Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

The clothes are really good quality, but if you have to do a return for multiple items, the real pain starts here. Also, the sizing is quite random depending on the item (an L for knitters is no... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I’ve been ordering products from brand Trendsplant for quite some time now (mainly sweatshirts and T-shirts) and I have to say I’m very satisfied. The quality of their products really stands out.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was already familiar with the premium quality of this brand, having previously shopped in person at their store in my city (Granada). Now I've had the chance to experience their excellent customer s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I just would like to note regarding sizes. I think you should extend range of your models to show how fits different sizes on different types/sizes of models. Also concrete measurement of T-shirt, o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z odzieżą uliczną
  4. Sklep z koszulkami
  5. Sklep z odzieżą damską
  6. Sklep z odzieżą dla młodzieży

Napisane przez firmę

Trendsplant is not just about making good products. We take decisions that are both good for the planet as well for those that live here, putting these interests before our own. IMPACT-DRIVEN CHOICES.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

362 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Pants are SHORT

The pullover and sweatpants are undoubtedly the softest things ever! However, the pants run SHORT. The AI tool for suggesting size is also not accurate, despite giving specific details of weight and height. I think the company could benefit from giving more than just hip measurements for sizing. I had free shipping on the order (over €150), but since I have to return the pants, I have to deduct shipping costs (€15) from my refund.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Una marca 360 con ropa chula y comoda

Compre un modelito para un regalo y la persona que lo recibio me comenta que son los pantalones más cómodos que se ha puesto en su vida. Elegí está marca por su ética y transparencia, para mi es muy importante que la producción de ropa esté humanizada, tenga en cuenta el planeta y sus habitantes.
Sin duda la recomendaría y seguro vuelvo a comprar.
Voy a hacerles una sugerencia: ¿para cuando pantalones para niños y chica?
Gracias!!!

18 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Great brand all around

Excellent product backed up with customer service which is rare in this day and age. The young girl in the shop was fantastic to deal with, and the online response after i wrongly ordered the incorrect size was exemplary... easy and straight forward and so polite and friendly.

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super Kundenservice

Ich hatte einen kleinen Defekt am Pullover, aber ein wirklich toller, freundlicher und vor allem schneller Kundenservice hat eine wunderbare Lösung gefunden.

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer goede customer service

Ik had een probleem bij de terugzending van de door mij aangekocht artikelen omdat ik bij mijn bestelling een typfout had gemaakt bij het invullen van mijn e-mailadres. Lidia van de klantendienst van Trendsplant antwoordde zeer snel en stond me bij in elke stap van het retourproces. Hoewel ik de sweater moest terugsturen, ben ik zeer tevreden van Trendsplant en haar medewerkers.

22 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Rectificación

ATC se puso en contacto conmigo. Aunque a posteriori, intentaron dar solución y se interesaron por ver qué había pasaado. Anotaron las posibilidades de mejora. Se agradece una respuesta así.
----
Servicio ATC nulo.Tiempo en contestar formulario 3 días. No hay forma de contactar de otra manera (en Google el tlf que hay es falso)
No hay recogida en tienda. ¿sostenibilidad?
Pedí en tienda una prenda urgente,

14 października 2024
Opinia niezależna
Logo Trendsplant

Odpowiedź od Trendsplant

Gracias Begoña por compartir tu opinión con nosotros, la valoramos mucho.

Entendemos perfectamente la situación que has tenido y sentimos mucho la confusión o el inconveniente que haya podido ocasionar

Para mejor aclaración a tu caso nuestro equipo de servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución posible

Gracias de nuevo

Un saludo

Equipo Trendsplant

Oceniono na 5 z 5

Ponen al cliente en el centro

Además de ser una empresa que contribuye de forma activa por mejorar nuestro planeta, es una empresa que pone en el centro a sus clientes. Regale una de sus gorras que son las preferidas de mi pareja, tuve un problema con la empresa de transporte, y me puse en contacto con ellos, con un par de emails se resolvió el problema. Me demostraron que son personas que trabajan para las personas, y eso es de agradecer, ha sido un experiencia súper buena y que seguro volveré a repetir

16 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zonet een trui gekocht

Zonet een trui gekocht, heel tevreden van de kwaliteit.
Duimen omhoog voor de service achteraf. Ik had een probleem bij de levering. Ze hebben me direct en correct kunnen helpen. Waarvoor dank

9 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ein Herz ❤️ für Trendsplant

Wir haben schon mehrfach bei Trendsplant gekauft und waren immer zufrieden. Die Artikel sind qualitativ hochwertig und so, wie im Internet abgebildet.
Der Service ist ebenfalls tadellos. Man bekommt schnell eine wirklich nette Antwort.

14 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej