Troppotogo Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Il poster è venuto meglio di quanto immaginassi.E la consegna è stata effettuata in tempo per farne il regalo per festeggiare l’anniversario di matrimonio.Una menzione particolare va al corriere che h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Il primo ordine è, purtroppo, arrivato rotto. Ho contatto subito l’assistenza clienti che mi ha risposto dopo pochi minuti, essendo un regalo ho chiesto se fosse possibile rispedire l’ordine. In 3 gio... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ho ordinato ad inizio dicembre (08/12) alcuni regali per natale. Ho assunto che il tempo fosse sufficiente dato che sul sito c'era scritto spedizioni in 2-4 giorni lavorativi Vedendo che l'ordine no... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato una tazza magica per la festa del papà, appena scartata senza bisogno di acqua bollente era già visibile frase e immagine. Non avendo tempo per acquistare un altro regalo ho dovuto... Zobacz więcej

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  1. Sklep wielobranżowy

Napisane przez firmę

Shop online di gadget e articoli regalo per tutte le occasioni.


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Wynik TrustScore: 3 na 5

246 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Kit per fare la birra in casa!!!👍

Regali stupendi!! Come da sito!! Arrivati in pochissimo tempo!! E il kit per la birra da fare in casa , fantastico!!! Semplicissimo e la birra molto buona!!! Non è la prima volta che compro da loro , ma continuerò a farlo!!!!

13 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Qualità e efficienza

Era la prima volta che acquistavo da Troppotogo e' stata una piacevole sorpresa...sia per la qualità del prodotto che x la velocità della consegna. Consigliatissimo

12 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Adoro questo sito

Ho acquistato un prodotto sul sito di Troppotogo, un appendichiavi molto carino. Nonostante qualche problema iniziale (mi era stato comunicato che il prodotto non era più disponibile e che quindi sarebbe arrivato in ritardo) mi ha contattato dopo pochi giorni una signora dello staff, molto gentile, per comunicarmi che era tutto risolto, e la spedizione in seguito è stata super veloce. Il pacco è arrivato sano e salvo, esattamente come presentato sul sito.

11 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Affidabilissimi

Ho ordinato la tazza con recensione personalizzata non sapendo bene cosa aspettarmi. È arrivata in due giorni (rapidissimi) e quando l’ho aperta è stata meglio di quanto potessi immaginare. Persino fornita di scatola regalo, carina e di materiale riciclato. Sicuramente mi affideró di nuovo a loro per regali o pensierini originali. Affidabilissimi.

10 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Ciao Elena,

Ci fa davvero piacere che la tazza ti sia piaciuta.

Torna presto a trovarci!

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 5 z 5

Qualità ottima

Qualità ottima , la consegna è avvenuta in pochi giorni . Sono rimasta davvero contenta !!

10 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Ciao Emilia,

Siamo davvero felici che il prodotto sia di tuo gradimento!

Torna presto a trovarci.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 1 z 5

Gestione resi pessima

Da diverso tempo che acquisto, qualità non eccelsa (considerati anche i prezzi) ma per acquisti occasionali è sempre stato adeguato. Per la prima volta ho avuto necessità di gestire un reso ed è stato un parto: servizio clienti e gestione resi inesistente, al contrario di quanto annoverino su sito ed e-mail. Mi ha fatto passare la voglia di acquistare in futuro

3 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Buongiorno,

Ci dispiace molto che la procedura di reso sia risultata difficile.

Siamo sempre aperti a suggerimenti su come migliorare la qualità del nostro servizio, quindi ogni consiglio è ben accetto!

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 5 z 5

Ottimo!

Ho ordinato una tazza personalizzata, oltre ad essere stupenda e stradivertente, il servizio è stato impeccabile, solo il corriere un po' scorbutico ma questo non dipende di certo da loro, tutto perfetto! Consigliato!

30 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Ho ordinato uno zerbino personalizzato, è arrivato in pochi giorni ed è assolutamente perfetto. Grazie! Sono così contenta!

24 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pacco ordinato martedì 21 dicembre 2021…

Pacco ordinato martedì 21 dicembre 2021 con avviso che mi sarebbe arrivata una mail di conferma, mai arrivata, e che il pacco sarebbe arrivato giovedì 23.
Cerco di tracciare il mio ordine e il sistema mi segnala che non c'è nessun ordine corrispondente al codice assegnato.
Ad oggi non ho modo di sapere se il pacco è stato speditose e se arriverà nei tempi stabiliti. È periodo festivo ma dalle recensioni leggo che non sono problemi relativi solo al periodo natalizio.

22 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Buongiorno Clara,

Ci dispiace molto per il ritardo.

Ti ricordiamo che per ricevere informazioni riguardo il tuo pacco, il nostro servizio clienti (service@troppotogo.it) è a tua disposizione.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 1 z 5

Mai più, imballaggio inesistente

Ho comprato 5 oggetti per dei regali di Natale e di sicuro non ripeterò mai più l'esperienza. Tutto buttato alla rinfusa in uno scatolone senza nessun imballaggio. Le tovagliette hanno bucato la scatola, gli angoli fuoriuscivano dai 4 lati è ovviamente si sono rovinati. Altre tovagliette a forma di vinile, sono state piegate e inserite nella scatola nonostante fosse troppo piccola per contenerli! Ma come si fa?! Un oggetto di ceramica per fortuna si è salvato mentre il furgone WW porta biscotti vagava per la scatola senza nessuna protezione infatti è già tutto rigato. Come è possibile preparare un pacco in questo modo?? Nessun rispetto per il cliente

16 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Ciao Chiara,

Ci dispiace davvero molto per lo spiacevole inconveniente.

Il nostro servizio clienti farà tutto il possibile per rimediare al danno recato. Le nostre più sentite scuse.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 2 z 5

chiarezza pessima!

Sito dove trovare oggetti simpatici da regalare, ma riguardo a fare il pagamento..chiarezza pessima!

10 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Ciao Veronica,

Ci dispiace molto che tu abbia avuto difficoltà con i nostri metodi di pagamento.

Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile in caso di qualunque dubbio.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 1 z 5

Non ci siamo come assistenza clienti

Ordino una lampada PlayStation, arriva nei tempi previsti, apro il pacco ed all’interno manca il cavo USB, scrivo se possono mandarmi il pezzo mancante per fare prima (dato il Natale) e mi sembra che neanche abbiano letto la mia email, mi rispondono in modo pre impostato ; vogliono la foto! Cosa dovrei fotografare? Il NULLA?

3 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Buonasera Ilenia,

Ci dispiace molto per l'inconveniente.

Ti preghiamo di comprendere che per evitare possibili raggiri siamo obbligati a chiedere una prova dell'effettiva mancanza dell'accessorio all'interno della confezione. Puoi semplicemente inviare al nostro servizio clienti foto del contenuto della scatola. Una volta ricevute le foto, provvederemo a inviarti l'accessorio mancante.

Grazie della gentile comprensione.

Un saluto dal team di Troppotogo!

Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato un tappetino da mettere…

Ho acquistato un tappetino da mettere davanti alla porta, 40 euro con il trasporto.....un pezzo di gomma stampato in bianco....il bianco ha gia' fatto le grinze. Se lo avressi venduto io ad un mio cliente mi avrebbe denunciato per truffa.
Faremo un bel reso e chiederemo il rimborso.

27 września 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Troppotogo

Buongiorno Angelo,

Siamo davvero dispiaciuti che il prodotto ricevuto non sia di tuo gradimento. Se pensi che si sia trattato di un errore di produzione, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per risolvere il problema: service@troppotogo.it

Un saluto dal team di Troppotogo

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