Virkeligt fornem service. Der er intet dårligt at sige. Jeg havde glemt en returforsendelse og fik den straks erstattet med en ny. Kan kun sige gode ting om dem. Alle deres produkter spiller bare og h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I got a defected vest, a zipper broke after a couple of months of using it. I reached out the company and they were really nice, fast and friendly, and with no hesitation they sent me a new vest for n... Zobacz więcej
Fantastisk løbevest! Min kammerat og jeg valgte at købe dem sammen, da der var et tilbud med 2 for 799 kr. Vi er begge virkelig tilfredse med dem. De sidder stabilt, og selv med bilnøgler, telefon o... Zobacz więcej
godt produkt men ikke aktiv i deres kundeservice hvilket gør mit køb ubrugeligt og str. passer ikke i forhold til deres str. guide i min optik, de har ikke svaret i flere uger
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Dane kontaktowe
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Dania
- Kontakt@trainsimple.dk
- trainsimple.dk
4,2
Dobra
224 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God oplevelse
Bestilte en løbevest og fik den hurtigt. ingen problemer herfra. Super fin
4 września 2023
Opinia niezależna
Bestilte søndag aften
Bestilte søndag aften, og idag lå den klar på posthuset. Glæder mig til at prøve den 🙂
5 września 2023
Opinia niezależna
Fantastisk service og god kommunikation hele vejen igennem
Jeg oplevede en utrolig venlig kundeservice. De sørgede for god kommunikation ved løbende at sende flere e-mails om eventuelle forsinkelser i leveringen fordi produktet desværre var blevet udsolgt i mellemtiden. Jeg fik også muligheden for at annullere ordren og få pengene tilbage, men jeg valgte at vente.
Jeg fik at vide at lageret er blevet fyldt godt op igen, og i dag modtog jeg min nye løbevest som jeg spændt har ventet på. Efter min første test med en lille løbetur her til aften, har produktet fuldt ud levet op til mine forventninger og var absolut værd at vente på!
4 września 2023
Opinia niezależna
De trækker pengene før ens pakke…
De trækker pengene før ens pakke overhovedet er modtaget og skriver først på bagkant at de har problemer med at kunne leverer til tiden.
24 sierpnia 2023
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Millad
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Dårlig service
Jeg har stadig ikke modtaget min vest, selvom den er bestilt for 2 uger siden, når jeg skriver ang levering, rykker de hele tiden datoen…de har trukket mine penge, selvom pakke ikke er sendt afsted, hvilket jeg informere dem om er ulovligt, hvor jeg får “tak for din forståelse og feedback” som svar. Meget utilfreds
2 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Siff
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme. Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Det var selvfølgelig en fejl fra vores side at trække pengene først, og det kan vi kun beklage. Derfor kontaktede vi alle vores kunder og forsikrede dem om, at vi ville returnere pengene med det samme, hvis det var det, de ønskede
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Har ikke modtaget min vare endnu
Har ikke modtaget min vare endnu. Pengene er trukket den 25.08.23. Har skrevet til jer og i er ikke vendt tilbage. Der står levering 1-3 dage. I har ikke engang skrevet at I er forsinket med levering.
24 sierpnia 2023
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Christian
Vi er utrolig kede af din anmeldelse.
Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Meget lang leveringstid
Har endnu ikke modtaget varen selvom den er bestilt for knap 2 uger siden
24 sierpnia 2023
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Gitte
Vi er kede af din anmeldelse. Vi gav dig en mail efter dit køb, at leveringen desværre blev forsinket og muligheden for at få pengene retur med det samme.
Vi har også sendt to opfølgende mails angående forsinkelsen.
Trods en unormal lang leveringstid, så håber vi du bliver glad for din nye løbevest.
Mvh. Trainsimple
Lang leveringstid
Har ikke modtaget produktet endnu… Har bestilt min vest for mere end en uge siden, og har stadig ikke modtaget den. Der bliver rykket for afsendelsesdatoen når jeg kontakter virksomheden.
24 sierpnia 2023
Der var hurtig levering👍💪
31 lipca 2023
Product quality and attention to detail…
Product quality and attention to detail can be improved. In general, he does his duty.
30 lipca 2023
Extremely satisfied with only small improvements to wish for
The only simple running vest I could find online that meet my requirements. I received it very quickly.
The vest I think is made of very nice materials and seems sturdy and it fits the body very well and still very light weight. What I love most is to no longer having to strap on a phone pocket to my arm. And when running I don't notice phone bouncing around - the vest stays to the body and I can run freely without any hassle.
Some minor quirks I experience with it is that I would have loved some soft padding on the inside and around sticking on the inside of the should paddings, as I feel the edge of the padding in to my neck. The pouch for the phone is kind of a snug fit for my phone Samsung Galaxy Note 10+ and the inside like glues to the phone which makes it not super easy to get in or out. But please note that these are really very small irritations and not things that makes this product not worthy of buying. I totally recommend it.
I would love to have an extra small compartment on the front of the pouch, when the pouch is clicked on to vest, where I could store e.g. a credit card. I would also love to have a small snap clip on left or right side lower of the vest to more easily put on and take off the vest.
Considering the price, I am extremely pleased with this product and totally recommend it.
30 lipca 2023
Flot men ikke brugbart til min mobil.
Flot men ikke brugbart til min mobil.
Underlig service men jeg får refunderet købet!! De vil diktere hvad jeg skal skrive her. Sådan fungerer det ikke. Aldrig skal de bestemme min bedømmelse og aldrig vil jeg anbefale dette firma. De burde lukke sig ned. Og de har også kontaktet mig på mobilen. Stadig ikke nogen ændring af min bedømmelse.
30 lipca 2023
Odpowiedź od Trainsimple
Hej Jan,
Du gav os en desværre en dårlig anmeldelse uden at kontakte os, og en mulighed for at hjælpe dig.
Vi kontaktede dig derfor på mail for at tilbyde en refundering, da løbevesten ikke fungerede optimalt til din mobiltelefon.
Du fik derfor refunderet hele beløbet, og lov til at beholde din løbevest. Vi modtog stadig en dårlig anmeldelse, og skrev derfor til dig igen angående anmeldelsen.
Vi har refunderet dig hele beløbet fra købet, og du har fået lov til at beholde produktet. Vi kan derfor ikke gøre det bedre som virksomhed.
Mvh. Trainsimple
Lige modtaget min train simple vest
Lige modtaget min train simple vest, og er overrasket over kvalitet, og materialer. Helt sikkert et produkt som er værd at have, og ligeså sikker svær at undvære.
6 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Hurtigt og nemt betaling og ekspedition
9 lipca 2023
Good product
Good product. Functional.
It would get 5 stars. If there was a possibility to adjust the tightness. And if you could have an extra pocket for a keys. The ones available are not suitable for carries 5+ keys
26 czerwca 2023
God service
Super service. Tak👍👍
GLS leverede desværre til en forkert adresse. Trainsimple fulgte lynhurtig op og løste problemet.
5 lipca 2023
Som udgangspunkt er jeg glad for…kg
Som udgangspunkt er jeg glad for produktet - men jeg oplever op til flere gange under min løbetur, at telefonholderen ryger ud af sin lås? Ofte må jeg selv holder den undervejs. Det synes jeg, er lidt skuffende. Hvad gør jeg forkert?
12 czerwca 2023
Odpowiedź od Trainsimple
Kære Thomas,
Vi beklager dybt, at vores løbevest ikke fungerer optimalt. Det, du beskriver i din anmeldelse, lyder som en fejl i vesten, hvilket selvfølgelig ikke burde være tilfældet.
Vi ønsker at rette op på fejlen ved enten at tilbyde dig en spritny løbevest på vores regning eller refundere pengene for vesten.
Du er meget velkommen til at kontakte os via vores Instagram-profil (@Trainsimple.dk) eller e-mail (Kontakt@trainsimple.dk), så vi sammen kan finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Trainsimple.dk
Super godt produkt og hurtig levering!
Super nice produkt! Telefonen "bouncer" ikke under løbeturen, levering var ekstrem hurtig og produktet levede op til alle forventningerne! Tak!
15 czerwca 2023
Hurtig levering og anbefalelsesværdigt produkt
Virkelig hurtig levering og rigtig godt produkt til pengene, som jeg allerede glæder mig til at bruge som en fast del af mine løbetræninger. Stor anbefaling herfra :-)
23 kwietnia 2023
Super lækkert produkt
Super lækkert produkt, og meget hurtig levering! Jeg kunne ikke være mere tilfreds :-)
20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.