Virkeligt fornem service. Der er intet dårligt at sige. Jeg havde glemt en returforsendelse og fik den straks erstattet med en ny. Kan kun sige gode ting om dem. Alle deres produkter spiller bare og h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I got a defected vest, a zipper broke after a couple of months of using it. I reached out the company and they were really nice, fast and friendly, and with no hesitation they sent me a new vest for n... Zobacz więcej
Fantastisk løbevest! Min kammerat og jeg valgte at købe dem sammen, da der var et tilbud med 2 for 799 kr. Vi er begge virkelig tilfredse med dem. De sidder stabilt, og selv med bilnøgler, telefon o... Zobacz więcej
godt produkt men ikke aktiv i deres kundeservice hvilket gør mit køb ubrugeligt og str. passer ikke i forhold til deres str. guide i min optik, de har ikke svaret i flere uger
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Dane kontaktowe
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Dania
- Kontakt@trainsimple.dk
- trainsimple.dk
4,2
Dobra
224 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God service og lækkert produkt!
30 czerwca 2024
Den lovede mere end den kunne holde….
Det var en eklatant skuffelse. Den løbevest er enormt svær at få på. Jeg havde forventet noget helt andet….kommer aldrig til at bruge den!
2 lipca 2024
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Uffe
Tak for feedback.
Vi er kede af, at løbevesten ikke passer til dig. For at sikre din tilfredshed tilbyder vi 30 dages tilfredshedsgaranti til alle vores kunder, og vi vil derfor med glæde tage din vest retur.
Kontakt os gerne på kontakt@trainsimple.dk
Mvh. Trainsimple
Hurtig levering, hjælpsom returnering
Meget hurtig levering. Fint produkt. Jeg kunne desværre ikke passe vesten, så jeg måtte tilbagelevere den. Oplevede en usædvanlig fin og venlig håndtering af returneringen. Ønsker jer held og lykke med det spændende produkt.
24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Godt produkt
Har løbet med Trainsimple’s løbevest i et par måneder nu, og har bestemt ikke fortrudt mit køb!
25 marca 2024
Ikke muligt at returnere gaver fra trainsimple
Jeg fik fire løbeveste fra trainsimple i fødselsdagsgave, hvorfor jeg gerne ville returnere et par af vestene.
De glade givere havde købt løbevestene i god tid. Det betød dog, at da jeg efter min fødselsdag skriver til trainsimple ang. returnering er de 30 dages returret, som virksomheden tilbyder, overskredet. Trainsimple vil derfor ikke tage to af de fire veste tilbage.
Så nu står jeg med fire ens løbeveste (jeg håber virkelig, at de er gode!!), og vil blot gøre opmærksom på, at hvis andre vil købe en løbevest til nogen i gave, er trainsimple helt firkantede og benytter sig ikke af "byttemærker". Virkelig ærgerligt, når man jo ikke selv bestemmer, hvornår en gave købes og gives.
12 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trainsimple
Kære Anna,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at returnere dine løbeveste.
Forbrugerombudsmanden foreskriver en 14 dages returret fra den dag, køberen modtager varen. Hos Trainsimple har vi valgt at tilbyde en 30 dages 100% tilfredshedsgaranti for at give vores kunder ekstra fleksibilitet og tryghed ved deres køb. Desværre kan vi ikke udvide denne periode yderligere da vi følger loven og vores egne handelsbetingelser.
Vi forstår, at du har modtaget løbevestene som en gave og at returneringsperioden derfor kan være udfordrende. Desværre gælder de 30 dages returret fra den dag, køberen modtager varen, og ikke fra den dag, du har modtaget gaven. Da løbevestene blev købt den 28. april og hentet fra pakkeshoppen den 4. maj 2024, er der gået over 30 dage, og vi kan derfor ikke længere tilbyde en returmulighed.
Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage den til efterretning, da vi hele tiden arbejder på at forbedre vores service. Vi håber, at løbevestene lever op til dine forventninger og at du får glæde af dem.
Med venlig hilsen,
Ólavur og Andreas
Trainsimple.dk
Hurtig levering og et godt produkt der…
Hurtig levering og et godt produkt der levede om til forventningerne.
27 maja 2024
Sjældent oplevet så hurtig levering
Sjældent oplevet så hurtig levering! Produktet er mere end 300 kr værd.
31 maja 2024
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Jesper,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores hurtige levering. Det betyder meget for os at vide, at vesten vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Ólavur
Trainsimple.dk
Helt igennem super
26 maja 2024
KÆMPE ANBEFALING 💪🏼
Det var virkelig en overskuelig hjemmeside. De er så troværdige 💪🏼
Jeg har fået den skønneste og mest behalige løbevest 🤩
KÆMPE ANBEFALING HERFRA ☺️
2 kwietnia 2024
Der er ikke plads til sine nøgler…
Der er ikke plads til sine nøgler alligevel😂
Men stadig super fedt produkt.
30 marca 2024
Et virkelig godt produkt
Et virkelig godt produkt, som jeg bruger hver gang jeg løber.
Knappen kan dog ikke holde mobilen oppe, når jeg spurter. Men mobilen ryger ikke ud af holderen
20 marca 2024
Opinia niezależna
Mobil med mobil
Mobil med mobil
Vesten fungerer fint når jeg er mobil med min mobil. Ny ledsager på mine løbeture
27 lutego 2024
Hurtig levering MEN størrelsen passer ikke
Hurtig levering!
MEN vesten passer ikke til en iPhone 12 pro Max, og det holder jeg altså fast i.
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Lulu Johansen
Vi er virkelige kede af din anmeldelse på trustpilot.
Vores løbevest passer til en Iphone 12 pro max, vi bruger selv telefonen til vesten uden problemer. Måske du har cover på? Det kan vi desværre ikke tage højde for.
Den lille lynlåslomme er designet til opbevaring af nøgler, som billeder/videoer på vores hjemmeside også viser.
Den anden lomme er lavet til Gel og AirPods, da den er meget elastisk og dermed vil holde den opbevarede genstande fast, og ikke genere under løb.
Vi har tilfredshedsgaranti på produktet, og forventer at utilfredse kunder henvender sig, hvis de vil refundere købet. Vi håber vi kan finde en løsning på denne trist anmeldelse, da vi er en ung virksomhed som virkelig sætter pris på gode oplevelser.
Kontakt os gerne på kontakt@trainsimple.dk
Mvh. Andreas og Olavur fra Trainsimple
God pasform og nem tilgængelighed
Vesten sidder godt tæt på kroppen, og sammenlignet med mit løbearmbånd er telefonen meget nemmere tilgængelig
8 marca 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.