zijn we een kwartier verder. Daarna gaan ze soms een half uur tot een kwartier eerder weg. Ik snap dat ze op tijd bij de volgende willen zijn, maar daar dat ligt aan de planning en hoef ik niet de dupe van te worden. Ik heb ook liever dat ze èèn kamer gòed doen dan het hele huis, half. De huishoudster was vriendelijk, dat wel. Maar ik baal dat ze maar half, half werken.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
We vinden het jammer om te lezen dat de ondersteuning die je ontvangt op dit moment niet helemaal aansluit bij jouw wensen en verwachtingen. Dat is niet wat we willen. We vinden het belangrijk dat jij je prettig voelt bij de zorg die je ontvangt.
Onze thuishulpen volgen de indicatie die is afgegeven, inclusief de hoeveelheid ondersteuning die daarbij hoort. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je het gevoel hebt dat deze tijd niet volledig wordt benut, zeker wanneer die behoefte er wél is. We moedigen je aan om dit te bespreken met je thuishulp. Mocht dat nodig zijn, staat de zorgcoördinator ook altijd klaar om hierin te ondersteunen.
Verder begrijpen we dat het vervelend is dat er een aantal zorgmomenten zijn uitgevallen. Onze planners doen hun best om dit te voorkomen en, wanneer het toch gebeurt, samen te kijken naar een passend vervangend moment. Als je merkt dat het vaker voorkomt, neem dan gerust contact op met de planner of zorgcoördinator, zodat zij met je mee kunnen kijken. Voor opmerkingen over de kwaliteit van de ondersteuning kun je ook bij hen terecht.
Daarnaast mag je ons altijd mailen via contact@tzorg.nl. We kijken graag mee naar de situatie en onderzoeken hoe we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Afgewezen op basis van 1 telefoongesprek
Dan wil je graag je medemens helpen en wat in de zorg gaan doen. Staat zo mooi op de site dat je binnen 2 werkdagen gebeld wordt, dat je dan een cursus doet en op gesprek komt. Maar dat klopt dus sowieso niet. Je hoeft niet iedere sollicitant uit te nodigen. Maar waarom zet je dit dan zo rooskleurig op de site.
En als ik dat hier op de site lees dat mensen steeds niet de juiste hulp krijgen dan vind ik dit erg dubbel. Er is een tekort in de zorg, maar bedrijven zijn wel extreem kritisch. Op het kortzichtige af.
Ik heb niet het idee dat ik tijdens mijn telefoongesprek (wat eerder een ondervraging leek dan een kennismakingsgesprek) goed uit de verf kwam. Leek wel alsof ik alle schoonmaakmiddelen waarmee ik moest werken al op zou moeten kunnen noemen. Krommenie en Velsen zijn blijkbaar te ver van Beverwijk af om in aanmerking te komen.
Na deze reacties gelezen te hebben is het misschien ook goed dat ik ben afgewezen, misschien niet de juiste organisatie voor mij.
Maar het telefoongesprek heeft toch een wrange nasmaak omdat ik niet het idee heb een echt eerlijke kans te hebben gehad. Terwijl ik best een empatisch mens ben met het hard op de juiste plek, kom altijd opdagen op mijn afspraken en je kan best op mij rekenen. Snap best dat er andere kandidaten zijn en dat je het soms niet wordt, maar toch jammer
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat ons contact bij jou een wrange nasmaak heeft achtergelaten. We doen ons best om sollicitanten snel duidelijkheid te geven over het vervolg van hun sollicitatie. Dat de verwachtingen die we hierover schetsen voor jou niet zo zijn uitgekomen had anders moeten voelen. Het is begrijpelijk dat je met enthousiasme hebt gesolliciteerd en dan teleurgesteld bent wanneer het traject anders loopt dan je had verwacht. Zeker als je het gevoel hebt dat je in één gesprek niet goed hebt kunnen laten zien wie je bent en wat je te bieden hebt.
Ondanks het tekort aan medewerkers in de zorg, vinden we het belangrijk om zorgvuldig te blijven in onze keuzes. Dat doen we omdat we onze cliënten betrouwbare en passende ondersteuning willen bieden. Tegelijkertijd vinden we het minstens zo belangrijk dat sollicitanten zich gehoord en eerlijk behandeld voelen. Als je er voor openstaat, gaan we daarom graag met je in gesprek over jouw ervaring. Om ervan te leren. Je kunt ons hiervoor mailen via contact@tzorg.nl, met vermelding van je naam, de regio waarin je hebt gesolliciteerd en, indien bekend, je contactpersoon bij Tzorg.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Ontlopen aansprakelijkheid …
De medewerker die bij ons komt is uitstekend alleen is er een schade ontstaan overigens net opzettelijk. T-zorg stuurt allerlei standaard brieven om aansprakelijkheid te ontwijken. De benadering is koud en zeer onpersoonlijk, medewerker is niet telefonisch bereikbaar, leidinggevende belt nooit terug. Een verschrikkelijke organisatie om mee te communiceren.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
Allereest vinden we het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de thuishulp die bij je langskomt. Tegelijkertijd is het natuurlijk erg vervelend dat er schade is ontstaan tijdens het zorgmoment. Bij de melding van een incident, vinden we het belangrijk dat de situatie op een prettige manier wordt opgepakt. Goede en duidelijke communicatie is daar een onderdeel van.
We vinden het daarom jammer om te lezen dat er problemen zijn geweest met de bereikbaarheid van onze collega’s. Dat is niet hoe wij willen werken. We streven ernaar om met een warm hart klaar te staan voor onze cliënten, en het is vervelend dat je de benadering rondom het incident juist als koud en onpersoonlijk hebt ervaren.
We kijken graag samen met je naar de situatie, zodat we contact kunnen opnemen met de collega’s uit jouw regio en zodat we ervoor kunnen zorgen dat dit alsnog op een fijne manier wordt afgerond. Zou je ons een mail willen sturen via contact@tzorg.nl? Dan pakken we dit zo snel mogelijk op.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik…
Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik dit werk mag doen.
Het is dankbaar werk mijn cliënten zijn altijd blij als ik er weer ben.
Als ik wat meer uren kan werken, val ik vaak in. Dit omdat zoals bij ieder bedrijf ziekte is ,
En tuurlijk is dit niet fijn als het om je eigen ouders, moeder of vader gaat maar weet dat "ik" mijn werk met liefde voor de mens en huis doe .
Vriendelijke groet een Tzorg hulp
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Stefanie,
Het is fijn om te lezen dat je zoveel plezier en voldoening haalt uit je werk en dat je cliënten blij zijn met jouw komst. Dat laat zien hoe belangrijk jouw inzet is!
Ook mooi dat je bereid bent om extra in te vallen wanneer dat nodig is
We waarderen jouw liefde voor het werk en jouw betrokkenheid enorm. Samen zorgen we ervoor dat mensen zich thuis goed geholpen voelen. Dank voor jouw warme hart en inzet!
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Wat een slechte organisatie
Wat een slechte organisatie.
Dochter wou graag aan het werk. Ze had keurig een online cursus gevolgd. Week later afspraak via teams om verder te gaan, ze zat keurig op tijd klaar maar er kwam niemand online. Geen reacties op mail en apps. Nou als dit hun werkwijze is laat maar zitten.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi,
We vinden het erg belangrijk dat nieuwe collega’s zich welkom voelen en goed kunnen starten. Daarom vinden we het vervelend dat er, na het maken van een online afspraak, niemand online is gekomen en dat communicatie daarna uit is gebleven. Dat sluit niet aan bij hoe we willen werken en is niet hoe het hoort.
We willen dit graag voor jullie oplossen. Zouden jullie ons via contact@tzorg.nl willen laten weten om welke regio het gaat? Dan pakken we dit direct op met onze collega’s.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Slecht georganiseerd bedrijf
Slecht georganiseerd bedrijf. Geven eigen fouten niet toe en sturen je van kastje naar de muur. Onderling communiceren hebben ze niet van gehoord laat staan communicatie naar de klant toe.
Het is dat ik zelf geen regie heb in de keuze welk bedrijf ik in kan zetten maar dan had het zeker geen T Zorg geweest. De naam zijn ze niet waard!
31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Leanne,
We begrijpen het belang van goede, duidelijke communicatie en vinden het belangrijk om hierin tegemoet te komen aan de wensen van onze cliënten. Het is daarom jammer om te lezen dat we hier in jouw situatie niet aan hebben voldaan.
We horen graag meer over deze ervaring en zijn benieuwd naar je feedback. Je kunt je verhaal met ons delen via contact@tzorg.nl. Dan staan we klaar om te luisteren, te bekijken naar waar het is misgegaan, en mee te denken over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Fijne organisatie om te werken.
Fijne organisatie om te werken.
Veel afwisseling en persoonlijk contact met clienten
Fijn dat je zelfstandig kan werken en je taken zelf kunt indelen
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tzorg.nl
Hoi Carmen,
Wat fijn om te horen dat je met plezier bij je cliënten komt. Bedankt voor je inzet en voor je review!
Met vriendelijke groet,
Tzorg
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.