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Travanto Ferienwohnungen Recenzje 2496

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wir haben über Travanto eine FeWo in der Eifel gebucht. Der Buchungs- und Zahlungsvorgang war einfach und schnell. Die Wohnung entsprach in Allem der Beschreibung und den Fotos auf der Buchungsseite.... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Schnelle Rückmeldungen, Reminder, freundliche Beratung (wenn man die richtige Telefonnummer gefunden hat) Soweit alles prima. Kleiner Punkt Abzug: Auf der Buchungsseite stand "Sie müssen jetzt noch... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe über Travanto eine Unterkunft gebucht und war insgesamt sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell passende Unterkünfte findet und gut v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Unkomplizierte Buchung,zeitnahe Benachrichtigung und nach Überprüfung wirklich gute Wohnungen. Einen Punktabzug weil ein Freund noch mitfahren wollte und man die Wohnung nicht gegen eine Größere ,f... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Obsługa noclegów
  2. Wynajem apartamentów wakacyjnych
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O Travanto Ferienwohnungen

Napisane przez firmę

Travanto Ferienwohnungen – einfach sicher und persönlich buchen

Travanto Ferienwohnungen ist seit über 25 Jahren ein verlässlicher Partner für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland und Europa. Mehr als 80.000 Unterkünfte sind über die Plattform buchbar, von kleinen Apartments bis zu großzügigen Ferienhäusern für Familien oder Gruppen.

Jeder Gastgeber wird sorgfältig geprüft, um Gästen eine sichere und transparente Buchung zu ermöglichen. Detaillierte Beschreibungen, aussagekräftige Fotos und echte Gästebewertungen helfen dabei, die passende Unterkunft zu finden. Tausende von Reisenden haben in den vergangenen Jahren ihren Urlaub über Travanto gebucht und positive Erfahrungen mit dem einfachen Buchungsablauf gemacht.

Ein weiterer Pluspunkt ist der deutschsprachige Kundenservice, der telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Das Team unterstützt bei Fragen rund um die Buchung und sorgt dafür, dass alles reibungslos verläuft, von der Suche bis zur Schlüsselübergabe.

Mit jahrzehntelanger Erfahrung, geprüften Gastgebern und persönlicher Betreuung steht Travanto für Vertrauen, Sicherheit und Qualität im Urlaub. Wer eine Ferienwohnung sucht, kann sich auf Travanto verlassen und entspannt in den Urlaub starten.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

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Oceniono na 1 z 5

Stornierung FW

Habe versucht eine gebuchte FW zu stornieren. Trotz diverser emails seit Oktober keine Antwort bzw. Bestätigung erhalten

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Travanto Ferienwohnungen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service nutzen und uns bei der Verbesserung unseres Buchungsportals helfen möchten.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Abwicklung nach der Onlinebuchung auf travanto.de bei dieser Unterkunft direkt vom Gastgeber abgewickelt wird. Dazu gehört auch die Stornierung einer Buchung. Stornierungsaufträge werden von uns an den Gastgeber weitergeleitet. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Versendung der Stornierungsbestätigung.

Wir bitten Sie deshalb, sich mit Ihrem Anliegen an Ihren Gastgeber zu wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten haben wir Ihnen am 16.10.2025 in unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zugestellt.

Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, steht Ihnen unsere Kundenberatung gerne unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Travanto-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr übersichtliches Buchungsportal…

Sehr übersichtliches Buchungsportal inklusive aller wichtigen Informationen. Einfache Buchung mit sofortiger Bestätigung.

2 grudnia 2025
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Odpowiedź od Travanto Ferienwohnungen

Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit travanto.de zu teilen. Besonders freuen wir uns über das positive Feedback bezüglich der Übersichtlichkeit des Portals sowie des Buchungsprozesses.

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Urlaub und eine schöne Zeit in Ihrer gebuchten Ferienunterkunft. Wir freuen uns, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder bei travanto.de zu begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Travanto-Team

Oceniono na 1 z 5

Preise nicht nachvollziehbar und nicht…

Preise nicht nachvollziehbar und nicht nachvollziehbare Gebühren auf der Rechnung, die auch noch höher ist, als der Buchungspreis
Nie wieder

22 listopada 2025
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Odpowiedź od Travanto Ferienwohnungen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unseren Service nutzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie dazu beitragen möchten, unser Buchungsportal weiter zu verbessern.

Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Abwicklung nach der Onlinebuchung auf travanto.de bei dieser Unterkunft direkt durch den Gastgeber erfolgt.

Die Differenz zwischen der Buchungsbestätigung von travanto.de und der Bestätigung des Gastgebers ergibt sich aus der anfallenden Kurtaxe.

In der Preisübersicht des Gastgebers ist die Kurtaxe separat aufgeführt. Sie wird direkt vor Ort bezahlt und ist nicht im Gesamtpreis enthalten, weshalb sie in der Buchungsbestätigung von travanto.de nicht erscheint. Darauf wurden Sie während des Buchungsprozesses bereits hingewiesen.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, steht Ihnen unsere Kundenberatung jederzeit gerne unter Tel. 040 – 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de zur Verfügung.

Wir hoffen, dass Ihre Ferienunterkunft all Ihren Erwartungen entspricht und wünschen Ihnen bereits jetzt eine wunderbare und erholsame Urlaubszeit.

Viele Grüße
Ihr Travanto-Team

Oceniono na 5 z 5

Ging alles einfach und flott

Ging alles einfach und flott. Die Buchung wurde umgehend bestätigt und am nächsten Tag bekam ich die Info, dass das Geld auch eingegangen ist. Ebenso kamen die Mails mit detaillierten infos über den Ablauf am Tag der Anreise etc. Immer wieder gerne

19 listopada 2025
Oceniono na 4 z 5

Guter Service und seriös

Schnelle Rückmeldungen, Reminder, freundliche Beratung (wenn man die richtige Telefonnummer gefunden hat) Soweit alles prima.
Kleiner Punkt Abzug: Auf der Buchungsseite stand "Sie müssen jetzt noch nichts bezahlen." Zwei Tage später ging die erste Zahlungserinnerung ein.
Online-Buchung => Anzahlung wird sofort fällig. Wenn man das nicht weiß, ist man schon erst einmal ziemlich irritiert.

6 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

Es handelt sich um eine Vermittlungsplattform

Rückfragen waren am Wochenende nicht möglich. Wer der eigentliche Vermieter ist und dass es sich nur um eine Art Vermittlungsplattform handelt, habe ich erst erkannt, als ich zwei Buchungsbestätigungen erhalten habe, was mich erstmal irritiert hat. Leider habe ich dadurch auch einige wichtige Informationen erst nach der verbindlichen Buchung erhalten.

1 listopada 2025
Logo Travanto Ferienwohnungen

Odpowiedź od Travanto Ferienwohnungen

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich für travanto.de entschieden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit unseres Buchungsportals zu verbessern, und sind daher für jede Rückmeldung sowie konstruktive Hinweise sehr dankbar.

Bitte beachten Sie, dass wir auch am Wochenende zwischen 10:00 und 14:00 Uhr sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar sind. Sollten Sie dennoch keine Antwort erhalten haben, bedauern wir das sehr.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu erfahren, welche Verbesserungen Sie sich auf unserer Website oder im Buchungsprozess wünschen. Sie erreichen unsere Kundenberatung telefonisch unter 040 – 244 249 0 oder per E-Mail an info@travanto.de.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und einen erholsamen Urlaub und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder auf travanto.de begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Travanto-Team

Oceniono na 4 z 5

Gutes Handling

erster Eindruck:
viele Infos; gutes Handling bei der Buchung; schnelle Bearbeitung und zügige Antwort/Bestätigung und Zusendung der Erstunterlagen

25 października 2025
Oceniono na 5 z 5

tolle Wohnung

Sehr sauber. Wohnung gut geschnitten. Tolle Ausstattung. Alles da, was man braucht. Tolle Lage. Sehr nah am Strand. Wir kommen gerne wieder.

1 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Sehr guter Service

Wir haben bei Home To Go die Ferienwohnung gefunden und die dort beschrieben Leistungen haben uns sofort zugesagt. Die Buchung ist dann über Travanto Ferienwohnungen abgewickelt worden. Man hatte uns über alle weiteren Schritte, wie zum Beispiel Vorauszahlung, Terminiert Restzahlung und Entrichtung des Gästebeitrags vor Ort beim Pensionswirt schriftlich per Mail detailliert informiert.
Fazit: Die Buchung bei Trevanto war sehr gut organisiert, können wir unbedenklich weiter empfehlen 👍

29 października 2025

Doświadczenie Trustpilot

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