tredero Recenzje 189

Odpowiedź od tredero

Zaktualizowano 14 maj 2024

Szanowny Andrzej,

Z przykrością słyszymy o Twoich negatywnych doświadczeniach.
W naszej firmie priorytetowo traktujemy przejrzystość i profesjonalizm we wszystkich naszych interakcjach. Jednak handel, ze swej natury, niesie ze sobą nieodłączne ryzyko, a decyzje podejmowane w handlu są ostatecznie odpowiedzialnością indywidualnego inwestora.
Rynki mogą być niestabilne, a inwestycje mogą zmieniać swoją wartość.
Zapewniamy naszym klientom wskazówki i wsparcie, ale ostatecznie decyzje handlowe i działania są podejmowane przez samych klientów.

Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności lub rozczarowania, których mogłeś doświadczyć.

Z wyrazami szacunku,
Zespół Tredero

Odpowiedź od tredero

23 kwi 2024

Szanowny Panie Andrzej Krupski,

Przykro nam słyszeć, że dotychczasowe doświadczenia z Tredero nie spełniły Pana oczekiwań.

Naszym celem jest zapewnienie płynnego i pozytywnego środowiska handlowego dla wszystkich naszych klientów. Proszę być pewnym, że rozumiemy i szanujemy fakt, że to klienci podejmują własne decyzje dotyczące handlu i wypłat, a my jesteśmy tutaj, aby wspierać Pana na każdym etapie. Wszystkie środki dostępne na Pana koncie są faktycznie dostępne do handlu lub wypłaty w dowolnym momencie.

Bardzo cenilibyśmy możliwość omówienia Pana konkretnych obaw i pracy nad rozwiązaniem ewentualnych problemów, z którymi mógłby Pan się zetknąć. Proszę śmiało skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc Panu jak najszybciej.

Z poważaniem,
Zespół Tredero

Odpowiedź od tredero

14 mar 2022

Hello Bartosz,

Thank you for your feedback! We appreciate such a detailed comment. Tredero strives to give education first. Part of which is dedicated to risks Forex and CFD markets have. With this knowledge a beginner trader can start trading and later on employees give advanced education. With this approach the educational process is smooth, as information is given to the clients gradually.

Please note, that according to the Withdrawal Policy clients can withdraw all available funds which are not involved in trading. In case you have any questions, please email Tredero customer support and we will be more than happy to help you.

Thanks
Tredero Support

Odpowiedź od tredero

22 lut 2022

Witamy Marcin,

Przykro nam, że Państwo tak myśli!

Należy pamiętać, że Tredero jest nazwą handlową Oneprime Ltd z numerem licencji: GB20025316, numer rejestracyjny: 170958 GBC, licencjonowaną przez: Financial Services Commission - Mauritius.

Zachęcamy naszych klientów do bezpośredniego kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub zapytań.
Uprzejmie prosimy o kontakt na nasz adres e-mail support@tredero.co lub czat na żywo na naszej stronie internetowej lub w portalu klienta.

Dziękujemy,
Wsparcie Tredero

Odpowiedź od tredero

Zaktualizowano 21 sty 2022

Hey Magdalena,
Cześć Magdaleno,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami ze społecznością Trustpilot.
Cieszymy się, że Twoja implementacja przebiegła sprawnie i cieszysz się swoim pierwszym doświadczeniem handlowym. W Tredero mamy różne platformy, z których możesz wybierać w oparciu o swoje preferencje. Możesz skonsultować się w tej sprawie ze swoim przełożonym.
Miło nam słyszeć tak miłe słowa na temat Michała, cieszymy się, że podoba się Wam jego podejście. Cenimy naszych klientów i staramy się angażować ich w handel i zdobywać wiedzę o rynku. Niezależnie od doświadczenia nasi menedżerowie są dostępni do dyspozycji klientów i zawsze gotowi ich wspierać.
Zadbamy o to, aby Michał otrzymał Twoją opinię.

Miłego tygodnia!
Zespół Tredero.

Odpowiedź od tredero

Zaktualizowano 17 sty 2022

Hej Marto,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią ze społecznością Trustpilot.
Koncentrujemy się na naszych klientach, a nasi menedżerowie starają się zapewnić najlepszą możliwą obsługę. Wierzymy, że zrozumienie rynku jest kluczem do sukcesu, dlatego zwracamy uwagę na każdego klienta. Cieszymy się, że znalazłeś u nas platformę godną zaufania i niezawodnego menedżera.
Upewnimy się, że Nazar otrzyma Twoją opinię.

Miłego tygodnia!
Zespół Tredero.

Odpowiedź od tredero

12 sty 2022

Hello Andrzej,

Thank you for your feedback and we appreciate you have changed it.
We are sorry that you have faced a situation like this and from our side we do try to inform our customers about such cases, so none of them become their victim.
Our customers are a top priority and for this reason we are providing full support.
Thank you for your trust and understanding.

Have a great day!
Tredero team.

Odpowiedź od tredero

22 kwi 2024

Drogi Fenzi,

Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną z nami i społecznością! Cieszymy się, że wiemy o Twoich wspaniałych doświadczeniach z Denisem.


Wszystkiego najlepszego!
Zespół Tredero