I have had TruGreen out here several times now, my Lawn is still full of weeds, the grass is thinning. It looks horrible like they did not put any product under the grass to make it get better. I a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I prepaid $1k for lawn and mosquito services for the season. TruGreen was a no-show for all scheduled appointments except for one and I've spent hours on the phone with customer service trying to get... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Steve was very prompt and fast. He was a nice and took the time to answer all our questions. The gentlemen's name was Steve Sechrist. #10203888
Reakcja na opinię
Should be able to leave a zero rating. Grass is dead. Grubs …which they were supposed to spray for. Grass that is left is sprouting weeds which they were supposed to spray for. Cancelled balance o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Pielęgnacja trawników
- również w kategorii:
- Arborysta i chirurg drzewny
- Badanie gleby
- Ochrona przed szkodnikami
Napisane przez firmę
TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.
Napisane przez firmę
TruGreen Guarantee
Our work is backed by the TruGreen Guarantee
TruGreen will gladly visit your property as needed between scheduled visits to ensure your satisfaction. Guarantee applies to annual plan customers only.
Dane kontaktowe
100 Mid County Drive, 14127, Orchard Park, NY, Stany Zjednoczone
- (716) 662-1200
2,9
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
My lawn is full of weeds
I have had TruGreen out here several times now, my Lawn is still full of weeds, the grass is thinning. It looks horrible like they did not put any product under the grass to make it get better.
I am very disappointed with them. They used to be fantastic.
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Buffalo South
Hi Dorothea, we are sorry to hear this was your experience with us. Our team has reached out and left you a message to better assist you. Please let us know if there is anything else we can do for you at this time.
Steve's work
Steve was very prompt and fast. He was a nice and took the time to answer all our questions. The gentlemen's name was Steve Sechrist. #10203888
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Buffalo South
We're very happy to hear that your TruGreen specialist is working closely with you to give you a healthy and beautiful lawn, Mary! Thank you for taking the time to share this feedback with us. -MS
I prepaid $1k for lawn and mosquito…
I prepaid $1k for lawn and mosquito services for the season. TruGreen was a no-show for all scheduled appointments except for one and I've spent hours on the phone with customer service trying to get the no-shows rescheduled. It's a horrific customer experience. Customer service reps give incorrect dates just to get you off the phone, assure me that TruGreen will arrive, and then don't show up OR proactively reschedule. I have to call every time to beg someone to come and perform the services I already paid for. Their products are ineffective and it's the most appalling customer experience. Stay far, far away. I just canceled my entire account and will be going with a different company. So many wasted hours on the phone with this incompetent company.
30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Buffalo South
Hello Lauren, we don’t like hearing that our team missed the mark to provide you with a great experience! Our care team would love the opportunity to look into this. Please email us at reviews@trugreenmail.com with your name, address, and account number so they can reach out! -CR
Should be able to leave a zero rating
Should be able to leave a zero rating. Grass is dead. Grubs …which they were supposed to spray for. Grass that is left is sprouting weeds which they were supposed to spray for.
Cancelled balance of applications. Waiting for a refund of the balance.
Customer service is non existent. I dished out almost $700 to kill my lawn and not one word from anyone.
Be aware and stay away from this company
19 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od TruGreen - Buffalo South
Hi Linda, we're sorry to hear you’ve cancelled your service with us. Our goal is to provide great service for all of our customers and it sounds like we missed the mark for you. If there is anything we can do for you at this time, please email us at reviews@trugreenmail.com so we can get in touch.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.