This outfit CTM which my university uses is highly unreliable. The app is complicated to use and phone responses put you into a loop.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Our agents have changed how they respond to emails - they don't provide their names any more. It was much better knowing who we were working with. We knew who to address in responses and if we had mu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
CTM technology is usually easy to use and if there is an issue it is fixed relatively quickly so there is little impact. You also have the back up of staff who can help and are always friendly and eff... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Account Management and support is very important to our company and CTM delivers every time. When we have an issue or question, they take the time to answer the question or solve the issue. They lis... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Corporate Travel Management Limited (CTM) (ASX:CTD) is an award-winning global provider of innovative and cost-effective travel management solutions to the corporate market. We understand the complex travel needs of businesses in every global market and are committed to developing tailored travel solutions that drive results. With more than 30 years in business travel, CTM is proud to support the travel needs of a diverse customer portfolio spanning geographies, industries, and business sizes. This breadth of travel management experience and expertise enables our customers to leverage extensive knowledge, insights, and tried and tested solutions from similar and differing businesses, to maximize their program optimization strategies.
Dane kontaktowe
Level 9, 180 Ann Street, 4000, Brisbane, Australia
- travelctm.com
2,9
Średnia
127 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Avoid!!
I ordered my covid testing kits a week before departure and never got the final confirmation. I emailed them twice and called a bunch of times. The gov website says they have a 24h asisstance, but you'll never get through. DONT buy the kits there, absolute disaster!!
8 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Expensive and slow
Having paid 210 pounds for the two tests I was disappointed when they arrived to find that they were not made of Gold but were in fact a few pieces of plastic and cardboard. Perhaps then I was paying for speed of service? Sadly not; the results for my Day 2 test arrived on Day 5 and my Day 8 test on Day 11. This is a terrible way to exploit people who, through no fault of their own, have to travel.
24 marca 2021
Opinia niezależna
bad service
I am trying to call and nobody is answering. No information on how to cancel booked test kitts if you are not flying. Very bad service.
7 marca 2021
Opinia niezależna
Irresponsible …
We’ve been calling on this no thousands of times and they’re not even picking up. And not only me there several ppl stuck at home waiting for their Covid tests kits to be delivered to home after passing soo much amount they’re not even responsibly doing anything. It’s a disaster for all, I hope someone will help us poor ppl to cone out of this crisis. We’re helpless at this time where we want to isolate for 10 days and go back to work.I hope somebody will take a look at what’s going on with this company thanks
1 marca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.