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Trustlocal Recenzje 2252

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Agencja marketingu i mediów
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Marc ist ein super netter, sympathischer, kompetenter DJ, der die Hütte ordentlich zum Beben gebracht hat ;) An meiner Feier war von jung bis alt jedes Alter vertreten und Marc hat es voll drauf z... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Schnelle hilfreiche Informationen. Trustlocal hat mir geholfen eine geeignete Firma zum entrümpeln meines Kellers zu finden. Zunächst ein Fragebogen um die Sachlage einzugrenzen. Was soll abg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

es haben sich mehrere Firmen gemeldet von denen 2 sich das entsprechende Objekt angeschaut haben, beide Unternehmen haben einen seriösen Eindruck hinterlassen, am Schluss haben wir uns für die Fa,C... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Vermittlung eines neuen Putzteams für unsere Sozialräume und Büros ging schnell und unkompliziert von statten. Die Firmen setzten sich mit mir noch am selben Tag telefonisch in Verbindung und wir... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja marketingu i mediów

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4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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1 gwiazdka

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Oceniono na 4 z 5

Kundenfreundlichkeit

Es haben sich schon am 1. Tag der Anfrage 4 anbieter gemeldet und am folgenden Tag vorgesprochen.
Die Termine und wohnungsbegehungen konnten alle zeitnah stattfimden.
Die kostenvoranschläge gingen zügig ein.
Der Umzug verlief reibungslos.

4 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Trustlocal

Es freut uns sehr zu hören, dass sich bereits am ersten Tag mehrere Anbieter bei Ihnen gemeldet haben und auch die persönlichen Termine sowie Wohnungsbegehungen so zeitnah stattfinden konnten. Genau so soll der Ablauf sein.

Besonders schön ist es, dass Sie die Kostenvoranschläge schnell erhalten haben und Ihr Umzug letztendlich reibungslos verlaufen ist – das ist immer das Wichtigste!

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause!

Oceniono na 1 z 5

Kann ich leider nicht empfehlen

Ich habe im Oktober den Auftrag für die Badezimmersanierung vergeben und von Anfang an klar kommuniziert, dass das Badezimmer bis zum 23.02 fertig sein muss. Dieser Termin wurde mir mehrfach bestätigt.

Als ich am 23.02 abends zurückkam, war das Badezimmer jedoch vollständig unbenutzbar. Es fehlten Boden, Dusche, Toilette, Waschbecken und Heizung.

In den folgenden Wochen zog sich die Fertigstellung erheblich in die Länge. Trotz mehrfacher Absprachen kam es zu Verzögerungen, widersprüchlichen Aussagen und organisatorischen Problemen:

- Termine wurden nicht eingehalten
- Leistungen wurden unvollständig oder verspätet erbracht
- Kommunikation zwischen Mitarbeitern war offensichtlich nicht abgestimmt

Besonders negativ aufgefallen ist mir:

- Die Duscharmaturen wurden zunächst nicht montiert, obwohl kein nachvollziehbarer Grund vorlag
- Beim Einbau und der Erklärung der Heizung wurde keine Unterstützung gegeben
- Ein notwendiges Zählermessgerät wurde einfach nicht angeschlossen
- Es entstanden mehrere Beschädigungen (Türzarge), die nur teilweise behoben wurden

Die Abnahme sollte erfolgen, obwohl noch Leistungen fehlten. Erst nach Diskussion wurden diese nachträglich erledigt.

Zeitlicher Ablauf:

- 24.02: Toilette und Waschbecken
- 25.02: Boden
- 05.03: Heizung (11 Tage ohne Heizung)
- 11.03: Duschwand
- 16.03: Spiegel und Zählermessgerät

Für ein 5,72 m² großes Badezimmer betrug die Bauzeit insgesamt rund 6 Wochen. Es kostete 19.272,66 € ohne Heizung, Waschbecken, Unterschrank oder Extras z. B. Handtuchhalter usw.

Zusätzlich wurden 178,50 € für die Montage von Steckdose, Lichtschalter und Wandlampe berechnet. Diese Kosten wurden im Vorfeld nicht transparent kommuniziert, obwohl die Bauteile im Zuge der Arbeiten demontiert wurden.

Auch nach Fertigstellung traten Mängel auf:

- Toilette lief kurze Zeit später wieder nach
- Duschgriff nur einseitig montiert (unpraktische Nutzung)
- Beschädigungen nicht vollständig behoben

Ich habe die Abnahme letztlich unterschrieben, um die Situation zu beenden, nicht weil ich mit der Leistung zufrieden war.

Fazit:
Die Sanierung war geprägt von massiven Verzögerungen, mangelnder Abstimmung, intransparenten Kosten und handwerklichen Mängeln. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich so nicht noch einmal machen würde.

16 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Trustlocal

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben!

Nach Prüfung können wir den geschilderten Auftrag jedoch keiner über unsere Plattform vermittelten Anfrage zuordnen, da uns hierzu keine entsprechenden Daten vorliegen. Vor diesem Hintergrund scheint es sich um einen Vorgang zu handeln, der unabhängig von unserer Plattform abgewickelt wurde.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal im Hinblick auf die richtige Zuordnung überprüfen.

Oceniono na 4 z 5

Hilfreiche Auswahlbreite

Super war die Zahl der Firmen die aufgefordert werden können ein Angebot abzugeben.
Nervig ist die ständige Nachfrage nach Ergebnissen und Bewertungen.

2 kwietnia 2026

Doświadczenie Trustpilot

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