Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vlotte verzending Leuke kortingen op de bedeltjes Ik ben gek van mijn trollbeads armband en ik koop enkel bedeltjes als ze in korting zijn, daarom is het fijn als er wat kortingen worden gegeven :-)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Dane kontaktowe
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Belgia
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4,7
Doskonała
808 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Alles tip top in orde
12 stycznia 2024
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U alles tip top in orde vond.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Cadeautjes die geen cadeautjes zijn.
Hartstikke leuk dat jullie ons, als klanten, proberen te lokken met kortingscodes en cadeaubonnen, maar als die al verlopen zijn op het moment van ontvangst, dan word ik daar, als klant, een beetje zuur van. Daarnaast begrijp ik niet zo goed waarom Trollbeads.be en Trollbeads.nl achter elkaar wegkruipen en zich achter elkaar verschuilen; Trollbeads is voor mij één bedrijf. Jammer. Een beetje kater aan overgehouden.
22 grudnia 2023
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste Riaan,
U hebt hier een review gegeven op Trollbeadsonline.be en daar ben je bij een juwelier in België die de volledige collectie Trollbeads levert vanuit voorraad.
Trollbeads.nl en .be is de groothandel in Nederland. Dus bepaalde acties zijn niet gelijklopend.
Want het gaat om 2 verschillende bedrijven.
U kreeg de waardebon afgetrokken van Uw bedrag en kreeg gratis port t.w.v.€15.
Wij hopen dat het nu wat duidelijker is.
Misschien kan U uw beoordeling nog aanpassen naar tevreden ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de grote keuze van dit merk!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Snelle levering en het product wordt…
Snelle levering en het product wordt heel goed verpakt!
30 grudnia 2023
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goed verpakte levering.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de overzichtelijke website en de perfecte levering.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Goede, snelle service.
Steeds tevreden van mijn bestellingen. Steeds goed verpakt en komt meestal ook in een mooi doosje. Stuk voor stuk prachtige en unieke beads.
17 grudnia 2023
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de goede verpakking!
De collectie bevat inderdaad prachtige en unieke beads.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Top service!
Zeer snelle en correcte levering.
De trollbead zat in een leuk doosje, ik kon 'm zo cadeau geven.
21 grudnia 2023
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent over de snelle en goede levering en de cadeauverpakking!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Tres satisfait
Bonjour
Excellent service tres rapide tous mes remerciements joyeux Noël à toute l'équipe
Salutation
19 grudnia 2023
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et bonne et de joyeuses fêtes à vous et à votre famille !
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Odpowiedź od Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U tevreden bent en dat alles perfect was!
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Expres verstuurd duurde dus 6 dagen
Wat er mis ging is het volgende.
Ik had het per expres besteld dus extra kosten gemaakt, duurde 6 dagen voordat het er was. Dat vindt ik onbegrijpelijk
30 listopada 2023
Ik ben niet tevreden over mij aankoop
Ik ben niet tevreden over mij aankoop, heb contact gezoch per e-mail maar krijg geen antwoord.
24 listopada 2023
Ben al jaren klant: deze winkel is geweldig
Ik heb al meerdere malen besteld en ben een trouwe klant geworden. De sieraden zelf zijn ook elders te koop, maar de meerwaarde is de geweldige klantvriendelijkheid en servicegerichtheid van deze juwelier.
22 września 2023
Prima
Prima! Snel besteld en 2 dagen later alles al binnen, super snel. Ik zou er een volgende keer weer bestellen.
4 sierpnia 2023
Afwachtend 😉
In afwachting van mijn product, mailtje gekregen,kijk er naar uit!
Vriendelijke groeten Els haeck
1 lipca 2023
Snelle levering en mooie produkten.een…
Snelle levering en mooie produkten.een aanrader..!!
17 czerwca 2023
Snelle en correcte levering
30 maja 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.