Scarpe davvero stupende, ancora più belle dal vivo. Si vede proprio la cura nei dettagli e nella qualità. I tempi di spedizione non sono velocissimi, ma perché vengono prodotte su richiesta,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Scarpe di ottima qualità e comodissime. Sono già le seconde che acquisto, prima in un negozio e poi sul sito perché mi è difficile trovare scarpe che mi piacciano e che siano comode. Per l’acquisto on... Zobacz więcej
tenisice su super, plaćanje, logistika, sve ok. ali svi mailovi, pa čak i ovaj upitnik, sve je na talijanskom. ako već imate internacionalni webshop, onda komunikacija izvan matične zemlje mora biti n... Zobacz więcej
Qualità davvero, ma davvero alta. Scarpe super comode. Avevo esigenza di ricevere in fretta le scarpe e l’assistenza clienti tramite whatsapp super disponibile ed è riuscita ad aiutarmi sia scegliere... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Il nostro viaggio è iniziato come un sogno, un sogno partito da un piccolo calzaturificio. La risposta al nostro bisogno di raccontare la tradizione dell’artigianato italiano attraverso le nostre creazioni ci ha spinto a cercare nuove ispirazioni e stimoli, trasformandoli nella nostra idea di stile. Ecco perché la tradizione e la lavorazione manuale italiana è, e sarà sempre un valore imprescindibile del nostro marchio. La nostra è una famiglia fatta di energia, positività e valori condivisi. Lasciamo spazio alla creatività e crediamo nei sogni. Tutti possono farne parte: avere un paio di sneakers TWELVE significa abbracciare questi principi e farli propri.
Dane kontaktowe
Via XXIV MAGGIO, 22 Grumo Nevano (NA), 80028, Napoli, Włochy
- admin@twelveitalia.it
- twelveitalia.it
4,4
Doskonała
291 recenzji
Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Scarpe di ottima qualità e comodissime
Scarpe di ottima qualità e comodissime. Sono già le seconde che acquisto, prima in un negozio e poi sul sito perché mi è difficile trovare scarpe che mi piacciano e che siano comode. Per l’acquisto online ho avuto un problema e Anna di Twelve mi ha aiutato e seguito in tempi velocissimi. Servizio impeccabile.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Perfection per me
19 marca 2026
Scarpe molto belle
Scarpe molto belle e fatte molto bene..
Ho dovuto fare un cambio perché il numero era leggermente piccolo e ho aspettato che mi mandassero un numero in più, tutto perfetto. La ragazza che mi ha risposto al telefono è stata super gentile e disponibile, addirittura mi hanno aggiunto 2 paia di lacci in più nella confezione. Top. Consiglio! 🤍
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Twelve Italia
Gentile Aurora,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a farle vivere una buona esperienza,
Apprendere che abbia apprezzato la cortesia e la professionalità del nostro personale ci rende estremamente orgogliosi.
La ringraziamo ancora per il suo prezioso feedback e ci auguriamo di accoglierla nuovamente molto presto.
Cordiali Saluti,
Twelve Italia.
Scarpe davvero stupende
Scarpe davvero stupende, ancora più belle dal vivo. Si vede proprio la cura nei dettagli e nella qualità.
I tempi di spedizione non sono velocissimi, ma perché vengono prodotte su richiesta, quindi è comprensibile. In ogni caso, l’attesa vale assolutamente la pena.
Ho dovuto fare un reso perché il numero era leggermente piccolo e ho aspettato di nuovo la produzione del numero corretto… ma lo rifarei senza pensarci, perché il risultato finale ripaga tutto.
Servizio clienti super: gentilissimi, disponibili e attenti.
Consigliatissimo 💛
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Twelve Italia
Ciao Giulia!
Grazie mille per la tua recensione così dettagliata e positiva! Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta della qualità delle scarpe e del servizio clienti. È vero, ci mettiamo un po' più di tempo per garantire la produzione su richiesta, ma sapere che l'attesa ne è valsa la pena ci rende molto contenti! 💛
Ci scusiamo per l'inconveniente del numero errato, ma siamo felici che tu abbia trovato il modello giusto e che ti piaccia. Saremo sempre a tua disposizione per qualsiasi esigenza!
Grazie ancora per la tua fiducia e per averci scelto!
Cordiali Saluti,
Twelve Italia.
Scarpe top
Le scarpe sono bellissime e sopratutto comodissime! Inoltre ci tengo a ringraziare il servizio clienti perché sono stati gentili e disponibili.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Twelve Italia
Ciao Roberta!
Siamo davvero felici che le scarpe ti piacciano e che siano anche così comode! 💛 Il comfort è una delle nostre priorità, quindi ci fa tanto piacere leggere la tua recensione positiva.
Grazie anche per le tue parole sul nostro servizio clienti, siamo sempre a disposizione per aiutarti e renderla più piacevole possibile.
Se hai bisogno di qualsiasi cosa, non esitare a contattarci! Speriamo che tu possa goderti le tue scarpe ancora a lungo!
Cordiali Saluti,
Twelve Italia
Scrittura
Scrittura
Le scarpe sono davvero bellissime e molto comode. La qualità è ottima e si vede la cura nei dettagli.
Peccato solo per i tempi di attesa un po’ lunghi per la consegna, ma ne è valsa assolutamente la pena!
25 marca 2026
Opinia niezależna
Prodotto spettacolare
Prodotto spettacolare, ne ho comprate 3 paia, ottima qualità durabilità infinita e le uso tutti i giorni.
Servizio clienti sempre attivo e disponibile.
Le consiglio vivamente.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Sono molto soddisfatta dell’acquisto
Sono molto soddisfatta dell’acquisto, la scarpa è fatta molto bene, in vera pelle con una calzata comodissima. Ho avuto un problema con la cucitura di quella acquistata a gennaio e in una sola di settimana hanno proceduto al reso inviandomi una paio nuovo.
consiglio!!!
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Esperienza ottima
Il servizio clienti é molto socievole e disponibile, pronto a rispondere tempestivamente alle varie richieste; le scarpe sono bellissime e molto ben fatte!
23 lutego 2026
Eccellenti
Qualità davvero, ma davvero alta. Scarpe super comode. Avevo esigenza di ricevere in fretta le scarpe e l’assistenza clienti tramite whatsapp super disponibile ed è riuscita ad aiutarmi sia scegliere la taglia, ma sono riusciti a produrre e spedire l’ordine in 4 giorni lavorativi.
Davvero nulla da dire, rapporto qualità prezzo top!!
6 marca 2026
Opinia niezależna
Reso perfetto
Ho fatto un ordine , ho sbagliato numero , ho chiesto il reso e con 0 problemi ho risolto il tutto. Direi ottimo
4 marca 2026
Opinia niezależna
Scarpe super
Scarpe super!
comode e originali
Vestibilità giusta, spedizione veloce
4 marca 2026
Opinia niezależna
Very good value for money
Very good value for money. Great quality shoes. Fits true to to size. Fast delivery. Highly recommended!!!
16 lutego 2026
Che dire! Tutto perfetto
Che dire? Le scarpe sono stupende, sono morbide e ben fatte. Ho ordinato ma ho dovuto poi chiedere un reso per il numero, il servizio clienti è efficiente e disponibile, ho trovato una ragazza davvero molto gentile. Grazie per la bella esperienza di acquisto, felice di lasciare questa recensione. Aspetto le mie scarpe e non vedo l’ora di indossarle perché sono davvero comodissime. Alla prossima!
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Scarpe stupende
Scarpe stupende
Ottimo servizio clienti
Molto sodisfatta 😀
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Ho inizialmente riscontrato dei…
Ho inizialmente riscontrato dei problemi per un cambio,( per mie colpe), mille lodi alla ragazza che si occupa dell’assistenza, veramente gentile e disponibile, ha risolto il problema in maniera impeccabile!
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Scarpe bellissime e apparentemente…
Scarpe bellissime e apparentemente molto comode, ma la soletta alla sola prova delle scarpe si è già “scollata” ma il team di twelve si è subito messo a disposizione per cambiarla.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Twelve Italia
Ciao Anna,
siamo davvero dispiaciuti del difetto riscontrato, ci siamo accorti del difetto in alcuni plantari e abbiamo già sistemato la produzione. Sarà contattata in giornata da un nostro operatore per risolvere il problema. Ci scusiamo ancora per il disagio.
Twelve Italia.
Azienda seria ed affidabile
Azienda seria ed affidabile, ho fatto un ordine, ahimè sbagliando misura, ed il reso è stato facile e veloce grazie anche all’efficienza del centro assistenza! Riordinerò tante altre scarpe
2 lutego 2026
Opinia niezależna
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