Tropicaldogs Recenzje 

69
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ook ik ben niet tevreden. Hondenriem besteld die geschikt zou zijn voor honden tot 50 kg. Heb hem na lang wachten binnen gekregen, mijn hond weegt 40 kg en na 3x wandelen riem geknapt dus ROMMEL! Gee... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dropshopping! Helaas ben ik er ook ingetrapt. Eerste duurde de levering enorm lang. Vervolgens ontvang ik een incompleet product. De halsband zonder de airtag houder. Vele mails gestuurd alleen o... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Je moet een lange adem hebben, als je hier besteld. Tussen de 15 en 20 werkdagen heb ik het uiteindelijk mogen ontvangen. Echter krijg je heel slecht correcte verdere statusgegevens wanneer je best... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

0p 02.12.2022 een product gekocht . levertijd 7 tot 10 dagen . op 29 december 2022 een product ontvangen echter het verkeerde. ik kreeg meerdere malen excuus. en de mededeling . er word met spoed he... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

69 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,6

Wszystkie recenzje

(69)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ronduit belachelijk

Twee items besteld. Vervolgens duurt het een week voor je bestelling bevestigd wordt. Dan krijg je een link van 17track (wereldwijde trackingsite), pakket komt uit China. Inmiddels is 1 deel van mijn bestelling ontvangen. Product is wel prima, maar had hem zelf wel bij Ali Express gekocht. Het andere item is er nog steeds niet. Bijna 2 maanden geleden. Lieve mensen, koop hier aub niets! Doe jezelf een plezier en kijk vooral verder.

24 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelling van 1/4/2023 tot op heden…

Bestelling van 1/4/2023 tot op heden nog niet ontvangen. Wel een mail met bedankt voor de bestelling. Klantenservice van 9h tot 17h steeds antwoordapparaat 🤬🤬dat vol berichten staat , wordt nooit beluisterd wss
Verschillende mails gestuurd nog steeds geen reactie.
NOOIT IETS BESTELLEN !! Bij deze louche spookfirma👻

21 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelling van 29/3/2023 tot op heden…

Bestelling van 29/3/2023 tot op heden nog niet ontvangen. Wel een mail met bedankt voor de bestelling. Klantenservice van 9h tot 17h steeds antwoordapparaat 😡😡😡
Verschillende mails gestuurd nog steeds geen reactie.

19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hondenmand

Weeral geen mail ontvangen zeker , dat is de tweede mail al en verschillende keren naar jullie telefoon gebeld , geen antwoord

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een graf firma

Wat een graf firma je besteld wat staat er bij snelle verzending ja mooi maar wel van uit China!!!!
Dat zetten ze er niet bij !!
Zit al een paar weken te wachten op mijn bestelling, almeerdere mails gestuurd en geen normaal antwoord ja van dat gezijk van bedankt voor uw bestelling🤮🤮
1 keer besteld noooooit weer.

16 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik heb 2 honden kussen crozy xl…

Ik heb 2 honden kussen crozy xl besteld. Moest er vanaf 17 maart tot 30 maart op wachten. Heel onduidelijk allemaal. Toen kwamen ze binnen waren ze heel klein. 2 april terug gestuurd zoals het moest. Een mail erachteraan naar tropical dogs zoals gevraagd bij de kussen de zelfde mail gedaan en uitgedraaid mee gestuurd.
Gebeld ,gemaild maar tot op heden toe nog helemaal niks gehoord van tropical dogs.
Als je ze beld kan je een bericht achter laten heb ik ok al gedaan. Maar niks. Weer gemaild maar je hoorde niks.maar het gaat om een bedrag van 107,91en dat vind ik veel geld. Vind het heel slecht en hoop ook echt iets te horen en me geld terug te krijgen.

15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelling geplaatst begin maart

Bestelling geplaatst begin maart, levertermijn 3 tot 5 dagen .
We hebben nog steeds niets gekregen.
Reeds een aantal mailen verstuurd, hierop krijg je
Standaard mailtje terug met excuses en dat ze er voor
Gaan zorgen dat het binnen de week geleverd wordt.
Veel bla bla maar nog steeds niets gehad.
Nóóit iets bestellen!!!!!

11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

HI Jozef,

Bedankt voor de feedback.

Zoals eerder vermeld heeft jou bestelling enorme vertraging opgelopen. Het goed nieuws is dat het onderweg is en verwacht wordt dat het begin volgende week geleverd zal worden.

Excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Fleur
Tropical Dogs

Oceniono na 1 z 5

Als ik al deze reviews lees denk ik dat…

Als ik al deze reviews lees denk ik dat ik naar m'n hondenmand kan fluiten.
Ook ík heb een maand geleden besteld maar nog steeds niets ontvangen.. pffff...
Goede les om voortaan goed alles te checken voordat ik iets bestel.

7 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

Hi goedendag,

Bedankt voor je reactie.

Uit de gegevens blijkt dat je op 4 april een bestelling hebt geplaatst, niet een maand geleden.

Het goede nieuws is dat de zending onderweg is en zsm geleverd wordt.

Heb je nog geen T&T ontvangen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag!

Eerlijke groet,

Fleur
Tropical Dogs

Oceniono na 1 z 5

Je bestelt wat en maar wachten

Je bestelt wat, dat bestellen zij weer in China (had ik net zo goed zelf kunnen doen) en vervolgens kun je wachten. Mail naar de klantenservice en je krijgt antwoord: meestal binnen 3 tot 5 dagen verzonden. Ik wacht nu al meer dan 5 weken. Waar-de-loos!

9 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Correct en rond verwachte datum

Mijn bestelling is correct aangekomen. Op de website wordt een doorlooptijd aangegeven waarmee rekening gehouden dient te worden. Rond deze tijd is het pakketje dan ook bezorgd. Ik raad aan om dit te lezen voordat er besteld wordt, zodat je niet voor verassingen komt te staan. Bedankt!

8 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Foutieve informatie en slechte klantenservice

26/3 wou ik een bestelling doen, maar wachte hiermee. Meteen een mail ontvangen of ik wel degelijk wou bestellen. 27/3 de bestelling toch gedaan, maar op de bevestigingsmail moest ik toch langer wachten. We zijn nu een week verder en het verzendbedrijf heeft nog steeds geen pakket ontvangen, terwijl Tropicaldogs beweert van wel.

Wanneer ik vraag om de bestelling te annuleren is het antwoord dat de bestelling z.s.m bezorgd zal worden, wat ook het enigste antwoord is dat de klantenservice geeft, ALS ze antwoorden.

Graag geld terug of het product nu verzenden zoals beloofd!

4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

Hi goedendag,

Bedankt voor je reactie en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent.

Wij kunnen je ervan verzekeren dat de bestelling binnen de gemelde levertijd bezorgd zal worden.

Gelieve nog wat geduld te hebben!

Indien je nog met vragen zit horen wij dit graag en kan je contact opnemen met onze klantenservice via info@tropicaldogs.nl

Groetjes,

Tropical Dogs

Oceniono na 1 z 5

Wat een verschrikkelijke klantenservice…

Wat een verschrikkelijke klantenservice zeg. We hebben een bruine halsband voor onze hond besteld, kregen echter eentje met legerprint. Dit gemeld waarop de klantenservice aangaf dat wij het retour konden sturen op eigen kosten, want zo staat het immers op de website vermeld..
Ondertussen 3x een reminder gestuurd, maar mijn mailtjes worden genegeerd en blijven onbeantwoord.

Bestel hier alsjeblieft nooit iets.

TOEVOEGING:
Tropicaldogs heeft hieronder gereageerd dat ik hen opnieuw moet contacten. Dit heb ik ondertussen 2x gedaan vanaf verschillende mailadressen. Op beide mails reageren ze niet. Louche praktijken zijn het.

29 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

Hi Thomas,

Bedankt voor je reactie en vervelend om te horen dat de verkeerde variant geleverd is.

Zou je nogmaals een mailtje naar info@tropicaldogs.nl kunnen sturen, dan zorgen we direct voor een geschikte oplossing!

Excuses voor het ongemak.

Oceniono na 1 z 5

Verschrikkelijk!

Verschrikkelijk!! Hondenmand besteld op 10/03/2023 voor 87 euro. Ondertussen bijna een maand verder en nog steeds niet onderweg !! Kijk op de sute van shein en al hun manden en … komen van daaf ! Zelf identiek dezelfde foto’s! Ik heb daar gisteren dezelfde mand opnieuw besteld een maat groter en maar voor €54 met gratis verzending!! Deze is ondertussen zelf al onderweg met de vlieger. Mijn boze mails werden gewoon genegeerd en nu heb ik gezegd dat ik het wil terug sturen en niet meer hoef maar de verzendkosten moet ik zelf betalen en dan kan ik nog wachten op mijn geld om terug te krijgen. Had ik het eerder geweten nooit gedaan !! Nu voor meer dan de helft goedkoper besteld , met dergelijke track en trace en volgende week maandag/dinsdag al geleverd !!! Schandalig ze moesten zich schamen !! Of ik mijn geld terug zal krijgen valt nog af te wachten. Want reageren doen ze alleen als het hun uitkomt en altijd wel excuses !!

10 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

Hi Xena,

Wij hebben reeds contact gehad en hopen dat we tot een geschikte oplossing zijn gekomen.

Groetjes,

Fleur
Tropical Dogs

Oceniono na 1 z 5

Donutmand besteld

Donutmand besteld, 50€ betaald op 12 maart 2023
Bevestiging gekregen en dan niets meer.
Enkele mails gestuurd ,op het contactformulier gemeld en enkele keren gebeld met de klantenservice maar steeds voicemail.
Graag reactie van deze website!
Anders zie ik mij genoodzaakt om dit te melden bij de webshop waakhond

12 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Tropicaldogs

Odpowiedź od Tropicaldogs

Hi Klant,

Bedankt voor je reactie en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent.

Wij hebben helaas geen mailtje van je ontvangen? Zou je dit nogmaals kunnen sturen naar info@tropicaldogs.nl

Onze klantenservice helpt je graag bij jouw klacht.

Groetjes,

Fleur
Tropical Dogs

Oceniono na 1 z 5

Bestellingen worden niet verzonden

Bestellingen worden gewoon niet verzonden, firma waar men absoluut niet moet mee in zee gaan, ik wacht al maanden op mijn bestelling. Gisteren nog eens een mailtje gezonden, benieuwd als er reactie zal komen.

20 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik had een bestelling geplaatst toen ik…

Ik had een bestelling geplaatst toen ik hier alle review ging lezen, heb snel geannuleerd en mij geld terug gevraagd. Ik heb mij geld binnen 2 dagen terug ontvangen. heb nu eigenlijk spijt dat ik dat gedaan heb want ze reageren meteen op mijn mails en heb het geld snel terug. sneller dan sommige bekende winkels.

10 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

echt een oplichters bende

echt een oplichters bende , ik ben wachtende vanaf 02-12-2022 op een bestelling , kreeg 27-12-2022 een heel ander product geleverd , nu 24-02-2023 kreeg ik zoals zij mij vermeld hadden het goede product , jaa jammer dan , weer een verkeerd product , 8 weken later , zij reageren niet op mails , zij zijn tel niet bereikbaar gaat gelijk op de voice mail , de revieuw van mensen worden gelijk als huppelde pub gerapporteerd, dan zie je ook geen reacties van mevr joyce of mevrouw fleur de manager , maar zet je een goede review erop dan komen de dames wel in actie
echt oplichters zoon bedrijf moesten ze verwijderen van internet , die boeven zooi , bah bah

25 lutego 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej