Tucalentadoreconomico Recenzje 

Compré un calentador ariston, después de probarlo a los 2 días de la compra me puse en contacto con la tienda donde lo compré para decir que el calentador no funciona. Pero ellos se han desentendido y no quieren hacerse responsables. N9 os fiéis de ellos. Mi consejo es que no compréis si no queréis tener problemas . La tienda es TU CALENTADOR ECONOMICO.ES

NO SON MAYORISTAS NI TAMPOCO VENDEDORES. SON NADA MAS QUE UN SITIO WEB. SIN STOCK PROPIO.
Son muy ineficientes . Tardan mucho mas tiempo que oferecen a entregar . sobre lo cual no tiene control alguna.

Pensaba que estaba tratando con un mayorista comercial serio y eficiente, con mercancía disponible para la venta, y no simplemente con un nombre y una página web sin stock propio, que depende de terceros o de los fabricantes para realizar el envío de los productos, sobre los cuales ustedes no tienen ningún control.

lo mejor es no trabajar nunca con este tipo de empresas, que en la práctica funcionan como meros intermediarios sin capacidad real para garantizar el suministro y la entrega.

No me han entregado el calentador, no me devuelven el dinero, no responden por ningún medio.

Everything is currently going very bad. I haven't received my product when it was supposed to be delivered a week ago, I have absolutely no news from them, client services is inexistant. The worse company. Stay away from them.

He comprado un calentador de agua de la marca Ariston a través de esta tienda online y mi experiencia ha sido muy negativa.

El producto llegó con una rayadura en la zona de control de temperatura, defecto que estaba oculto bajo el adhesivo protector de fábrica y que solo fue visible tras la instalación.

Comuniqué la incidencia inmediatamente, aportando fotografías. Sin embargo, tras varios días, la única respuesta ha sido que “están esperando al fabricante”, sin ofrecer ninguna solución, a pesar de que la responsabilidad legal corresponde al vendedor.

He enviado una reclamación formal dando plazo de 48 horas, que tampoco ha sido atendida.

Ante esta falta de atención al cliente, me he visto obligado a iniciar reclamación ante Consumo.

Mi recomendación es que, antes de comprar aquí, valoren seriamente el servicio postventa que ofrecen.

Compré un termo eléctrico Ferroli Tiber B 80 H a través de la página de Leroy Merlin. Desde su instalación, el termo presentó un error que se solucionó tras el reinicio del termo, y a partir de ese momento, presenta una pérdida muy rápida de temperatura durante el uso, dejando la ducha sin agua caliente en apenas cuatro minutos, así como una recuperación de la temperatura de unos 6ºC cada media hora, algo que no parece normal para un equipo de 80 litros y con las características técnicas que tiene.

Tras más de 48 horas de contacto con el servicio técnico oficial de Ferroli, a través de correos y teléfono, aún no me han ofrecido ninguna solución, a pesar de que el equipo está en garantía.

Al solicitar la devolución dentro de los 14 días legales, el vendedor se escuda en acuerdos comerciales con Leroy Merlin, que indican que al comprar he aceptado y consentido el que no se aceptan devoluciones de productos usados. Esto va en contra de la ley de derechos del consumidor, pero no les importa.

Me parece que le están pasando la pelota a Leroy Merlin (que como intermediario no tiene responsabilidad), y entre el servicio técnico oficial de Ferroli (que a día de hoy todavía no ofrece solución alguna), y el vendedor (que se acoge a acuerdos comerciales entre Leroy Merlin y ellos, que vulneran la ley), dejando al cliente sin ninguna opción real de reclamación.

He comprado un calentador de la marca ARISTON a finales del año pasado. Me han enviado un calentador con la resistencia estropeada. He reclamado y después de una semana han enviado un técnico de GASELEC que no tenía la menor idea de como funciona el calentador !Me pidió el manual de instrucciones del aparato! Cuando llamé para concertar la cita les he informado el código de avería del aparato y aun así el técnico no ha sido capaz de traer la pieza de repuesto. Me dijo que tenía que pedir la pieza de repuesto y que tardaría unas dos semanas. Algo que me pareció absurdo.
Después de esperar dos semanas y reclamar una reparación o una sustitución del calentador tanto con la tienda en la que lo he comprado como com la fabrica y el servicio técnico, he solicitado la devolución del aparato y de mi dinero. Hasta ahora no han aportado ninguna solución y solo me dan largas...

!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.

Son unos estafadores, venden material defectuoso y luego no aceptan devoluciones. No te dan ningun tipo de solucion no recomendaria comprar ahi jamas

Compré un termo eléctrico y mi experiencia a sido satisfactoria, funciona correctamente y el tiempo de entrega fué de dos días, lo único negativo que no ponía el número de seguimiento para saber sobre que hora llegaba,estuve llamando a los teléfonos que ponen y no me lo cogieron, también mande un correo electrónico y no contestaron, por lo demas muy bien

No aconsejo comprar aqui, he comprado un calentador que no se si ha sido fallo suyo o mío, pero el caso es que digo de que me lo cambien por otro, porque tengo gas butano y me han mandado gas natural, y me dicen que si se ha instalado ya no me lo cambian. Y casi podría asegurar que pedí gas butano. Me han hecho gastarme un dinero para nada. Te dejan mas tirado que una colilla.

Lo peor! servicio post venta desastre, no son honestos y sus productos defectuosos. Hemos tenido que ir a litigo en Consumo. No lo recomiendo para nada!

Compré un termo,compra fácil, envío rápido pero surgió un problema por ligeros desperfectos en el transporte.El termo funciona bien.Contactando con la empresa me ofrecieron una compensación.

Desaconsejo totalmente comprar aqui, es una estafa, llevo esperando 8 dias un calentador que nunca me llego.
Me voy directamente a consumo a denuciar, 319 euros que me han robado y sigo duchandome con agua fria.
No compreis aqui y denunciar en consumo todo aquello que os perjudique por la compra en esta empresa.

Compré una bomba de recirculación solar y desde el principio José Luis me asesoro por WhatsApp y teléfono.buen precio y .ejor atencion

Nuestra experiencia con ellos ha sido correcta. Hicimos un pedido online de un Split individual para poner más frigorías en casa pero por error nuestro hicimos el pedido del mismo producto al que ya teníamos sin querer . El trámite de devolución con ellos fue todo muy bien , lo gestionaron rápidamente y a pesar de la empresa de mensajería DHL que fueron nefastos , ajenos a su voluntad o responsabilidad, me ayudaron a reclamar la recogida que finalmente vinieron tras 3 días esperándoles y lo recogieron ayer , hoy lo han entregado en sus instalaciones , han comprobado todo estuviera como indica las condiciones de devolución y nos han emitido el abono inmediatamente . Para nosotros está empresa es seria y si en el futuro preciso de algun producto calentador , aire o similar no dudaré en comprar . Gracias por todo

Penoso y lamentable... Por el trato me siento engañado. Me ofrecieron un abanico de posibilidades mostrándome varios calentadores pero justamente el dia que desde un primer momento que me dijeron que llegaría a mi casa, recibo un correo electrónico comunicándome, que el aparato que yo había adquirido no es apto para montaje, a continuación me ofrecen dos opciones de compra, una de ellas es un aparato totalmente diferente y la otra otro calentador pero con diferentes anclajes. Total!! Me quedo cuatro días esperando en balde un aparato que me va a llegar nunca y soluciones ninguna.... .... es inadmisible!

Compro un calentador y me dicen que llegará en dos o tres días, yo esperando en casa y me llega un correo que no hay en stock, que como es un fallo de ellos me ofrecen uno de segunda mano revisado, a las horas me dicen que el serpentín está hecho polvo y me ofrecen otro mucho más caro. Una tomadura de pelo. Tres días perdidos y sin calentador, duchandome con agua fría. No lo recomiendo, no se hacen responsables de sus fallos.

Lo peor, nos han mareado hasta la saciedad por un termo que estaba en garantía. Ni son serios ni los recomendamos. Ha sido un error comprar con ellos. Lo desaconsejo claramente!!!

Hola a todos!!!
Compré un Termo de 80 litros de la marca Ferroli, nunca funcionó bien!! Vino con un sensor roto, llamamos un montón de veces nos decían que llamáramos a un servicio técnico luego nos daban otro teléfono y nada…. Al final tuvimos que comprar otro termo…. Reclamamos la devolución y nos daban largas. Al final me quedé con un termo roto y 200€ menos!!!
Si podéis evitarlo no compréis aquí nada porque como tengáis un problema os van a dar por el cu…..
Un saludo!!👋🏻