treebicycleco.com Recenzje 1

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Poor manufacturing tolerances, poor customer support

Does not respond to customers wanting help with their products. I have a rear hub v3 where the axle is out of spec, as in too thick on the drive side. Which makes the driver not spin freely, and causes the bearing to be squashed due to interference fit from both the hub and the axle. They sent me a new axle some time ago, but this one too suffers the same problem: Drive side is too thick. I can't even slide the bearing on it. I then reached out over a week ago to get help, but no response since.

Is Tree out of business?

I'd love to love their products. The design is great, I love how sturdy a straight pull wheel is. But with poor manufacturing tolerances their stuff do not work as they are supposed to. Maybe I've been very unlucky here. On the other hand, how hard is it to QA an axle? "Can I slide a bearing and a driver on it without using a hammer or a bearing press? Yes: Pass. No: Throw away or machine off more material.".

If Tree gets back to me within reasonable time, and we manage to get my hub working as intended once and for all, I'd be happy.

Edit: They're also deleting reviews on their web page if they don't like the rating. Nice. Gave the rear hub a two star review because of the problems mentioned here, it got deleted. So reviews are only accepted if Tree agrees to them.

3 czerwca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej