Trio Biler ApS Recenzje 

Jeg har tidligere både købt og lejet biler igennem Trio Biler i Ballerup.
Der har aldrig været problemer og deres serviceniveau fra både værksted og salgsafdeling er fantastisk!

Stor anbefaling herfra.

En fornøjelig oplevelse fra start til slut.

Jeg blev imponeret over Trio Bilers store ekspertise og professionalisme. Sælgeren tog sig god tid til at forstå mine behov og guidede mig igennem, de udstyrsvarianter og modeller, der kunne være interessante for mig.
Tak for den personlige service og gode oplevelse.

Fantastisk service, professionelt personale, hurtig og pålidelig reparation. En fornøjelse at have min bil på værksted hos Trio Biler i Ballerup.

Desværre kan jeg ikke skrive meget positivt om Triobiler,s skades værksted i Ballerup.
Kontaktede dem den 23nov kl.10.39 for at få lavet en skade der var forårsaget af en anden bilist.
Bilen en Nissan Almera fra 1997 som mine forældre købte fra ny og som jeg fik da min far ikke kunne køre bil længere som 89 årig.
Skulle komme den 27 nov hvor de skulle se på skaden, var desværre blevet syg og prøvede forgæves at ringe og melde afbud,den 5 december ringer jeg tre gange uden at komme igennem og beslutter at køre forbi.
Taler med en utrolig flink mand i skranken der fortæller at ham der har med det at gøre lige er kørt for i dag men at han da gerne vil gå med ud og kigge og tage et par billeder af skaden og give dem til ham der står for skader.
Herfra starter et forløb jeg ikke håber sker for andre. Dagene går der sker intet jeg ringer forgæves flere gange ringer også til Topdanmark flere gange og fortæller om min situation og også at jeg aldrig har prøvet dette med en skade før og derfor ikke kender proceduren, fortæller også at bilen skal synes senest den 26/12.
Kommer også i kontakt med manden i skades afdelingen hvor jeg siger det samme.
Først tirsdag den 19dec bliver jeg ringet op af manden der siger han har fundet en lap(papir) med mit navn og telefonnummer,jeg fortæller hvad det drejer sig om. Han spørger om jeg lige har mulighed for at komme forbi så han kan se skaden og tage billeder af den. Som jeg så gør for anden gang.
Så går det hurtigt næste dag er den takseret og jeg taler med taksatoren der tilbyder mig en pris for bilen, da sidste dag for synet nærmer sig og jeg .ikke kan overskue det mere siger jeg ja til tilbuddet.
Dette ringer jeg og fortæller manden fra Triobiler,hvorpå han reagere meget voldsomt og siger at jeg skal betale for det blinklys han har bestilt til min bil,det må du sender retur siger jeg,det nægter han er muligt. Jeg havde søgt om udsættelse af synet ugen før og havde fået det svar at reparatøren skulle dokumentere at det havde taget næsten en måned at taksere bilen,vilket Triobiler nægtede.
Hvis jeg havde fået udsættelse ville jeg godt have beholdt bilen fra min far.
Ifølge taksatoren skulle jeg aflevere bilen med nøgler og registreringsattest hos Triobiler med samme fik dog lov til at tømme bilen (der var meget) og afleverede den fredag den 22/12, hvor jeg ikke kunne få en kvittering for modtagelse af bilen, og så begyndte manden igen at sige at jeg skulle betale 500kr for det blinklys, forklarede at det havde jeg ikke penge til som folkepensionist, og at måtte han returnere,tilbød ham endda at han kunne skrive et indbetalingskort ud til mig det nægtede han,til sidst tog jeg min cykel,totalt rystet og cyklede hjem. Det var en meget ubehagelig oplevelse er faktisk ikke kommet mig over det endnu.
Det var mit første og sidste møde med
Det firma.
Per Iversen

Har haft et motor problem hvor olie standen blev ved med at stige i 1½ år, problem blev først løst da jeg var forbi Trio Biler Brøndby, fantastisk arbejde.

Jeg vil gerne dele min erfaring med Trio Biler ApS Brøndby nemlig købet af en Citroen-kaktus🌵 alt var organiseret på den bedst mulige måde, inklusive yderligere tjenester, en individuel tilgang til hver køber, takket være Mads, en ung, lovende sælger, samt direktøren for virksomheden for fleksibilitet i arbejdet med kunder)

Årlige eftersyn på 15 år gammel Micra.
Hurtigt, effektivt - og så blev bilen afleveret nyvasket og støvsuget! Hvem kan forlange mere!

Altid den bedste service og behandling hos Trio Biler Ballerup! Og tak for lån af kæmpe Pickup Truck mens qashqaien var til service, dét var noget af en oplevelse :) Tak for jer! :)

Fantastisk service jeg har fået. Jeg kontakter dem og så får jeg en hurtig tid til dagen efter. De finder fejlene på bilen efter 10 min, som 2 andre værksteder ikke har kunne finde ud af at løse efter 4 besøg. Super god betjening og samtidig en yderst rimelig pris for det hele.

En meget tilfreds kunde.

Vi har købt en Nissan Ariya i Ballerup. Davy og Christian holdte os godt opdateret undervejs og gav en grundig gennemgang af bilen. Der blev desuden fulgt op efterfølgende fra Christian side og han hjalp desuden også da vi havde et spørgsmål uden for normal åbningstid.

Har fået rigtig god service og mere end fair priser. Super lånebil. Det er første gang jeg har benyttet mig firmaet men ikke sidste. Bedste anbefalinger herfra👌👌👌👌👌

Jeg har haft to dårlige oplevelser med Trio biller i Ballerup og kommer derfor med en feedback til jer.
Jeg havde tid til service pr. 21. november 2022 og blev oplyst at jeg senest skulle være der 7.45. Jeg brugte 45 minutter i snevejr på at køre ud til jer og 20 minutter på at stå i kø til at blive ekspederet. Da det blev min tur oplyste medarbejderen, at jeg IKKE havde en tid pr 21. men tiden var pr. 18. Jeg prøvede at forklare at jeg den 18. havde talt med en medarbejder som bekræftede tiden pr. 21. november. Men der kom ingen løsning og jeg kørte forgæves hjem.

Kort efter jeg var kørt ringede de og sagde at de havde taget fejl og at der har været en misforståelse og rigtig nok havde jeg en tid pr. 21. november. Da jeg var meget frustreret over situationen valgte jeg ikke at køre tilbage.

Den fejl kostede mig:
- Fravær på jobbet i 2 timer
- 45. minutter kørsel i sne til Trio
- 20 minutters ventetid
- 45 minutters kørsel til arbejdet.
- Og skal i gennem en tur igen.

Jeg ville ønske i havde et bedre bookningssystem. Eksempelvis vil det være rart med en bekræftelse på bookningen, så det er nemmere for begge parter at se at der er indgået en aftale.

Jeg håber, at i fremover får styr på jeres notater/bookninger, så man ikke spilder en masse kostbar tid på absolut ingen ting.

I 2020 var jeg i Nissan for at købe en bil men ekspedienten gav ikke tid til at ekspedere mig. Jeg kom med en masse spørgsmål og på hans svar var det tydeligt at fornemme at han bare skulle have samtalen overstået. Det var korte konkrete svar. Jeg valgte i stedet for at køre til Nissan på Armager og købte en bil samme dag. Siden har jeg købt 3 Nissan biler og ingen af dem i Trio Ballerup.

Så nu ved jeg at jeg hverken skal aflevere bilen til service eller købe bil hos jer.

Fik skiftet drivmanchet på min gamle Qashqai hos Trio biler i Ballerup. Jeg blev uopfordret tilbudt en gratis lånebil, som jeg tog imod; en helt ny Qashqai, som selvfølgelig kørte noget bedre end min gamle, som er fra 2007. Prisen og tiden holdt og personalet var super søde og venlige - det kan ikke give andet end 5 stjerner. .

Desværre kan jeg kun give 2 stjerner for jeg mener at når ens bil er til service, har man en forventning om at den er tip top med det der er blevet lavet når man køre derfra. Da der skulle nye dæk på, gå man ud fra at de tjekker at alt hvad det indebærer feks ventilerne, så da jeg køre der fra tænker jeg fedt at bilen bare køre som den skal men måske jeg skal stå lidt tidligere op hvis dækkene ikke holder luften, da jeg har oplevet det før samme sted og ganske rigtigt det ene dæk var halv fladt om morgen. Skal så ha det fikset, og det er også fint, hvad jeg så ikke lige havde regnet med var den ekstra regning jeg skulle betale for at de ikke lige havde tjekket om ventilerne var som de skulle være og som jeg så efterfølgende fik afvide af flere inklusiv en mekaniker, at når der kommer nye dæk på skifter man normalt alle ventiler "det er da en service man gir" men åbenbart ikke her, der får man bare afvide du er nok kørt over noget skarpt..... så service var der ikke meget af.

Vi har for få dage siden hentet vores Tesla Model 3 hos Trio Biler, som de havde sørget for at få hjem. Kommunikationen har hele vejen igennem været god, og Christian har været hurtige til at svare.

Ved levering fik vi en grundig introduktion til bilen og de muligheder der er, så alt i alt en rigtig god oplevelse!

Jeg har købt min dejlige mercedes CLA fra TRIO BILER Brøndby . Købt bilen gennem tlf opkald efter jeg so bilen på nettet . slutseddel sendt på eboks og underskrivet ,, straks overførsel uden jeg set bilen i virkeligheden da jeg bor i Jylland . super service hurtigt levering tiptop klar gjort som ny fra fabrikken da jeg so bilen jeg tro ikke på egen øjne at den bil var min . Her fra jeg vil sige mange tak for en handel og god behandling .
Mvh Mahmoud

En af hverdagens helte :-)
De har en mand ansat, som har specielt meget forstand på nøgler. Han er en af hverdagens helte :-)
Hilsen Maj

Jeg har lige haft min Nissan Qashqai til service.
Altid er der en gratis låne bil, uden vrøvl, nej super humør også om morgenen.
Men hvor er det lykken at komme og hente sin bil, der er gjort ren og har fået nye måtter, uden man har bedt om det. Man bliver bare så glad.
Det er min 3. Qashqai jeg har fået fra Trio Biler i Ballerup, og det er altid samme service, uanset hvilken afd. plade, værksted m.m.
Jeg kan klart anbefale Triobiler i Ballerup

Min spritnye Nissan Qashqai blev påkørt da jeg holdte parkeret.
Højre forside fik store buler og ridser, og et hak i fælgen.

De fik bilen ind mandag, og den var allerede klar da jeg fik fri fra arbejde fredag.

Den ser ud som ny igen, der er ikke så meget som en lille plet på lakken eller fælgen.

Tusinde tak til Stig og resten af Co ude hos Trio på Energivej i Ballerup.

Og mange tak for gaven! Havde slet ikke opdaget at vi havde fået vores bil uden måtter. Så dem blev vi rigtig glade for!

Super god service og behandling, vi kommer helt sikkert igen.

Mvh.
Thomas Christiansen.

Umanerlig dårlig service fra værksted hos Triobiler i Brøndby. Arrogant og amatør/dilletantisk betjening. De fejl, de på 6 timer ikke formåede at udbedre på min Outlander, klarede Andersen-biler i Herlev på 10 minutter. De prøvede oven i købet at bilde mig noget ind, som var direkte løgn.

Hvis du kører Mitsubishi, så få den serviceret et andet sted.