Withdrawal limits
Withdrawal limits are very low and the response time is very long I'm getting very impatient.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Withdrawal limits are very low and the response time is very long I'm getting very impatient.
Titel: Kontosperrung & einbehaltener Gewinn (160€) nach Verifizierung – Support blockt und hilft nicht ausreichend! Kyc-abteilung nicht erreichbar!
Bewertung: minus ein ⭐
Achtung bei diesem Casino!
Ich habe 160€ Gewinn erzielt und wollte mir diesen auf mein Bankkonto (IBAN) auszahlen lassen. Mein Konto war zuvor bereits vollständig verifiziert und offiziell freigegeben.
Mein Spielerkonto wurde vor drei Tagen plötzlich deaktiviert und das ohne irgendwelche Vorankündigung.
- negativer Punkt , dass macht kein gutes Casino !
Ich solle mich an den KYC-/Sicherheitsbereich wenden.
- seither mehrfach gemacht , der Support hat immer die gleichen ausreden ! Kontaktaufnahme zur Abteilung nicht möglich ! Lange Wartezeit , am Wochenende arbeiten diese überhaupt nicht !
Seit über drei Tagen werde ich nun vom Live-Chat mit denselben Standard-Ausreden hingehalten. Man wartet vergeblich auf Rückmeldung der Sicherheitsabteilung und man könne nicht helfen .
Vor dem Wochenende passiert hier absolut gar nichts mehr – das Geld wird einfach einbehalten ohne rechtlichen grund.
Es ist eine Frechheit, wie hier mit Spielern umgegangen wird, sobald sie gewinnen und auszahlen möchten. Wenn mein Konto nicht umgehend freigeschaltet wird und mein Gewinn nicht ausgezahlt wird, werde ich umgehend die zuständige Glücksspielbehörde einschalten und rechtliche Schritte einleiten.
„Sollte das Casino diese Bewertung lesen: Sie haben weiterhin die Möglichkeit, Kontakt mit mir aufzunehmen und das Problem gütlich zu klären. Sobald mein Konto freigeschaltet und der Gewinn von 160 € vollständig ausgezahlt wurde, bin ich gerne bereit, diese Bewertung entsprechend zu überarbeiten.“
Sonst Finger weg von dieser Plattform!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.