BEWARE: When you hire a treatment plan for one year it is actually a LIFETIME PLAN THAT YOU PHYSICALLY HAVE TO CALL TO CANCEL, IF THEY LET YOU CANCEL. I thought "auto-renew" was only for the Departmen... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Worst company ever. Too bad I can't give no stars. The local Rochester New York office has no management/customer service skills. I have no issue with the techs that do the actual service except fo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
TruGreen over applied fertilizer and weed control to my lawn then denied it. They applied 3 applications in 30 days. I initially called and they denied it. Then I left a message for management in Roch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Terrible charged me for services they never preformed.my lawn is in worst shape after hiring trugreen
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Pielęgnacja trawników
- również w kategorii:
- Arborysta i chirurg drzewny
- Badanie gleby
- Ochrona przed szkodnikami
Napisane przez firmę
TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.
Napisane przez firmę
TruGreen Guarantee
Our work is backed by the TruGreen Guarantee
TruGreen will gladly visit your property as needed between scheduled visits to ensure your satisfaction. Guarantee applies to annual plan customers only.
Dane kontaktowe
40 Ridgeland Road, 14623, Rochester, NY, Stany Zjednoczone
- (585) 424-6330
2,6
Słaba
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
BEWARE
BEWARE: When you hire a treatment plan for one year it is actually a LIFETIME PLAN THAT YOU PHYSICALLY HAVE TO CALL TO CANCEL, IF THEY LET YOU CANCEL. I thought "auto-renew" was only for the Department of Motor Vehicles. Very dangerous company and they will hang up on you for asking about your bill.
5 maja 2023
Opinia niezależna
Worst company ever
Worst company ever. Too bad I can't give no stars. The local Rochester New York office has no management/customer service skills. I have no issue with the techs that do the actual service except for the one that burned my lawn last year. If only the company had repaired it properly without me having to call this whole growing season. Horrible service.
17 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Rochester NY
We really appreciate you sharing this feedback with us, Deb. Please know our team is here to help if you are still in need of assistance! Feel free to reach out to us at reviews@trugreenmail.com with your contact information and account number, and our team will gladly support you from there. -RS
TruGreen over applied fertilizer/weed control to my lawn.
TruGreen over applied fertilizer and weed control to my lawn then denied it. They applied 3 applications in 30 days. I initially called and they denied it. Then I left a message for management in Rochester NY and sent emails to report what they did and to date have not heard back from them. Web info advises if over fertilized/weed control to water heavly. Tru Green said they do not water, even after I told them I am out of town and the water is off at my house. Again, they applied 3 applicanions in 30 days. I have ring camera evidence as well as their service statements. Waiting for my bluegrass sod to die.
3 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Rochester NY
Hi Randall, we are sorry to hear that you are having issues with our service. Our goal is to give great service every time we’re on your lawn. Please send us an email at reviews@trugreenmail.com with your name and account number so we can review and get in touch. Thank you!
STAY AWAY their crooks
Terrible charged me for services they never preformed.my lawn is in worst shape after hiring trugreen
26 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Rochester NY
Hi Cindy, we are sorry to hear that you are having issues with our service. Our goal is to give great service every time we’re on your lawn. Please send us an email at reviews@trugreenmail.com with your name and account number so we can review and get in touch. Thank you!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.