Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Trains Egypt is the specialist booking service for Egypt's overnight sleeper trains. We make it simple for international travellers to book the Cairo to Luxor and Cairo to Aswan sleeper train online, in English, with secure payment, and a ticket delivered to your inbox within 2 hours. No confusion, no wrong stations, no guesswork. Just book and board.
Zjednoczone Królestwo
4,2
6 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I had an issue with my ticket and the customer service provided by James was wonderful. His responses were timely and provided great details in his explanation. He even followed up before my trip to assure me that everything was taken care of! Highly recommended. Great customer service.
Odpowiedź od Trains Egypt
It was our pleasure to help you, we genuinely care for all of our customers and appreciate you, for recognising our teams efforts.
Excellent taking care of my booking receival
James was absolutely brilliant. I booked tickets for four people, including my husband, my two daughters, and myself. Unfortunately, the website did not seem to offer an option to book all four of us together, so I ended up making two separate bookings of two people each.
I was worried that my daughters might be placed in a carriage far away from us. However, James noticed that we were travelling together and kindly emailed me to ask if I would like all four bookings arranged together. This completely took me by surprise and showed exceptional attention to detail and customer care. I am extremely grateful for his help.
Odpowiedź od Trains Egypt
Thank you so much for going out of your way to leave us amazing feedback. We are literally working on a new solution as we speak so that the website can have add to cart functionality.
Once again thank you and we wish you an amazing trip on board the Egyptian sleeper trains.
I made a mistake when booking, but the personnel was very helpful in supporting me in the correction process.
Odpowiedź od Trains Egypt
We are so happy, we managed to get this corrected for you, thank you once again for using Trains Egypt.
Website very easy to use - and information accurate. Even with a minor error no issues correcting. Responsive staff and confirmations received very promptly.Highly recommend.
A very easy and straightforward booking system. Very informative.
Odpowiedź od Trains Egypt
Thank you so much Stephen, really glad the booking process was smooth and the information was helpful.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
